El documento presenta un decálogo de 10 consejos para mejorar las relaciones humanas, que incluyen saludar a las personas amablemente, sonreír, llamar a las personas por su nombre, ser agradable, cordial, interesarse genuinamente en los demás, ser generoso al resaltar cualidades y cuidadoso al criticar, tener consideración por los sentimientos ajenos, tomar en cuenta otras perspectivas, estar dispuesto a prestar servicio, e intentar seguir los consejos para obtener beneficios.