Un constat : le marketing traditionnel ne remporte plus l'adhésion des conso-acteurs. Comment aborder la gestion de sa réputation sur internet dans une approche pragmatique.
2. >>> 4 niveaux d’intervention
➊ ➋ ➌ ➍
Campagne Manager RP on Line Gestion de Blog Facebook
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3. 1 Quelques chiffres
2 3 raisons pour avoir un blog
3 Community Builder
4 Budget
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4. 1 Quelques chiffres
2 3 raisons pour avoir un blog
3 Community Builder
4 Budget
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5. LE MARKETING DE PAPA
C’EST FINI.
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6. Nous passons de moins en moins de temps ici...
Nous passons de moins en moins de temps ici...
Radio TV Print
-19 % -30 % -33 %
Le temps passé sur les médias traditionnels est en baisse
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7. Et de plus en plus de temps là !
WEB
ia
1 er méd
s
15 -25 an
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8. DIGITAL CONSUMERS
de consommateurs passifs ...
nous sommes devenus des consom’acteurs participants à l’univers des marques
32 millions
d’internautes en 2008*
21 millions
acheteurs en ligne en 2008*
Utilisateurs
25 %
des utilisateurs de portables
sont des mobinautes*
Clients Mobile
More popular
than Porn
Les réseaux socociaux sont
officiellement plus fréquentés
que les sites pornographiques*
Communauté Producteur 200 millions
de blogs dans le monde*
175 millions
de comptes Facebook*
Participation
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31. >>> L’importance des réseaux sociaux
Chine Brésil
1- 6- 191 908 598 habitants
1 337 524 064 habitants
Inde Pakistan
2- 7- 167 762 040 habitants
1 147 995 898 habitants
Europe
3-
491 018 677 habitants
USA Russie
4- 9- 140 702 094 habitants
308 210 973 habitants
Indonésie 10 - Nigeria
5- 138 283 240 habitants
237 512 355 habitants
.../...
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32. >>> L’importance des réseaux sociaux
Chine Brésil
1- 6- 191 908 598 habitants
1 337 524 064 habitants
Inde Pakistan
2- 7- 167 762 040 habitants
1 147 995 898 habitants
Europe
3-
491 018 677 habitants
USA Russie
4- 9- 140 702 094 habitants
308 210 973 habitants
Indonésie 10 - Nigeria
5- 138 283 240 habitants
237 512 355 habitants
.../...
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34. Le nombre de Dunbar est le nombre d'amis avec lesquels une personne
150 peut entretenir une relation stable à un moment donné de sa vie.
Le nombre de Dunbar
120
150 150
120
Sophie Amélie
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35. >>> Que retenir
Un vrai changement
qui change la façon de consommer et de communiquer
• On passe plus de temps devant les blogs et les réseaux
sociaux que les autres médias
• Le consommateur n’écoute plus les monologues
• Ne pas y être, c’est prendre un retard considérable pour sa
marque.
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36. 1 Quelques chiffres
2 3 raisons pour avoir un blog
3 Community Builder
4 Budget
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43. 14% vs 78%
HMM...
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44. ➊➋➌
>>> RAISON #1 : la communication est un dialogue
Aujourd’hui la communication est un dialogue
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45. ➊➋➌
>>> RAISON #1 : la communication est un dialogue
Ce qui veut dire ...
TRANSPARENCE
AUTHENTICITE
EMOTION
INSPIRATION
INFLUENCE
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46. Et NON ...
CONTROLEE
ORGANISEE
DICTEE PAR LE PRODUIT
MESSAGE UNIQUE
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47. ➊➋➌
>>> RAISON #2 : ils parlent déjà de vous
LES CONSOMMATEURS PARLENT
DE VOTRE MARQUE.
ET ILS LE FONT EN CE MOMENT.
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48. ➊➋➌
>>> RAISON #2 : ils parlent déjà de vous
34% des bloggueurs postent
leur avis sur une marque
ou un produit sur leur blog
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49. ➊➋➌
>>> RAISON #2 : ils parlent déjà de vous
36 % des consommateurs
ont une meilleure opinion
des entreprises qui
tiennent un blog.
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50. ➊➋➌
>>> RAISON #3 : digital Native
Vos futurs clients sont nés avec les nouvelles technologies !
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52. AND THEY DON’T CARE
ABOUT YOUR AD.
THEY CARE
WHAT THEIR
FRIENDS THINK.
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53. 1 Quelques chiffres
2 3 raisons pour avoir un blog
3 Community Builder
4 Budget
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54. >>> 4 niveaux d’intervention
➊ ➋ ➌ ➍
Campagne Manager RP on Line Gestion de Blog Facebook
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55. ➊➋➌➍
>>> Campagne Manager
• Campagne CPC
• Campagne CPM
• Comparateurs de prix
• Statistiques Google Analytics
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56. ➊➋➌➍
>>> Relation Presse Online
• Veille de votre réputation
• Gestion des négatifs
• Relais sur les Blogs influents
• Blogging influence
• Management de Communauté
• Participation dans les commentaires et les
forums
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57. ➊➋➌➍
>>> Création et gestion de votre Blog
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58. ➊➋➌➍
>>> Création et gestion de votre Blog
+
Vous
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59. ➊➋➌➍
>>> Création et gestion de votre Blog
+ +
Vous des rédacteurs Pro
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60. ➊➋➌➍
>>> Création et gestion de votre Blog
+ +
Vous des rédacteurs Pro internautes experts
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61. ➊➋➌➍
>>> Création et gestion de votre Blog
+ +
Vous des rédacteurs Pro internautes experts
Le BLOG
creuset commun
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62. ➊➋➌➍
>>> Création et gestion de votre Blog
+ +
Vous des rédacteurs Pro internautes experts
Le BLOG
creuset commun
Commentaires
Notre cible dʼinternautes
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63. ➊➋➌➍
>>> Création et gestion de votre Blog
• Conception technique
• Design
• Recrutement de lecteurs
• Recrutement de Bloggueurs
• Management de communauté
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64. ➊➋➌➍
>>> Facebook
• Création d’un profil
• Création / gestion d’un groupe
• Développement d’un module Facebook à votre marque
• Campagne publicitaire ultra-ciblée.
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65. 1 Quelques chiffres
2 3 raisons pour avoir un blog
3 Community Builder
4 Budget
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66. >>> 4 niveaux d’intervention
➊ ➋ ➌ ➍
Campagne Manager RP on Line Gestion de Blog Facebook
• Campagne CPC • Veille de votre réputation • Conception technique • Création d’un profil
• Campagne CPM • Gestion des négatifs • Design • Création / gestion d’un groupe
• Comparateurs de prix • Relais sur les Blogs influents • Recrutement de lecteurs • Développement d’un module
• Statistiques Google Analytics • Blogging influence • Recrutement de Bloggueurs Facebook à votre marque
• Management de • Management de • Campagne publicitaire ultra-
Communauté communauté ciblée.
• Participation dans les
commentaires et les forums
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