Palveluliiketoiminnan digitalisointi PK-yrityksissä eli DIGI-hanke perehdyttää koulutuksen ja konsultaation avulla PK-yrityksiä ympäri Suomen uuteen tekniikkaan ja työkaluihin, joiden avulla palveluja voidaan siirtää digitaaliseen ympäristöön. Yhteistyökumppanit eri puolilla Suomea kehittävät perehdyttämiseen soveltuvan valmentavan koulutuksen toimintamallin.

1. DIGI
Palveluliiketoiminnan digitalisointi
PK-yrityksissä
Hankkeen esittely 31.1.2013

2. Projektipartnerit
SLK Instituutti
Porvoo
International
College
Lapin
ammattiopisto
Oulun seudun
ammattiopisto
Rastor Oy
Savon ammattija aikuisopisto
Koulutuskeskus
Salpaus
Etelä-Savon
ammattiopisto

3. Työelämän yhteistyökumppanit
Helsinginseudun
kauppakamari
Tietotekniikan
liitto
DC Net Works
Oy
Tietoyhteiskunnan
kehittämiskeskus TIEKE ry
Haaga-Helia
ammattikorkeakoulu

4. Projektin tavoitteet
• Perehdyttää koulutuksen ja konsultaation avulla PKyrityksiä ja mikroyrityksiä uuteen tekniikkaan ja
työkaluihin, joiden avulla palveluja voidaan siirtää
digitaaliseen ympäristöön.
• Luodaan palveluliiketoiminnan digitaaliseen
kehittämiseen valmentava toimintamalli.
• Hanke on verkostohanke, jossa kumppanit etsivät ja
sopivat omilla toimialoillaan sekä omilla toimintaalueillaan hankkeen toteuttamisesta 5-10 palvelualan
yrityksen kanssa.

5. Osatavoitteet
• PK-yritysten osaamisen ja toiminnan laadun
kehittäminen.
• Palveluliiketoiminnan kehittäminen hyödyntämällä
verkkoa markkinointi- ja kauppapaikkana.
• Digitaalisen median roolin kehittäminen
• Blogit, sähköposti, Facebook, Twitter ja Youtube
vuorovaikutuksessa ja viestinnässä
• Wiki palveluiden kehittämistyökaluna
• Intranet tietämyksen hallinnassa.

6. Osatavoitteet
• PK-yritysten osallistaminen johdonmukaiseen ja
suunnitelmalliseen palvelujen digitalisointiin.
• Vahvistetaan PK-yritysten tietoisuutta verkko- ja
verkostomarkkinoinnista.
• Luodaan digitalisoinnin kautta mahdollisuuksia
yrityksen kasvuun ja kansainvälistymiseen.
• Vahvistetaan hankkeen toteuttajien PKyritysvalmennuksen palveluprosessia.

7. Aikataulu
Kevät 2013
• Kohdeyritysten valinta ja tarvekartoitus
• Palveluliiketoiminnan digitalisointivalmennuksen
toimintamallin täsmentäminen
Syksy 2013
• Valmennusten toteutukset
• Valtakunnallinen kehittämisseminaari
• Valmennuksen palvelumallin täsmentäminen, vertailu
ja kiinnittäminen koulutuksen järjestäjien
toimintamalleihin
• Projekti päättyy joulukuussa 2013

8. Yhteystiedot
• Jouni Hytönen, koulutusjohtaja
puh. 040 7179991,
s-posti: jouni.hytonen@slkinstituutti.fi
• Harri Hautala, projektipäällikkö
puh. 044 7756315,
s-posti: harri.hautala@businesscollege.fi