El documento describe problemas con la organización de los horarios y salones de clase en el Instituto Tecnológico Superior de Puerto Vallarta. Los horarios a menudo requieren que los estudiantes cambien de salón o edificio para cada materia, incluso asignando salones que están vacíos. Se propone realizar una encuesta a estudiantes para evaluar su satisfacción con la planificación de horarios y sugerir mejoras, como asignar materias consecutivas en el mismo salón y comunicar cambios con anticipación.

1. Mala organización de los
Horarios & Salones por parte
del Departamento de
Planeación en el Instituto
Tecnológico Superior de Puerto
Vallarta.
Nombre: César Jhovany Rodríguez
Quintero.
Grado y Grupo: 7B (LINEA)
Fecha: 18 de Noviembre de 2012

2. Cada semestre el departamento de Planeación se
encarga de organizar el horario para cada grupo. En
dicho horario vienen los días, las horas y los salones
asignados para cada materia.
La problemática en dicho aspecto es que los horarios
no están muy bien realizados. En ocasiones se tiene
que estar cambiando de salón e incluso de edificio
para cada materia. Hay salones mas cercanos que
están sin ocupar. De igual manera a algunos grupos
les toco cambiar de salón a mitad del semestre, sin
antes informales. Salones que en ocasiones están
ocupados por alguna junta Academia y no es posible
acceder a el (por ejemplo el C-18), e incluso se
encuentra cerrado y se tiene que estar pidiendo que

3. Con la mejora del proceso se podrá incrementar la
probabilidad de aumentar la satisfacción de todos los
alumnos y de otras partes interesadas, debido a que se
analizara y evaluara la situación existente para tener
un sustento de que dicho problema debe ser atendido
lo mas rápido posible.
El uso de técnicas estadísticas ayudara comprender la
variabilidad y ayudara por lo tanto al Instituto a
resolver el problema en cuestión y a mejorar la eficacia
y la eficiencia.

4. Se realizara un pequeño monitoreo dentro del ITS
PV, tomando como muestra a los alumnos de la carrera
de Ingeniería en Gestión Empresarial.
Así mismo se realizara una encuesta para conocer cual
es el grado de satisfacción de cada alumno con
respecto a la organización de sus horario, si creen que
sea necesario mejorar en el aspecto de planificación, o
si no les afecta mucho en su rendimiento académico.

5. 1.- ¿Cómo consideras que están planeados los horarios de
las materias en el ITS PV?
A) Muy bien B) Bien C) Mal D) Pésimo
2.-¿Haz tenido algún problema con tu horario asignado?
A) Si B) No C) No lo recuerdo
3.-¿Tomas todas las materias en más de 4 salones
diferentes?
A) Si B) No C) No lo recuerdo
4.-¿Con que frecuencia cambias de aula el finalizar una
materia?
A) Muy frecuente B) Frecuente C) Poco Frecuente D)
No lo recuerdo
5.-¿Te gustaría que esto cambiara?
A) Si B) No C) No Aplica.

6. Maestros Alumnos
No saben que Desinterés
salón les
asignaron Deserción
Ausentism
o Mal humor
Desinterés Mala Organización de
los Horarios &
Salones por parte del
No hay Departamento de
Estrés por cambios en Planeación
Falta de parte de todos el servicio
Gestión los
Directiva interesados
No aceptan las
No se informa de sugerencias de
los nuevos los demás.
cambios en los
horarios.
Poca
Falta de Interés
Comunicación

7. Mi propuesta es que el departamento de Planeación
considerara mejor el horario y el salón que le
asignaran a cada materia. Por lo menos añadir 2 o 3
materias seguidas en la misma aula. También se
deberá informar con anticipación sobre los cambios
que se planean hacer, es decir los movimientos de
salones y demás.
Existen softwares para la organización de la
información, seria bueno que el personal encargado de
dicha área se documentara acerca de las herramientas
tecnológicas que puedan servir a la hora de planear el
horario de cada grupo. Así como la disponibilidad de
los maestros al impartir materias asignadas.

8. El problema de los horarios se ha venido dando desde que
ingrese al Instituto. Al principio no era tan notorio, pero conforme
ha pasando el tiempo, el problema se ido agravando.
Es de vital importancia que los directivos tomen conciencia
sobre el personal que asignan para planear los horarios. Hay
estudiantes que deciden desertar de la carrera por el horario
que les han asignado, es decir no es posible trabajar y estudiar
al mismo tiempo.
La mala planeación crea un desorden entre alumno-maestro, el
alumno esta de mal humor por los movimientos que se hacen en
cada materia y los maestros pierden el interés por impartir la
clase al no saber bien que aula les han designado.
Se debe mejorar la calidad del servicio otorgado al alumno y
docente, adquiriendo una cultura de mejora continua que sirva
de base para un Sistema de Gestión de Calidad.

9. ¡FIN!