2. DEFINICIONES:
Es la acción que se ejecuta por
medio de unas series de
alternativas a seleccionar con la
finalidad de superar, mejorar o
resolver algún problema surgido
con el fin de cumplir los objetivos o
metas de una organización.
Sistema de pensamiento que
acentúa el papel de la razón en
la adquisición del pensamiento,
en contraste con el empirismo,
que resalta el papel de la
experiencia sobre todo el
sentido de la percepción.
3. FASES DEL PROCESO RACIONAL:
Este proceso implica las siguientes
fases:
Diagnosticar el problema.
Hallar las alternativas más
adecuadas.
Analizar estas alternativas.
Seleccionar la alternativa más
conveniente.
4. Identificar y analizar el problema
Esta etapa consiste en comprender la condición del
momento y de visualizar la condición deseada, es
decir, encontrar el problema y reconocer que se debe
tomar una decisión para llegar a la solución de este.
5. DECISIONES PROGRAMADAS Y NO
PROGRAMADAS
Una decisión programada se aplica a
problemas estructurados o de rutina.
Las decisiones no programadas se usan para
situaciones no programadas, nuevas y mal
definidas, de naturaleza no repetitivas.