Este documento presenta un análisis del desempeño de mecanismos de calidad de servicio (QoS) en redes convergentes. Explica las recomendaciones Y.1540 y Y.1541 de la UIT sobre parámetros de QoS y valores objetivo. Luego describe simulaciones en OPNET de tráfico VoIP, video y datos a través de una red MPLS y acceso xDSL, evaluando métricas como retardo y variación de retardo. Finalmente, concluye que ofrecer QoS en redes convergentes es complejo y