Les opportunités offertes par les services mobiles: perspectives pour le monde étudiant. Présentation du 29 novembre 2011 à la convention de l'Association Cocktail (INSA Lyon)

1. www.gfi.fr
Services mobiles & nouveaux usages pour un
« campus intelligent »
Les opportunités offertes par les services mobiles: perspectives pour le monde étudiant
Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent
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Convention COCKTAIL 2011 – Conférence GFI Services mobiles et campus intelligent

2. Sommaire
I. Mobilité et sans-contact: état des lieux et
perspectives
II. Etude de cas: La mobilité et le sans contact
pensés pour le « campus intelligent »
III. Challenges techniques associés
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3. Etat des lieux
Mobilité et sans-contact aujourd’hui et
demain
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4. Etat du marché
Croissance des smartphones en Android dépasse l'iPhone en France
Europe constatée en 2011 en parts de marché
Source: Gemalto
Source http://www.lemonde.fr/technologies/
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5. Technologie et convergence
New devices : Smartphones and tablets
Mobile Network : EDGE, 3G, 3G+, 4G…
Cloud Computing
New sensors (GPS, compass, gyroscope, NFC, etc…)
People expectation for innovation
Possibility to work in Mobility Cooperation between different
Powerful devices services :
Reasonable costs Real-time connexions
Facilitate acceptance Cloud computing
Ergonomic solutions
Attractive devices
Easy usages
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6. L’émergence du sans-contact
> Plusieurs solutions
Communication en champ Tag 2D (QR-code)
proche
> Les conditions d’adoption du NFC:
Equipement des
Adoption par sites & points de
l’utilisateur vente (ville, paiement
par NFC, …)
Accord entre parties
Flotte diversifiée prenantes
et attractive (banques…)
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7. Le NFC, pour quels usages ?
> M-Paiement (porte-monnaie électronique)
> Dématérialisation de titres (avion, bus, concert …)
> Dématérialisation de documents d’identité et badges d’accès
> Tourisme & Culture (Visite guidée interactive…)
> Publicité (marqueurs passifs) et e-coupons
> Services ou informations contextuels
> Réseau social (collecter objets, ajouter contacts, …)
NFC
communication
sans-fil à courte
portée (quelques
cm) et haute
fréquence
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8. Le paysage NFC actuel
> forte diffusion sur le marché japonais (équipement, usages) avec
50 millions d’utilisateurs mais flotte française encore modeste
Modèle Nom Constructeu Date de Prix mobile seul
OS (estimé en € TTC)
Téléphone technique r disponibilité
Wave 578 GT-S5780 Samsung Bada Disponible 200 €
Android
Nexus S Samsung Gingerbread Disponible 510 €
C7 Nokia Symbian Disponible 350 €
Non encore
700 Nokia Symbian communiquée 399 € fort
potentiel
Non encore de
communiquée concurre
701 Nokia Symbian 449 € nce à
l’iPhone
Player One
Citizy Samsung OS non ouvert Disponible 100 €
Galaxy S2 avec Android
NFC Samsung Gingerbread Attendu Fin 2011 550 €
Wave W Samsung Bada déc-11 150 € ?
Wave Y S5380 Samsung Bada déc-11 100 € ?
Wave M S7250 Samsung Bada déc-11 250 € ?
Ego T530 LG - Disponible ~ 200 €
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9. Les perspectives pour le NFC
> Essor attendu en 2011 après des années
d’expérimentations fructueuses
> Un croissance annuelle de près de 100% attendue entre
2011 et 2014 (source: ABI Research)
> L’essor du NFC porté par Android (et iPhone5 ?)
> D’autres initiatives
• Soutien du gouvernement (plan "l'économie du sans contact"
en 2012, Nice Cityzi…)
• Constructeur Acer équipera sa flotte systématiquement
(source: site web Guizmodo sept 2011)
• Solutions SIM-centric (Nice par Infineon) ou Transformation
d’un mobile non équipé en compatible NFC (via carte SD ou
sticker NFC par exemple)
Samsung Galaxy SII
• Normes, certifications et sécurisation
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10. Etude de cas
La mobilité et le sans contact pensés pour le
« campus intelligent »
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11. Projet « Nice Future Campus » 2011: projet pilote de
« campus intelligent »
> Projet Nice NFC « Campus
Universitaire du Futur »
d’équipement NFC (février 2011)
> En partenariat avec l’Université
de Nice Sophia Antipolis
> Projet pilote en Europe
> Carte virtuelle d’étudiant sur
mobile NFC et bouquet de
services
> Futur proche?
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12. Nice Future Campus: Le bouquet de services
Se situer dans Réseau social géo Informations
l’espace Bibliothèque ++
localisé / contextuel contextuelles
Être guidé
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13. Technologie sans contact – Tag NFC ou QR-code
> Tags NFC (« cibles ») ou QR-code (codes-barres 2D)
• Sur divers supports
• Pour différents usages
• Voire différents publics
> Cible d’un lieu (bâtiment, poteau, arbre, …) sur le campus
• Pour se repérer dans l’espace (« Vous êtes ici »)
• Laisser un message contextuel sur Facebook
• Info contextuelle (évènementiel, offres de stages/emploi…)
> Cible d’une salle de classe, d’examen, d’étude…
• planning
• réserver une plage horaire (enseignants)
> Cible sur un livre de la bibliothèque
• note moyenne / laisser un avis
• avis des professeurs
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14. Le droit de « tagguer » partout 
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15. Un bouquet de services évolutifs et collaboratifs
Portail web
Webservices
Back office COCKTAIL
Site web
mobile
Back office Université
spécifique (actualité,
évènements, BDE, BDS…)
Third party Applis mobiles
(transports publics, partenaires (iPhone, Android…)
commerciaux, …)
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16. A chaque public, ses besoins et sa solution mobile
> Outils de travail « Progiciels » interne à l’établissement
• Plannings des équipes
• Réservation de salles pour les professeurs
• Forums enseignants
• Newsletter de l’université…
> Etudiants
• Applications dédiées
• Site web mobile
• Passerelles vers l’info trafic et les horaires temps réel des transports
publics
• Passerelle vers le covoiturage temps réel
• Paiement services par NFC (portefeuille électronique)
• Networking social
• Dématérialisation des pièces d’identité (carte étudiant)
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17. Appli « m-Cocktail »: «Progiciel » à usage des équipes
> Emploi du temps du personnel
(enseignants, administration, …)
gestion des congés…
Congés
Planning
> Fonctionnalités supplémentaires
selon profil
• Rappel des ouvrages à rendre à la Remontée
incidents
bibliothèque et deadlines pour les
enseignants
• Forums enseignants
• Dossiers médicaux pour infirmières
(attention confidentialité…) Application mobile « couteau-suisse »
• Signalement d’anomalie pour les
gardiens
à forte valeur ajoutée
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18. Exemple: appli Enseignant
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19. Le smartphone NFC comme hub de services contextualisés
Trouver mon prochain cours,
un livre
Obtenir des
informations
contextuelles ou Donner mon avis sur un livre,
géolocalisées connaître l’avis des autres …
Communiquer
Cultiver son réseau
social via les tags
NFC
Payer
Prendre les transports en
commun
Avoir des bons plans,
des réductions…
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20. NFC & services contextuels: exemple de la salle d’étude
Salle d’étude E1
Salle d’étude Lecture du tag NFC
Réserver !
Salles proches
Photographie du
code 2D
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21. Réalité augmentée & guidage sur le campus
Sur Android (>= 1.6), utilisation du framework Open
Source Magnitude, optimisé par GFI
Sur iPhone (>= 3Gs), utilisation de l’API ARApi
(librairie open source basée sur ARToolKitPlus,
optimisée par GFI)
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22. Transport multimodal et accès au campus
Solution de covoiturage temps réel intégrée à l’appli
> Info trafic
> Passerelle vers les transports publics horaires en temps réel
(site web mobile) ou horaires directement disponibles dans l’appli
« m-Cocktail»
> Promouvoir le covoiturage temps réel
Notification des perturbations du
trafic sur iPhone ou Android
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23. Campus intelligent
Challenges techniques associés à ces
nouvelle technologies
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24. Développement pour mobile: spécificités et challenges associes
> La problématique de la fragmentation
• Langage de programmation
• Bien identifier ses cibles donc le besoin et les usages que l’on sollicite ou
que l’on souhaite développer
• Application mobile ou site web adapte pour mobile ?
> Application native ou portabilité ?
> S’adresser au plus large public; différents segments, attentes
différentes
• Apple mania
• Android
> Un vernis « innovation »: les technologies qui ont la cote
• Sans contact: code 2D ou puces NFC
• Réalité augmentée
• Reconnaissance vocale ?
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25. Design & Ergonomie
> Simplicité et efficacité pour
une bonne grille de lecture
> IHMs adaptées aux supports
mobiles
• Bonnes et mauvaises pratiques
(feuilletage versus
fonctionnalité cachée…)
• Prise en compte des Patterns
IHMs émergents
> Choix d’applications natives
plutôt que portabilité
hasardeuse et lacunaire
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26. “Campus intelligent” Problématiques techniques associées
> Connectivité réseau
• Wifi disponible?
• Bien penser les différent services en mode connecté / non connecté
> Matériel
• Protection des puces NFC en extérieur pour éviter leur dégradation due
aux intempéries / vandalisme
> Carte d’étudiant complètement dématérialisée
• Authenticité
• Sécurité, fraude  Auto-suffisance ?
> Réalité augmentée non encore parfaitement mature
• Pas encore de standard émergent
• Nécessité d’optimiser des API existantes
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27. www.gfi.fr
Contact : Sarah MALAKH
sarah.malakh@gfi.fr
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