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GUIA NUMERO 4

                        JOSE RICARDO MENDEZ


                                TUTOR
                         ERICA YONG CASTILLO



                         UNIVERSIDAD EAN
              FACULTAD DE ADMINISTRACION, FINANZAS Y
CIENCIAS ECONOMICAS (Competencias Comunicativas y Aprendizaje Autónomo)


                               BOGOTA

                                 2012
CONTENIDO

PUNTO 7.1 ………………………………………………. 3
PUNTO 7.2 ………………………………………………… 4
PUNTO 7.3…………………………………………….........5
PUNTO 7.4…………………………………………..…….…7
PUNTO 8.3.2………………………………………………….8
PUNTO 8.5………………………………………………..…13
Ensayo………………………………….………………….…..15
Bibliografía……………………………………………..…….16
7.1 Desarrolle las encuestas de diagnóstico de escucha y lectura de las páginas 92 y 103
                       en el libro de "Construcción del Discurso".




                     Pagina 92 Encuesta diagnostica de escucha.

   Pregunta # Respuesta                      Pregunta # Respuesta

      1.     A veces                             2.      Siempre
      3.     A veces                             4.      Siempre
      5.     Siempre                             6.      A veces
      7.     A veces                             8.      Siempre
      9.     Siempre                             10.     A veces
      11.    A veces                             12.     Siempre
      13.    Siempre                             14.     A veces
      15.    A veces                             16      A veces


                        Pagina 103 Encuesta diagnostica de lectura


   Pregunta # Respuesta                      Pregunta # Respuesta

      1.     A veces                             2.      Siempre
      3.     Siempre                             4.      A veces
      5.     A veces                             6.      Siempre
      7.     Siempre                             8.      Siempre
      9.     Siempre                             10.     Siempre
      11.    A veces                             12.     A veces
      13.    Siempre                             14.     Siempre
      15.    Siempre                             16.     Siempre
7.2 Realice la lectura completa del capítulo 2 del libro "Construcción del Discurso",
páginas 89 a la 142,
7.3 Desarrolle la actividad de aprendizaje páginas 131-135 y la autoevaluación de las páginas 136 y 137 del libro de
"Construcción del Discurso".
•Actividades con el primer principio.
       1.complete el siguiente diagrama con las características, que usted considere l más importantes, de un profesional
       eficiente y efectivo en cualquier área o disciplina.




           1.Escriba los cambios que le han generado las siguientes innovaciones en tecnología y telecomunicaciones
           en su vida personal y académica.
    Internet: ha hecho que mi vida sea mas fácil la información esta disponible en todo momento, me da la posibilidad
    de estudiar desde mi casa o en cualquier sitio donde se tenga internet.
    Teléfono celular: me tiene conectado en todo momento con mi trabajo y familia, da la comodidad de la movilidad.
    1.3 Relacione los siguientes términos y realice predicciones sobre el contenido del texto “Competencias del
    profesional global y digital
    •Sentido de trabajo colaborativo.
    •Sensibilidad multicultural..
    •Visión integral del mundo
    •Manejo de tecnologías
    •Gestión de conocimiento.
    •Administración de información
R/ yo predeciría qué el tema va hacer sobre las nuevas tendencias y tecnologías
que deben saber y aplicar los profesionales de cualquier área del conocimiento.

1     Actividades con el segundo principio.

2.1   b                                       2.2 a
2.3   a                                       2.4 d
2.5   c                                       2.6 d
2.7   d                                       2.8 a
2.9   b                                       2.10 d


                                   Autoevaluación.

Presuposición: Al ser el mundo más cambiante en lo que se refiere a nuevas
tecnologías y el internet ser parte fundamental de comunicación y aprendizaje el
patrimonio intelectual es fundamental para garantizar que las empresas o
personas que hacen que esto este sucediendo ganen dinero y siga el cambio.

Intencionalidad: La intención del autor es dar a conocer lo importante que es la
propiedad intelectual y el capital intelectual son ahora la nueva riqueza de las
empresas con el desarrollo de software, base de datos, cosas intangibles pero que
generan riqueza.

Implicación: en Colombia todavía no se le ha dado la importancia al capital
intelectual somos todavía un país con un capital agrícola e industrial las nuevas
generaciones van a ir cambiando esto.

Inferencia: para ser generador de capital intelectual se debe implementar la
innovación como parte fundamental del cambio y generación de capital
intelectual.
7.4 En grupo desarrollen el caso de las páginas 137-141 para enviar al tutor.

1.        ¿Cómo es su manejo personal o el de su empresa en cuanto a los datos,
la información y el conocimiento?

La empresa donde trabajo esta en proceso de unificar la información por el
momento es desorganizada y confusa estamos en búsqueda de implementar un
sistema de CRM para poder identificar claramente a nuestros clientes ,hacer
estudios de mercado en busca de nuevos clientes y proveedores para ampliar
nuestro portafolio,
2.      Desde su especificidad de conocimiento, después de la lectura del caso
Henoanda, ¿Qué importancia le da a la comunicación en la empresa?

La comunicación es fundamental para el buen desempeño de las empresas, porque sin la
comunicación interna es imposible saber que está pasando y como poderlo mejorar o darle
un tratamiento determinado a las diferentes situaciones de la empresa ,la comunicación de
datos y de información se pueden tomar decisiones desde la alta gerencia ,para el
direccionamiento de la misma ;la comunicación es también importante para un buen
manejo de los clientes de la empresa saber quienes son y cuales son sus preferencias y
tendencias de compra y así la empresa adaptarse a esas tendencias.
 Según su especificidad disciplinaria ¿Cómo mejoraría los procesos de CRM y KM de
Henoanda?
 Primero que todo haría un diagnóstico más profundo sobre el personal de la empresa y
miraría las competencias de dicho personal ,si las competencias no son lo suficientemente
adecuadas a los cambios que se tienen que dar se puede apoyar al personal para adquirir
las nuevas capacidades que se requieren o se buscaría nuevo personal, segundo
implementaría un sistema de comunicación interno en el cual toda la empresa supiera
cuales son los nuevos retos, al implementar un sistema de CRM Y KM , ,unificaría toda la
información y datos de los clientes ,se haría un estudio de mercado mirando las nuevas
tendencias en productos de cuero y hacia donde va para ir adaptando la empresa y así
poder conseguir nuevos clientes y darle un norte a la empresa.

Evidencia trabajo en grupo
https://docs.google.com/document/d/14AyH3Ehua2le0pNZtFY4OneE2V52QkOZM3DuSvIU
n4Y/edit
Carlos: Presenta a todos los participantes o
expertos en el orden en que expondrán y el
tema en que cada uno se va a enfocar.

Christian: Explicara las siguientes habilidades
de pensamiento:
          Conceptualización
          Comprensión
          Generalización
          Clasificación
          Secuenciación
          Comparación y contrastación

Marcela: Explicara las siguientes habilidades
de pensamiento:
         Análisis
         Síntesis
         Abstracción
         Resolución de problemas
         Toma de decisiones
8.3.2 Incluyan las evidencias de la realización de estas actividades en cada uno de
los portafolios de los miembros del grupo.

Integrantes:

Christian Cadavid
Carlos Hernández
Marcela Herrán
José Méndez

Coordinador:

Carlos Hernández


Simposio

“Las habilidades de pensamiento y su importancia en el desarrollo de
competencias comunicativas”
José: Presenta la relación e importancia de las habilidades de pensamiento en el
desarrollo de competencias comunicativas. Para esto primero hace una breve descripción
de las diferentes competencias comunicativas.

Carlos: hace un resumen y conclusión del tema expuesto y da la oportunidad para
contestar preguntas que los espectadores puedan tener.


Habilidades de Pensamiento

CONCEPTUALIZACIÓN

Es considerado como la etapa de construcción de la imagen o representación mental del
objeto, situación o acción percibida por los sentidos. El concepto o idea adquirida a través
de la observación, la atención y la percepción, se convierten en la materia prima que
permite iniciar el proceso mental de conocimiento humano.

La conceptualización corresponde a la construcción de ideas, pensamientos o
conocimientos que facilitan la comprensión y el entendimiento.
La definición precisa determina la naturaleza, propiedades y características de algo.
COMPRENSIÓN

Se origina cuando el estudiante adquiere dominio global, formal y material sobre el
objeto de aprendizaje, el cual se puede presentar, en diferentes niveles:
Nivel de comprensión- traducción: Cuando el estudiante es capaz de pasar a sus
propias palabras o identificar el significado de cada una de las palabras del tema
estudiado.
Nivel de comprensión Interpretación: Cuando puede identificarse y explicarse el
mensaje o significado del objeto de estudio.
Nivel de comprensión- Extrapolación: Cuando se transfiere o aplica el tema
comprendido en otras situaciones.
GENERALIZACIÓN

Es necesario señalar que una generalización es básicamente una idea que nace al
relacionar dos o más conceptos con el propósito de expresar algo sobre un objeto,
situación o fenómeno particular y que en alguna medida se puede aplicar en forma
universal en sus respectivos campos.
SECUENCIACIÓN

Permite a la persona organizar las ideas, eventos, fenómenos o conceptos, atendiendo a los
criterios establecidos para su ordenamiento. La secuenciación se realiza con base en
normas definidas que corresponden a un orden lógico, que puede ser de diferente
naturaleza: alfabético, procedimental, cronológico entre otros.
 Poseer la habilidad de secuenciación representa un efecto positivo en el desempeño y la
productividad de las personas porque posibilita identificar vías de acción o rutas a seguir en
la ejecución de las tareas que realiza en su ambiente de actuación.

COMPARACIÓN Y CONTRASTACIÓN
 Consiste en identificar y articular, simultáneamente semejanzas y diferencias entre varias
cosas, ideas o eventos.

ANÁLISIS

Se puede afirmar que el análisis consiste básicamente en la descomposición del objeto de
aprendizaje que implica una serie de etapas que en últimas constituye en el análisis mismo:

Ubicación espacio temporal del objeto de aprendizaje
Identificación de componentes
Comparación de los componentes con respecto a su ubicación, forma, estructura y función
Clasificación de los componentes de acuerdo con su función
Jerarquización de los componentes que constituyen las estructura del tema global de
8.4 Ambiente aprendizaje
8.4.1 Evidencia
8.4.1 Evidencia
8.5 A partir del tema seleccionado, elabore el bosquejo para la realización de un ensayo;
apóyese en los mapas conceptuales, luego describa lo que pretende hacer en cada uno de
los aspectos que abordará en el mismo. Tenga en cuenta en la elaboración del bosquejo:
El liderazgo del futuro. Idioma: Español
 Autores: Maestres, Raúl
 Fuente: Debates IESA; ene. -mar. 2006, Vol. 11, Issue 1, p36-39, 4
  Tipo de documento: Articulo
8.5.1 La idea central o eje temático
alrededor del cual girará el desarrollo del
ensayo.
El ensayo va a girar al rededor del
liderazgo del futuro (Humano)
8.5.2 Ideas o conceptos básicos a partir de los
cuales se sustentará el eje temático del ensayo,
desde la perspectiva del autor (en este caso del
estudiante).


• La flexibilización de la tecnología frente a la
  pare espiritual y humana del hombre como un
  todo.

• El liderazgo del futuro como base de unas
  empresas mas humanas y con sentido social.

• Las empresas deben conocerse a si mismas ,a
  sus empleados, clientes y competencia desde
  todos los aspectos
8.5.3 Principales autores que usted
abordará para facilitar la argumentación
del ensayo citando las respectivas
referencias.
Me voy a basar en el siguiente autor
:Maestres, Raúl

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  • 1. GUIA NUMERO 4 JOSE RICARDO MENDEZ TUTOR ERICA YONG CASTILLO UNIVERSIDAD EAN FACULTAD DE ADMINISTRACION, FINANZAS Y CIENCIAS ECONOMICAS (Competencias Comunicativas y Aprendizaje Autónomo) BOGOTA 2012
  • 2. CONTENIDO PUNTO 7.1 ………………………………………………. 3 PUNTO 7.2 ………………………………………………… 4 PUNTO 7.3…………………………………………….........5 PUNTO 7.4…………………………………………..…….…7 PUNTO 8.3.2………………………………………………….8 PUNTO 8.5………………………………………………..…13 Ensayo………………………………….………………….…..15 Bibliografía……………………………………………..…….16
  • 3. 7.1 Desarrolle las encuestas de diagnóstico de escucha y lectura de las páginas 92 y 103 en el libro de "Construcción del Discurso". Pagina 92 Encuesta diagnostica de escucha. Pregunta # Respuesta Pregunta # Respuesta 1. A veces 2. Siempre 3. A veces 4. Siempre 5. Siempre 6. A veces 7. A veces 8. Siempre 9. Siempre 10. A veces 11. A veces 12. Siempre 13. Siempre 14. A veces 15. A veces 16 A veces Pagina 103 Encuesta diagnostica de lectura Pregunta # Respuesta Pregunta # Respuesta 1. A veces 2. Siempre 3. Siempre 4. A veces 5. A veces 6. Siempre 7. Siempre 8. Siempre 9. Siempre 10. Siempre 11. A veces 12. A veces 13. Siempre 14. Siempre 15. Siempre 16. Siempre
  • 4. 7.2 Realice la lectura completa del capítulo 2 del libro "Construcción del Discurso", páginas 89 a la 142,
  • 5. 7.3 Desarrolle la actividad de aprendizaje páginas 131-135 y la autoevaluación de las páginas 136 y 137 del libro de "Construcción del Discurso". •Actividades con el primer principio. 1.complete el siguiente diagrama con las características, que usted considere l más importantes, de un profesional eficiente y efectivo en cualquier área o disciplina. 1.Escriba los cambios que le han generado las siguientes innovaciones en tecnología y telecomunicaciones en su vida personal y académica. Internet: ha hecho que mi vida sea mas fácil la información esta disponible en todo momento, me da la posibilidad de estudiar desde mi casa o en cualquier sitio donde se tenga internet. Teléfono celular: me tiene conectado en todo momento con mi trabajo y familia, da la comodidad de la movilidad. 1.3 Relacione los siguientes términos y realice predicciones sobre el contenido del texto “Competencias del profesional global y digital •Sentido de trabajo colaborativo. •Sensibilidad multicultural.. •Visión integral del mundo •Manejo de tecnologías •Gestión de conocimiento. •Administración de información
  • 6. R/ yo predeciría qué el tema va hacer sobre las nuevas tendencias y tecnologías que deben saber y aplicar los profesionales de cualquier área del conocimiento. 1 Actividades con el segundo principio. 2.1 b 2.2 a 2.3 a 2.4 d 2.5 c 2.6 d 2.7 d 2.8 a 2.9 b 2.10 d Autoevaluación. Presuposición: Al ser el mundo más cambiante en lo que se refiere a nuevas tecnologías y el internet ser parte fundamental de comunicación y aprendizaje el patrimonio intelectual es fundamental para garantizar que las empresas o personas que hacen que esto este sucediendo ganen dinero y siga el cambio. Intencionalidad: La intención del autor es dar a conocer lo importante que es la propiedad intelectual y el capital intelectual son ahora la nueva riqueza de las empresas con el desarrollo de software, base de datos, cosas intangibles pero que generan riqueza. Implicación: en Colombia todavía no se le ha dado la importancia al capital intelectual somos todavía un país con un capital agrícola e industrial las nuevas generaciones van a ir cambiando esto. Inferencia: para ser generador de capital intelectual se debe implementar la innovación como parte fundamental del cambio y generación de capital intelectual.
  • 7. 7.4 En grupo desarrollen el caso de las páginas 137-141 para enviar al tutor. 1. ¿Cómo es su manejo personal o el de su empresa en cuanto a los datos, la información y el conocimiento? La empresa donde trabajo esta en proceso de unificar la información por el momento es desorganizada y confusa estamos en búsqueda de implementar un sistema de CRM para poder identificar claramente a nuestros clientes ,hacer estudios de mercado en busca de nuevos clientes y proveedores para ampliar nuestro portafolio,
  • 8. 2. Desde su especificidad de conocimiento, después de la lectura del caso Henoanda, ¿Qué importancia le da a la comunicación en la empresa? La comunicación es fundamental para el buen desempeño de las empresas, porque sin la comunicación interna es imposible saber que está pasando y como poderlo mejorar o darle un tratamiento determinado a las diferentes situaciones de la empresa ,la comunicación de datos y de información se pueden tomar decisiones desde la alta gerencia ,para el direccionamiento de la misma ;la comunicación es también importante para un buen manejo de los clientes de la empresa saber quienes son y cuales son sus preferencias y tendencias de compra y así la empresa adaptarse a esas tendencias. Según su especificidad disciplinaria ¿Cómo mejoraría los procesos de CRM y KM de Henoanda? Primero que todo haría un diagnóstico más profundo sobre el personal de la empresa y miraría las competencias de dicho personal ,si las competencias no son lo suficientemente adecuadas a los cambios que se tienen que dar se puede apoyar al personal para adquirir las nuevas capacidades que se requieren o se buscaría nuevo personal, segundo implementaría un sistema de comunicación interno en el cual toda la empresa supiera cuales son los nuevos retos, al implementar un sistema de CRM Y KM , ,unificaría toda la información y datos de los clientes ,se haría un estudio de mercado mirando las nuevas tendencias en productos de cuero y hacia donde va para ir adaptando la empresa y así poder conseguir nuevos clientes y darle un norte a la empresa. Evidencia trabajo en grupo https://docs.google.com/document/d/14AyH3Ehua2le0pNZtFY4OneE2V52QkOZM3DuSvIU n4Y/edit
  • 9. Carlos: Presenta a todos los participantes o expertos en el orden en que expondrán y el tema en que cada uno se va a enfocar. Christian: Explicara las siguientes habilidades de pensamiento: Conceptualización Comprensión Generalización Clasificación Secuenciación Comparación y contrastación Marcela: Explicara las siguientes habilidades de pensamiento: Análisis Síntesis Abstracción Resolución de problemas Toma de decisiones
  • 10. 8.3.2 Incluyan las evidencias de la realización de estas actividades en cada uno de los portafolios de los miembros del grupo. Integrantes: Christian Cadavid Carlos Hernández Marcela Herrán José Méndez Coordinador: Carlos Hernández Simposio “Las habilidades de pensamiento y su importancia en el desarrollo de competencias comunicativas”
  • 11. José: Presenta la relación e importancia de las habilidades de pensamiento en el desarrollo de competencias comunicativas. Para esto primero hace una breve descripción de las diferentes competencias comunicativas. Carlos: hace un resumen y conclusión del tema expuesto y da la oportunidad para contestar preguntas que los espectadores puedan tener. Habilidades de Pensamiento CONCEPTUALIZACIÓN Es considerado como la etapa de construcción de la imagen o representación mental del objeto, situación o acción percibida por los sentidos. El concepto o idea adquirida a través de la observación, la atención y la percepción, se convierten en la materia prima que permite iniciar el proceso mental de conocimiento humano. La conceptualización corresponde a la construcción de ideas, pensamientos o conocimientos que facilitan la comprensión y el entendimiento. La definición precisa determina la naturaleza, propiedades y características de algo.
  • 12. COMPRENSIÓN Se origina cuando el estudiante adquiere dominio global, formal y material sobre el objeto de aprendizaje, el cual se puede presentar, en diferentes niveles: Nivel de comprensión- traducción: Cuando el estudiante es capaz de pasar a sus propias palabras o identificar el significado de cada una de las palabras del tema estudiado. Nivel de comprensión Interpretación: Cuando puede identificarse y explicarse el mensaje o significado del objeto de estudio. Nivel de comprensión- Extrapolación: Cuando se transfiere o aplica el tema comprendido en otras situaciones. GENERALIZACIÓN Es necesario señalar que una generalización es básicamente una idea que nace al relacionar dos o más conceptos con el propósito de expresar algo sobre un objeto, situación o fenómeno particular y que en alguna medida se puede aplicar en forma universal en sus respectivos campos.
  • 13. SECUENCIACIÓN Permite a la persona organizar las ideas, eventos, fenómenos o conceptos, atendiendo a los criterios establecidos para su ordenamiento. La secuenciación se realiza con base en normas definidas que corresponden a un orden lógico, que puede ser de diferente naturaleza: alfabético, procedimental, cronológico entre otros. Poseer la habilidad de secuenciación representa un efecto positivo en el desempeño y la productividad de las personas porque posibilita identificar vías de acción o rutas a seguir en la ejecución de las tareas que realiza en su ambiente de actuación. COMPARACIÓN Y CONTRASTACIÓN Consiste en identificar y articular, simultáneamente semejanzas y diferencias entre varias cosas, ideas o eventos. ANÁLISIS Se puede afirmar que el análisis consiste básicamente en la descomposición del objeto de aprendizaje que implica una serie de etapas que en últimas constituye en el análisis mismo: Ubicación espacio temporal del objeto de aprendizaje Identificación de componentes Comparación de los componentes con respecto a su ubicación, forma, estructura y función Clasificación de los componentes de acuerdo con su función Jerarquización de los componentes que constituyen las estructura del tema global de
  • 17. 8.5 A partir del tema seleccionado, elabore el bosquejo para la realización de un ensayo; apóyese en los mapas conceptuales, luego describa lo que pretende hacer en cada uno de los aspectos que abordará en el mismo. Tenga en cuenta en la elaboración del bosquejo: El liderazgo del futuro. Idioma: Español Autores: Maestres, Raúl Fuente: Debates IESA; ene. -mar. 2006, Vol. 11, Issue 1, p36-39, 4 Tipo de documento: Articulo
  • 18. 8.5.1 La idea central o eje temático alrededor del cual girará el desarrollo del ensayo. El ensayo va a girar al rededor del liderazgo del futuro (Humano)
  • 19. 8.5.2 Ideas o conceptos básicos a partir de los cuales se sustentará el eje temático del ensayo, desde la perspectiva del autor (en este caso del estudiante). • La flexibilización de la tecnología frente a la pare espiritual y humana del hombre como un todo. • El liderazgo del futuro como base de unas empresas mas humanas y con sentido social. • Las empresas deben conocerse a si mismas ,a sus empleados, clientes y competencia desde todos los aspectos
  • 20. 8.5.3 Principales autores que usted abordará para facilitar la argumentación del ensayo citando las respectivas referencias. Me voy a basar en el siguiente autor :Maestres, Raúl