2. Concepto básico. El manejo de la seguridad que se utiliza en los servidores de la escuela de Informática para evitar el ataque de terceros en el sistema de redes, así como programas y soporte de servidores para la protección del sistema.
3. Problema de investigación: ¿Cuál es la seguridad que se utiliza en la escuela de Informática de la Universidad Nacional, campus Omar Dengo en Heredia, en cuanto a equipos y red se refiere, cuáles son los programas de seguridad que se utilizan y cuál es el mantenimiento que se les da a los equipos?
4. Objetivo general: Determinar si el tipo de seguridad que utiliza la escuela de informática de la UNA es la mejor, así como determinar si el tipo de mantenimiento que se le a da los equipos es el adecuado para responder a los diferentes ataques realizados por terceros.
5. Objetivo general de propuesta: Conocer que se puede hacer para mejorar la seguridad del sistema de la escuela de informática de la UNA, para un mejor uso de red y equipo.
6. Objetivos específicos: Identificar posibles debilidades en programas usados para la seguridad de la red, en cuanto a seguridad se refiere. Determinar si el mantenimiento que se les da a los equipos es el mejor, esto en cuanto a hardware se refiere. Indicar si se puede mejorar el sistema de seguridad utilizado en cuanto a software.