Este documento ofrece 12 consejos para mejorar las relaciones humanas, incluyendo saludar a otros con optimismo, sonreír en lugar de mostrar amargura, llamar a las personas por su nombre, colaborar y compartir éxitos con amigos, ser amables, generosos y sinceros, admitir las diferencias de opinión de una manera productiva, servir a todos, mantener la serenidad y estudiar constantemente.