Integrando información en conversación
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Presentación de la jornada abierta sobre seguridad del paciente "la seguridad del paciente quirúrgico" 24/11/2015
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Integrando información en conversación
- 1. Enfermería y seguridad del paciente quirúrgico Integrando información en conversación Xosé Manuel Meijome Sánchez Enfermero Hospital El bierzo @EnferEvidente
- 3. La seguridad como “conversación”
- 5. ¿Análisis de Redes Sociales?
- 6. ARS en seguridad El ARS permitiría analizar las relaciones de los profesionales, su nivel de comunicación para manifestar los errores y pedir ayuda de forma espontánea y la coordinación existente entre departamentos para participar en proyectos que mejoren la seguridad.
- 7. El valor de lo que se consigue “hablando”
- 8. Y la conversación se hizo seguridad
- 9. ¿Qué información compartimos? Entretenimiento Familia y sociedad Casos ¿Seguridad?
- 10. Un juego de máscaras…
- 11. Así pues… • Aprovisionémonos de momentos para hablar de seguridad. • Fortalezcamos las conversaciones de seguridad con escucha activa. • Recojamos las pistas que los profesionales nos dejan en el camino a la excelencia. • O…. Pongamos este cartel.
Notas del editor
- Infringir reglas: 84% de los médicos y el 62% de las enfermeras han visto a otros infringir normas Errores: 88% y 48% Han visto a sus compañeros cometer errores Falta de apoyo: Una gran mayoría de los profesionales presta apoyo emocional a sus compañeros pero hay una pequeña minoría que no. Incompetencia: 81% y 53% manifiestan dudas sobre la competencia de sus compañeros. Falta de compañerismo: 88% de las enfermeras piensa que algún compañero divide al equipo Falta de respeto: 77% de las enfermeras trabaja con alguien que es brusco o le insulta, un 33% sufre abusos verbales. Abuso de autoridad: un 52% de las enfermeras trabaja en ambientes donde se abusa de la autoridad.