1. E-PORTAFOLIO SEGUNDA ENTREGA
DIEGO VALDES
MERCADEO
1. Resumen del capítulo 4 del libro de "Aprendizaje autónomo". (Los nuevos
escenarios de aprendizaje)
• El proceso de aprendizaje ocurre en situaciones concretas que requieren de un
contexto , que es el que da sentido, significado y relevancia al aprendizaje. Así, el
entorno establece una serie de factores y condiciones que potencian o dificultan
los procesos de aprendizaje de las personas. Entre estos estos elementos de
puede mencionar, los escenarios de aprendizaje, los procesos de cambio, las
exigencias del ambiente de actuación, las necesidades de los aprendices, las
tecnologías disponibles y los entornos virtuales.
2. Actividad de aprendizaje de la Pg.289. El nuevo desafío.
Reflexión de los propósitos de la educación
Lea cuidadosamente el texto “El nuevo desafío” y reflexione sobre su
contenido
Sabemos que para ser cada vez más competitivos, debemos adquirir día a
día nuevos conocimientos que nos permitan aportar en grande a las
organizaciones a las que pertenecemos, como sabemos el mundo está
cambiando, la tecnología cada vez coge más fuerza y a manera personal
debemos responder de manera positiva a estos cambios.,
Piense en la actividad que usted desempeña actualmente y reflexione
sobre las competencias que posee para realizarla.

2. A pesar que considero que poseo ciertas destrezas que me permiten
desempeñar mi labor de una manera optima, se que cada día estamos
susceptibles a adquirir nuevos conocimientos que sin duda alguna nos
volverán empleados más competitivos.
¿Cuáles son las nuevas habilidades que se deben desarrollar para
garantizar su trabajo actual?
Siempre el manejo de relaciones públicas y personales, conocimientos
académicos y gubernamentales que me permitan mejores dominios de los
diferentes temas que manejo en mi trabajo, el sector de comercio exterior
es bastante amplio y siempre habrá mucho por aprender.
¿Qué nuevos conocimientos debería adquirir para seguir siendo
competitivo y productivo en su trabajo?
Igual a la respuesta anterior, conocimientos académicos, tecnológicos,
gubernamentales, aprender leyes y políticas de otros países.
¿Cómo podría dominar las nuevas aptitudes requeridas para ser
efectivo en sus actividades cotidianas?

3. Absorbiendo todo lo que pasa a mi alrededor, aprendiendo de los que
saben más que yo, preguntando, leyendo, capacitándome etc.
3, Resumen, capítulo 1 del libro "Construcción del Discurso: «Competencias
comunicativas»
Competencias comunicativas viene del vocablo latino competencia, destreza para realizar
determinada actividad, habilidades especiales y desempeño.
Utilizamos la competencia para saber cuánto ha logrado el estudiante en cuanto a
conocimientos y dominio de la información para de esta manera construir nuevos
conceptos.
Algunos de los conceptos que tienen que ver con el proceso de las competencias son:
desempeño, habilidad, capacidad, procesos que se logran con disciplina y el uso
constante de la auto información.
Para tener claro el uso de las competencias debemos tener claros los siguientes
conceptos:
TEXTO, DISCURSO, ENUNCIADO,PROPOSICION, SIGNIFICACION, COHERENCIA,
COHESION.
4, Actividad 2: páginas 39-44 del libro de "Construcción del Discurso". Test.
(Competencias de interpretación, argumentación y proposición).
Competencia interpretativa
1. El tema del texto anterior gira alrededor de:
Los cambios que deben sufrir las empresas respecto al trabajo
mecánico y repetitivo
2. En la expresión “…que las personas no languidezcan haciendo
tareas” el termino subrayado se puede cambiar por:
Se debiliten

4. 3. Según la última parte del texto “un trabajador del conocimiento” es:
Un trabajador inteligente.
4. Bill Gates comenta que desde que Michael Hammer y James Champú
introdujeron en 193 el concepto de reingeniería, las empresas han
tenido que:
Reevaluar el concepto acerca de los negocios.
5. Gates plantea que el libro haciendo reingeniería a la corporación tiene
tres ideas fundamentales, en su orden:
Observar la historia objetivamente- Cuando actúan muchas personas
es imposible ver el proceso completo- Demasiados niveles de
intervención dificultan el trabajo.
6. Un titulo posible para este texto, podría ser:
Haciendo reingeniería.

5. Competencias argumentativas
7. Si se da a los trabajadores tareas más sofisticadas junto con mejores
herramientas se descubrirá que se volverán más responsables y
podrán más inteligencia en sus trabajos, una razón válida para
justificar la anterior información es que:
Con una nueva organización el trabajo es un proceso.
8. De acuerdo con el texto, Bill Gates reflexiona acerca del cambio de
paradigma porque:
Es necesario eliminar las ocupaciones en tareas puramente
mecánicas.
9. El triunfo de la General Motors consistió en el trabajo de equipo
porque:
Cada persona del equipo era responsable con su trabajo.
10. El articulo de Bill Gates, presidente de Microsoft, fue escrito con el
propósito de:

6. Mostrar cómo funcionan las empresas en la era digital.
Competencia propositiva
11. Según la intencionalidad comunicativa, el texto se ubica en el campo
de la:
Tecnología.
12. A partir del texto, que presenta Bill Gates, se concluye que nos
encontramos en:
La era digital.
13. Según las ideas de Bill Gates, se intuye que una empresa de éxito
debe:
Crear nuevos proyectos con procesos innovadores.
14. ¿Con cuál de las ideas que se proponen a continuación asociaría el
texto de Billa Gates?
Herramientas digitales.
15. El texto que plantea Gates se puede sintetizar con el siguiente
enunciado:
Negocios a la velocidad del pensamiento.

7. 16. En el texto Bill Gates invita a que:
El hombre de negocios actual, no se adormezca.
5, Resumen capítulo 4 del libro de "Construcción del Discurso" páginas 201-307:
«procesos de expresión y producción escrita».
En el desarrollo de este capítulo nos hablan del desarrollo de escritura, los
comportamientos que debemos desarrollar y algunos de los procesos de expresión y
producción escrita. Algunos de los métodos de escritura mas comunes son:
- Narrativo
- Expositivo
- Argumentativo
- Descriptivo
Procesos de la escritura:
- Planificación
- Textualizacion
- Revisión
Formas más usuales de textos académicos:
- Ensayo: Nos basamos en un tema especifico
- Reseña: Descripción y comentarios sobre otros textos
- Resumen: Abreviación de un texto largo
- Relatoría: Se muestra el dominio sobre un tema
- Protocolo: Resumen de los aspectos teóricos tratados
- Acta: Registro de lo sucedido en una sesión o reunión
- Ponencia: Científico y persuasivo, para ser debatido y juzgado.
- Comentario: interpretación, valoración.
6, Diagnóstico que aparece en las páginas 207-210. «Puntos clave a la hora de
elaborar un escrito»
Preguntas Siempre A veces Nunca
¿Cuando se dispone a escribir X
¿organiza los materiales necesarios
para dar comienzo a la tarea?

8. ¿Organiza el espacio donde va a X
escribir?
¿Determina que extensión va a tener el X
escrito?
¿Planea sobre que va a escribir con X
antelación?
¿Analiza el para qué va a escribir? X
¿Piensa a quien va dirigido el mensaje X
que desarrollará el texto?
¿Prepara el tema? X
¿Utiliza soportes escritos de apoyo para X
la elaboración del escrito?
¿Determina el tipo de discurso y de X
texto que va a utilizar?
¿Reflexiona acerca del estilo que va a X
utilizar?
¿Piensa acerca de la intencionalidad X
que tendrá el escrito?
¿Comenta con alguien acerca de lo que X
va a escribir?
¿Aplica técnicas de generación de X
ideas?
¿Organiza un plan de composición X
textual?
¿Previene la forma de redactar los X
párrafos?
¿Después de escribir, compara el texto X
producido con lo planeado?
¿Tiene en cuenta aspectos claves de la X
redacción del texto?
¿Corrige y revisa el texto cuantas veces X
sea necesario?
¿Busca a otra persona para que le lea X
lo que usted ha producido como
escrito?
7, Reflexión semanal (6 y 7).
Colaborativo o grupal

9. 8, Evidencia de Ingreso a la biblioteca de la Universidad EAN, base de datos
EBSCO.
9. Link de Articulo construido en la herramienta Google doc-drive por el equipo.
https://docs.google.com/document/d/11uaadZZ613kEolKsCa2TVUdvUTN94Lcvaq
W2UJgHRoo/edit?usp=sharing&pli=1

10. 10. Tres artículos relacionados sobre el tema escogido

11. 11.. Desarrollo de los test de diagnóstico de escucha y lectura de las páginas 92 y
103 en el libro de "Construcción del Discurso".
Página 92. Encuesta diagnóstica de escucha
Pregunta Siempre A veces Nunca
¿Al escuchar, crea objetivos x
predeterminados?
¿Al escuchar, activa conocimientos x
previos relevantes?
¿Al escuchar, presenta imágenes en x
la mente?
¿Al escuchar, comprende las claves x
del lenguaje no verbal?
¿Al escuchar, interpreta pistas x
contextuales?
¿Al escuchar, interpreta estímulos x
sensoriales?
¿Al escuchar, reconoce términos X
claves?
¿Al escuchar, busca el sentido global x
de la disertación?

12. ¿Al escuchar, relaciona las partes del x
discurso con el todo?
¿Al escuchar, permite que lo afectivo x
interfiera?
¿Al escuchar, presupone principios x
de verdad en el orador?
¿Al escuchar, reconoce la tesis x
central de la disertación?
¿Al escuchar, reacciona con empatía x
por el orador?
¿Al escuchar, reacciona con empatía x
por el estilo de presentar el mensaje?
¿Al escuchar, reacciona con empatía x
por el mensaje?
¿Al escuchar, suele interrumpir para x
apoyar o desaprobar?
Página 103. Habilidades en la lectura
Pregunta Siempre A veces Nunca
¿Al leer, crea objetivos x
predeterminados?
¿Al leer, activa conocimientos x
previos relevantes?
¿Al leer, presenta imágenes en la x
mente?
¿Al leer, comprende los x
pensamientos que están detrás de lo
escrito?
¿Al leer, interpreta pistas x
contextuales o estímulos visuales?
¿Al leer, reconoce términos claves? x
¿Al leer, busca el sentido global del x
escrito?
¿Al leer, relaciona las partes del x
discurso con el todo?
¿Al leer, permite que lo afectivo x
interfiera?
¿Al leer, presupone principios de x
verdad en el escritor?
¿Al leer, reconoce la tesis central de x
la disertación?
¿Al leer, reacciona frente al x
mensaje?
¿Al leer, construye otros textos a x

13. partir de lo leído?
¿Al leer, confronta lo leído con otros x
conocimientos?
12, Evidencia de lectura del capítulo 2 del libro "Construcción del Discurso",
páginas 89 a la 142.
En este capítulo encontramos los diferentes procesos compresión e interpretación
teniendo en cuenta dos factores fundamentales:
ESCUCHA: Diferencia entre escuchar y oír
Diferentes estrategias de escucha:
- Activar conocimientos previos
- Claves no verbales
- Términos Claves
Diferentes tipos de escucha:
- Focal
- Analítico
- Apreciativo
- Múltiple
LECTURA
Competencias de lectura
- Meta cognitiva
- Meta texto-lingüística
- Meta comunicativa
Según lo anterior un lector debe
-Hacer un intercambio de ideas entre las suyas y las del escritor
-Interactuar con el texto
Trabajar con la información leída

14. 13, Desarrolle la actividad de aprendizaje páginas 131-135 y la autoevaluación de las
páginas 136 y 137 del libro de "Construcción del Discurso".
Páginas 131-135 de "Construcción del Discurso".
1. Actividades con el primer principio.
1.1. Complete el siguiente diagrama con las características, que
usted considere más importantes de un profesional eficiente y
efectivo en cualquier área o disciplina.
Buena comunicación Compromiso Dedicación
Ética Profesional Profesional eficiente y efectivo Servicio
Trabajo en equipo Asertivo Disciplina
1.2. Escriba los cambios que le han generado las siguientes
innovaciones en tecnología y telecomunicaciones en su vida
personal y académica.
Internet: Me conecta al mundo, me ofrece información relevante que
me permite desenvolverme mejor en diferentes facetas de mi vida
Teléfono celular: Me permite el contacto constante con las personas
que no están a mí alrededor.

15. 1.3. Relacione los siguientes términos y realice predicciones sobre
el contenido del texto “Competencias del profesional global y
digital” que aparece más adelante.
Sentido de trabajo colaborativo:
Sensibilidad multicultural (conocimiento sobre varias culturas):
Manejo de tecnologías:
Administración de información:
Actividades con el segundo principio
Este texto nos habla plenamente de las diferentes habilidades que
debe manejar un profesional frente a la globalización, el manejo de la
tecnología, trabajo en equipo y así mismo estar siempre a la
vanguardia de las nuevas tendencias.
2.1 Con el término “la celeridad” que aparece en el párrafo 1, de
la lectura línea 6. Se quiere decir:
La rapidez
2.2 la expresión “tejiendo” en el párrafo 2, línea 2, remite a
inferir metafóricamente que:
El nuevo modelo de mundo se va construyendo…
2.3 Seleccione la tesis central en el texto:
El mundo global y digital exige de profesionales con unas
competencias actúa en equipo con visión holística y
multicultural.
2.4 Las diferentes argumentaciones que presenta la autora del
texto giran fundamentalmente alrededor de:
Las competencias de los profesionales.
2.5 La estructura de composición del texto es de:
Un ensayo.

16. 2.6 El conector “sin embargo” en el párrafo 2, línea 3 es
necesario en el texto para :
Aclarar.
2.7 ¿En qué contextos se aplica la información del texto?
Todos los anteriores.
2.8 ¿Cuál es el propósito de la autora con su texto?
Enunciar las competencias del profesional global y digital.
2.9 La autora propone unas competencias profesionales para:
Un futuro cercano.
2.10 La autora utiliza su escrito para resaltar las competencias
que deben poseer:
Todos los profesionales.
Competencias del profesional global y digital
Párrafo 1. Inevitablemente, el mundo se está moviendo en torno a fenómenos
globalizados y digitalizados, estas son dos tendencias se han venido expandiendo
con el apoyo del rompimiento de las fronteras locales para salir en busca de
interrelaciones con fronteras cada vez más permeables. Adicionalmente, la visión
global y digital se ve soportada por la imparable aparición de innovaciones en
nuevas tecnologías de la información y de la comunicación y la celeridad con la
que se vienen dando los cambios en todo tipo de ámbitos y organizaciones.
Párrafo 2. Existen opiniones que coinciden en afirmar que las tendencias global y
digital se van tejiendo interactiva y cooperativamente, debido a los modelos cada
vez más versátiles, flexibles y con alta conectividad humana en línea. Sin
embargo, el hacer parte de un mundo global y digital exige de profesionales con
unas competencias para trabajar en equipo con pensamientos holístico y visión
multicultural en conectividad en línea.
Párrafo 3. Las tecnologías de internet, extranet o intranet no garantizan a las
personas ni a las organizaciones el entrar en conectividad, a menos que sus

17. miembros tengan la disposición de trabajar, en primer lugar, en equipo con sentido
cooperativo para construir y compartir conocimientos y talentos en redes locales y
globales. En segundo lugar, con visión holística reconociendo que sus acciones y
decisiones, hacen parte de un sistema, y en consecuencia, deben responder a una
visión del todo y de las partes.
Párrafo 4. De otro lado, las organizaciones más allá del intercambio de
información, conocimientos, productos y servicios, realizan transacciones dejo
intercambios con un fuerte componente cultural. Saber y asimilar adecuadamente
este hecho, es la clave para favorecer el éxito de las negociaciones
internacionales. La sensibilidad cultural requiere de profesionales multilingües y
multiculturales que actúen como interpretes no sólo del idioma sino también de lo
cultural; al poseer experiencia sobre cómo negocian y qué visión de mundo tienen
las diversas culturas, se convierten en embajadores multiculturales.
Párrafo 5. Las organizaciones que buscan innovación sostenible,
irremediablemente, buscan o preparan profesionales competitivos que actúen
holística y multiculturalmente en espacio sin fronteras.
Páginas 136 y 137 de "Construcción del Discurso".
Intencionalidad: ¿Cuál es el propósito global del escritor en el texto La riqueza de
la información? Argumente su respuesta: El propósito global del escritor pretende
mostrar que el conocimiento o riqueza intelectual de sus empleados es realmente
lo que logra mover las grandes masas en las organizaciones, si esto el desarrollo
corporativo no sería posible.
Propósito global del escritor, Gustavo Estrada: Sin duda alguna el propósito es
mostrar que la riqueza intelectual es la que pesa en las grandes organizaciones.
Implicación: A partir de la lectura del texto, deduzca consecuencias positivas y
negativas de la relevancia que está tomando la inteligencia corporativa hoy en
Colombia y en el mundo: Creo que lo positivo lo podríamos ver por el lado las
grandes riquezas intelectuales que hacen que las grandes organizaciones se
caractericen y tengan un gran punto diferencial frente a la competencia.

18. 14, Evidencia de la revisión del ambiente de aprendizaje los objetos de aprendizaje
sobre la escritura.