Este documento define la ofimática como el conjunto de técnicas y herramientas informáticas que se utilizan para optimizar y automatizar las tareas de una oficina. Explica que las herramientas ofimáticas permiten crear, manipular y almacenar información y que su uso comenzó a extenderse en la década de 1970. Además, menciona algunas de las aplicaciones ofimáticas más comunes como Word, Excel, Access y PowerPoint.