El documento describe el mantenimiento preventivo de computadoras. Explica que el mantenimiento preventivo incluye limpiar periódicamente el hardware interno y externo para prevenir errores y fallas. También recomienda realizar mantenimiento una o dos veces al mes para computadoras con uso intensivo o cada dos o tres meses para uso personal ligero, para mantener un rendimiento óptimo y extender la vida útil de la computadora.

1. Mantenimiento Preventivo
Módulo II Submódulo I
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Agosto-2012 I.S.C. Karina Delgado Huante

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Mantenimiento Preventivo
v La computadora trabaja más de lo que
normalmente se cree. Está
constantemente dando prioridad a las
tareas, ejecutando órdenes y
distribuyendo la memoria. Con el tiempo
ocurren errores en el disco duro, los
datos se desorganizan y las referencias se
vuelven obsoletas. Estos pequeños
problemas se acumulan y hacen lento el
sistema operativo, las fallas del sistema y
software ocurren con más frecuencia y las
operaciones de encendido y apagado
tardarán más.

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Mantenimiento Preventivo
v Se puede definir Mantenimiento del equipo de
cómputo como una serie de rutinas periódicas
que deben realizarse al equipo, necesarias para
que ofrezca un rendimiento óptimo y eficaz a la
hora de su funcionamiento.
v El mantenimiento incluye técnicas que se aplican a
las PCs para darle un periodo de vida útil más
largo y libre de fallas.

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Mantenimiento Preventivo
El mantenimiento del equipo de cada cierto tiempo, ya
sea para corregir fallas existentes o para prevenirlas. El
periodo de mantenimiento depende de diversos factores:
v La cantidad de horas diarias de operación.
v El tipo de actividad (programas) que se ejecutan.
v El ambiente donde se encuentra instalada (si hay polvo,
calor, etc.).
v El estado general (si es un equipo nuevo o muy usado).
v El resultado obtenido en el último mantenimiento.

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Mantenimiento Preventivo
v Una PC de uso personal, que funcione unas
cuatro horas diarias, en un ambiente
favorable y dos o menos años de operación
sin fallas graves, puede resultar aconsejable
realizar su mantenimiento cada dos o tres
meses de operación, aunque algunas de las
actividades de mantenimiento pudieran
requerir una periodicidad menor.
v En cambio si la PC se usa más de 4 horas
diarias, tiene mucho tiempo de operación, se
recomienda hacer un mantenimiento por lo
menos una vez al mes.

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¿En qué consiste el Mantenimiento Preventivo?
v Básicamente consiste en la limpieza física interna y
externa del equipo de cómputo.
v También incluye los procedimientos que se deben
aplicar para el cuidado de las maquinas frente medio
ambiente, como dispositivos para protección de las
sobre cargas eléctricas, contra las altas temperaturas
y o las excesivas vibraciones.
v El mantenimiento se divide en dos tipos:
§ Mantenimiento preventivo activo
§ Mantenimiento preventivo pasivo

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Mantenimiento Preventivo Activo
v Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza
del sistema y sus componentes.
v La frecuencia con la cual se debe implementar este
tipo de mantenimiento depende del ambiente de
la computadora y de la calidad de los
componentes.
§ Si la PC esta en un ambiente extremadamente sucio se
debe limpiar en promedio cada tres meses. Para la mayoría
de los ambientes limpios de oficina la limpieza se debe
aplicar en promedio una o dos veces al año.

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Mantenimiento Preventivo Pasivo
v Este tipo de mantenimiento consiste en el cuidado
del sistema en su ambiente externo.
v Incluye básicamente las condiciones físicas de
operación del sistema y la prevención eléctrica.
v Lo físico comprende factores como la temperatura
ambiente, el stress térmico de encendido, la
contaminación por polvo, humo de cigarro y
problemas por posibles golpes o vibraciones.
v Lo eléctrico concierne a factores como carga
electrostáticas, la sobre carga en la línea y en
algunos ambientes la interferencia por
radiofrecuencia.

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Antes de realizar el mantenimiento…
Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un
mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento
de los componentes.
v Realizar una prueba a todos los periféricos instalados. Es
mejor demorarse un poco para determinar el
funcionamiento correcto de la computadora y sus
periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.
v El objetivo primordial de un mantenimiento no es
desarmar y armar, sino de limpiar, lubricar y calibrar los
dispositivos.

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Recomendaciones básicas
v Cuando se abre computadora para manipular directamente los
circuitos, la descarga electrostática sobre ellos si puede dañarlos
permanentemente. Para tales manipulaciones debemos
descargarnos continuamente sobre el chasis del equipo o usar una
pulsera antiestática.
v Desconexión de los cables externos. El cable de entrada de
energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos
los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los
cables que llegan de los periféricos al PC también deben
desconectarse.
v No es necesario «apretar» demasiado los conectores de los cables
periféricos que se acoplan por la parte de atrás al PC cuando se
reconectan, pues eso propicia el desprendimiento de los tornillos de
los conectores del PC.

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Actitudes y Valores al hacer mantenimiento
v Honestidad en la recepción del equipo
v Orden al detectar las características que presente el
equipo externamente
v Cumplir en el manejo de las normas de seguridad
v Organizado en su lugar de trabajo
v Cuidadoso en el manejo de la herramienta
v Precavido en el desensamble del equipo de las piezas
v Pulcro en la limpieza de las superficies externas/internas
del equipo
v Creativo en la solución de problemas
v Honesto al ensamblar partes
v Responsable en la entrega en buenas condiciones y a
tiempo del equipo.

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Recomendaciones para los usuarios
La esencia del mantenimiento preventivo es proteger el
hardware y la alta inversión económica que representa.
v El lugar donde va a ir el equipo es uno de los aspectos más
descuidados. Un sitio que se mantiene limpio y con
temperatura adecuada y constante ayuda mucho a la vida de
los equipos.
v El equipo debe estar libre, en lo posible de la contaminación
como el polvo y el humo del cigarro.
v Tener el equipo encima de la mesa del escritorio o al menos
alejada del suelo.
v Si el enchufe es tipo con conexión a tierra de tres cables no
ignore esta medida de seguridad al tratar de insertar este
enchufe en un tomacorriente sin conexión a tierra.

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Recomendaciones para los usuarios
v No coloque su equipo frente a una ventana exponiéndolo
directamente a la luz de sol.
v La temperatura debe ser controlada y constante como sea
posible para evitar el stress térmico de los componentes.
v La alimentación eléctrica debe ser correcta, p. e. si utiliza un
cable de extensión o una tira de enchufes múltiples, asegúrese
de que el cable o la tira respete la clasificación para el
producto.
v El producto debería colocarse alejado de estufas, cocinas u
otro tipo de artefactos (incluyendo amplificadores) que
emitan calor.
v Si se tiene que apagar y volver a encender la PC por que se
ha detenido por los problemas de software o en la línea
eléctrica, hacerlo con un arranque en caliente tecleando CTRL-
ALT-SUPR.

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Agosto-2012 I.S.C. Karina Delgado Huante