El documento habla sobre las nuevas tecnologías y su importancia para el tercer sector. Explica que la comunicación es esencial para las organizaciones sin fines de lucro y que Internet es un canal de comunicación ideal que permite comunicación inmediata y participación a bajo costo. También describe algunas oportunidades y retos que plantean las nuevas tecnologías para el tercer sector.

1. Las Nuevas Tecnologías y
el Tercer Sector
Saturday, March 21, 2009

2. Introducción
Esade, hace 3 años
Saturday, March 21, 2009

3. Introducción
Me invitaron a
“Explicar la Importancia
de Internet para el
tercer sector”
Saturday, March 21, 2009

4. Introducción
Esade, 6 Marzo 2008
Saturday, March 21, 2009

5. Introducción
Me niego
Saturday, March 21, 2009

6. Introducción
Estamos en 2008
Saturday, March 21, 2009

7. Introducción
Todo el mundo lo sabe!
Saturday, March 21, 2009

8. Introducción
;-)
Saturday, March 21, 2009

9. Las TIC y el Tercer Sector
La comunicación
http://www.iwith.org
Saturday, March 21, 2009

10. La comunicación
• L a c o m u n i c a c i ó n e s e s e n c i a l p a ra l a
supervivencia de una entidad:
– Una buena comunicación es:
• Atractiva
• Dinámica
• Actualizada
– El resultado es:
• Credibilidad
• Confianza Stakeholders informados y satisfechos
• Fidelización
• Es de v ital importancia que las ONG
comuniquen y comuniquen bien.
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11. Internet
Un canal de comunicación
• Internet es un medio en el que:
• La comunicación es inmediata
• No hay intermediarios
• Los costes no tienen por qué ser un problema
• Permite la interacción de los grupos de
interés
• La cultura organizativa se reorienta
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12. Internet
Un canal de comunicación
• Quienes están en Internet están creando una nueva red
social: las comunidades virtuales.
• Más allá de la tecnología, Internet es un espacio
colaborativo, ágil, horizontal, participativo, flexible,…
• Internet es el espacio apropiado para el trabajo en red,
“uno de los pocos caminos para que las ONGs puedan ser
más eficaces en su acción y poder desarrollar mejor sus
objetivos”.
Internet es el espacio natural de las ESAL.
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13. Las TIC y el Tercer Sector
Oportunidad
perdida ?
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14. Voluntariado, Solidaridad
y tiempo libre
La inmensa mayoría de las personas,
cuando tienen cubiertas sus necesidades
básicas y un poco de tiempo libre...
... se implican en proyectos, para los que
no perciben paga alguna
aportando su tiempo, relaciones, talento,
dinero...
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15. Voluntariado, Solidaridad
y tiempo libre
Con el fin de sentirse mejor, recibir un mayor
reconocimeinto social o por que creen en
ello...
La elección de las causas puede ser “ilógica”
y no siempre con objetivos “puros”
Pero es una necesidad del ser humano
colaborar en proyectos.
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16. Un poco de História
En sociedades pre-industriales la ayuda
mutua es vital para la subsistencia.
Con la era pre-industrial y el uso de la
moneda com medio de pago la hacen
desaparecer...
Renace en 1920 WW I, voluntarios en
tiempos de guerra
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17. El siglo XX
Durante el siglo XX las ESAL ha liderado la
mobilización social
Han “Ofrecido” a las personas proyectos en
los que se pueden implicar
“Proyectos” de todo tipo
“Remuneraciones” de todo tipo
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18. El siglo XXI
La aparición de Internet hace aparecer
nuevos proyectos y nuevas formas de
colaborar.
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19. El siglo XXI
Nuevos proyectos esta capturando el
tiempo libre de muchos jovenes
Cientos de miles de personas colaboran en
la creación de sistemas operativos a
enciclopédias...
En algunos casos y un claro fin social, en
mucho otros, no.
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20. El siglo XXI
Las redes sociales dan un reconocimiento
immediato al voluntario
Las redes sociales dan un acceso directo
con el “beneficiario” de nuestro esfuerzo
Estan de “moda”
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21. El siglo XXI
La necesaria profesinalización de las ONGs las
hace:
Frias, distantes, lejanas, inhumanas
Lentas, no-espontaneas
Demasiado marketing
más de lo mismo
Profesionales...
Para jefe, ya tengo el del trabajo
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22. El siglo XXI
Las redes sociales
Son divertidas, joviales, interesantes
No es un trabajo,
pero hay gente que se lo toma muy en serio.
Mi trabajo es visible, lo puedo enseñar/presumir
con mis amigos, familia
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23. El siglo XXI
Las ESAL tiene que volver a liderar los
movimientos sociales
Cercania con la gente
Reconocimiento
Participación, ser parte de ..
Cercanica, proximidad...
Sensación de Utilidad
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24. El siglo XXI
Buenos ejemplos:
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25. Las TIC y el Tercer Sector
El Tercer Sector en
Internet
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26. Internet
En el Tercer Sector
• Posibilidades:
– Capacidad de comunicación global
– Reducción de costes
– Feed-back de los stakeholders
– Campañas de sensibilización
– Captación de fondos y voluntariado
– Formación de personal
– Participación de la sociedad civil
– Comunicación y gestión interna
– Cambio en la cultura organizativa
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27. Internet
Situación real del Tercer Sector
Según el informe “Conectadas. Las ONGs españolas en la Red”,
realizado por la Fundació Un Sol Món de Caixa Catalunya.
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28. Las TIC y el Tercer Sector
Las Nuevas
Tecnologías
Saturday, March 21, 2009

29. Nuevas Tecnologías
Problema Solución
Alta buscadores y portales especializados
SEO y Presencia en Internet en Tercer Sector. Links en webs de otras
ESAL.
Actualizar. Web dinámica. URL fácil de
Saturación de datos
recordar.
Coste sólo elevado si todavía no
Coste de conexiones e infrastructuras disponemos de ellas. De lo contrario, es
una forma de rentabilizar
Existen soluciones pensadas para no
Dependencia técnica
depender de un Webmaster.
Coste económico del desarollo técnico Soluciones ASP y/o opensource.
Complejidad técnica y/o servicios Arrendar los servicios de una plataforma
desintegrados integrada
Utilizar un CMS adaptado a las necesidades
Necesidad de actualizaciones constantes de la ESAL. Existen algunos tan sencillos de
usar como un Word.
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30. Las TIC y el Tercer Sector
Conclusiones
http://www.iwith.org
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31. Conclusiones
• Para las ESAL, Internet y las TIC suponen un cambio, una
revolución, en su cultura organizativa.
– Ganan en eficiencia y contactos
– Agilizan su tiempo y su trabajo
– Reorganizan sus estructruras para una gestión más eficaz de sus
recursos
• Facilitar a las ESAL el trabajo con las TIC puede resultar clave
para el desarrollo del Tercer Sector en un futuro.
– Dinamismo
– Feed-back de los stakeholders
– Campañas de sensibilización
– Captación de fondos y voluntariado
– Agilizar la formación del personal
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32. La misión de iwith.org
iwith.org es una entidad sin ánimo de lucro que trabaja para
evitar la exclusión digital. Sus iniciativas abarcan campos tan
diversos como la educación, el desarrollo y la comunicación.
La misión de iwith.org es potenciar las tecnologías de la
información y la comunicación como herramienta de solidaridad
y mejora de la sociedad.
Desde iwith.org queremos ayudar a mejorar el mundo
proporcionando los instrumentos tecnológicos adecuados para
las organizaciones que trabajan para resolver los problemas de
nuestra sociedad.
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33. Programa Ab·core
Ab·core es nuestro programa de servicios Internet pensado para
las organizaciones sin ánimo de lucro. Es una herramienta
potente, ampliable y adaptable a las necesidades de las
organizaciones por que es un programa pensado para las
organizaciones.
Ab·core es una plataforma de servicios Internet. Las
organizaciones pueden gestionar una Web profesional y eficaz
sin ningún tipo de conocimiento técnico o HTML. Una persona
con una mínima experiencia en la navegación por Internet
puede ser capaz de crear y administrar noticias, álbumes de
fotos, boletines, enlaces en línea, anuncios clasificados, etc.
El programa también permite la gestión de comunidades y de la
oficina virtual de la entidad
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34. iwith.org
• Iwith.org en España:
Cucurulla, 9, 2º, 2ª
(Portal de l’Àngel)
08002 Barcelona
Tel: + 34 93 380 49 75
Fax: +34 93 304 23 53
• Iwith.org en Suiza:
11 Rue de la Porcelaine
1260 Nyon
Switzerland
Tel: + 41 22 533 01 31
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35. Improving the World using Information
Technologies to Help Organizations
http://www.iwith.org
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