1. CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLOGICO
AGROPECUARIO No. 123
Cerritos, S.L.P., Julio del 2010

2. INTRODUCCIÓN
Desde su inicio se define a
las TIC`s, como
instrumentos y procesos
utilizados para recuperar,
almacenar, organizar,
manejar, producir,
presentar e intercambiar
información por medios electrónicos y automáticos.
¿Ejemplos? Los equipos físicos y programas informáticos,
material de telecomunicaciones en forma de
computadoras personales, scanner’s, cámaras digitales,
asistentes personales digitales, teléfonos, facsímiles,
módems, tocadiscos, grabadoras de CD y DVD, radio y
televisión, además de programas como bases de datos y
aplicaciones multimedia.
* Definición de las TIC´s según el informe del PNUD:
programa de las naciones unidas para el desarrollo en
Venezuela: según este las TIC´s están constituidas por las
tradicionales tecnologías de la comunicación (radio,
televisión, telefonía convencional) y por las tecnologías de
la educación (informática, de las comunicaciones,
telemática y de las interfaces)
* Según el Portal de la Sociedad de la Información de
Telefónica de España: Las TIC´s son las tecnologías que se
necesitan para la gestión y transformación de la
información, y muy en particular el uso de ordenadores y
programas que permiten crear, modificar, almacenar,
proteger y recuperar esa información.
* En resumen, las TIC`s son aquellas tecnologías que
permiten transmitir, procesar y difundir información de
manera instantánea. Son la base para reducir la Brecha
Digital sobre la que se tiene que construir una Sociedad
de la Información y una Economía del Conocimiento, por
lo que deben de estar en condiciones operativas para su
óptimo funcionamiento. A continuación se describen los
dos principales servicios de mantenimiento.
DESARROLLO
Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo
permite detectar fallos repetitivos,
disminuir los puntos muertos por
paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costos
de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación
entre una larga lista de ventajas.
Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo
consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto
de hardware como de software en un pc. Estos influyen en
el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los
datos almacenados y en un intercambio de información
correcta, a la máxima velocidad posible dentro de la
configuración optima del sistema.
Dentro del mantenimiento preventivo existe software que
permite al usuario vigilar constantemente el estado de su
equipo, así como también realizar pequeños ajustes de
una manera fácil.
Además debemos agregar que el mantenimiento
preventivo en general se ocupa en la determinación de
condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad
de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos
ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por
mantenimiento correctivo.
En lo referente al mantenimiento preventivo de un
producto software, se diferencia del resto de tipos de
mantenimiento (especialmente del mantenimiento
perfectivo) en que, mientras que el resto (correctivo,
evolutivo, perfectivo, adaptativo) se produce
generalmente tras una petición de cambio por parte del
cliente o del usuario final, el preventivo se produce tras un
estudio de posibilidades de mejora en los diferentes
módulos del sistema.
Aunque el mantenimiento preventivo es considerado
valioso para las organizaciones, existen una serie de fallas
en la maquinaria o errores humanos a la hora de realizar
estos procesos de mantenimiento. El mantenimiento
preventivo planificado y la sustitución planificada son dos
de las tres políticas disponibles para los ingenieros de
mantenimiento.
Algunos de los métodos más habituales para determinar
que procesos de mantenimiento preventivo deben
llevarse a cabo son las recomendaciones de los
fabricantes, la legislación vigente, las recomendaciones de
expertos y las acciones llevadas a cabo sobre activos
similares.
El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar
las consecuencias de los fallos del equipo, logrando
prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las
tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones
como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y
lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar
los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.

3. Que es el Mantenimiento
correctivo de PC?
Consiste en la reparación de
alguno de los componentes de
la computadora, puede ser una
soldadura pequeña, el cambio
total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria,
entre otras), o el cambio total de algún dispositivo
periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.
A veces resulta mucho más barato cambiar algún
dispositivo que el tratar de repararlo pues muchas veces
nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de
trabajo, además de que se necesitan aparatos especiales
para probar algunos dispositivos.
Asimismo, para realizar el mantenimiento debe
considerarse lo siguiente consejos:
*En el ámbito operativo, la reconfiguración de la
computadora y los principales programas que utiliza, es
decir que posee las actualizaciones adecuadas y las
versiones que mejor realizan las tareas de prevención y
corrección para cada uno de los ordenadores.
*Revisión de todos los recursos del Sistema, memoria,
procesador y disco duro.
*Optimización de la velocidad de desempeño de la
computadora, a esto hay que considerar si la tecnología de
motherboard soporta actualizaciones de hardware ya sean
tarjetas de expansión, memoria RAM, o procesadores.
Y hay que recordar que unos de los factores que influyen
en la velocidad y rendimiento del ordenador es la
acumulación del polvo en ellos.
*Revisión de la instalación eléctrica (sólo para
especialistas).
*Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada
equipo que también se le conoce como hoja de vida o
control de mantenimiento de equipos.
*Observaciones que puedan mejorar el ambiente de
funcionamiento.
También hay formas de verificar que componentes son los
que están causando error o inestabilidad por medio de los
pitidos que emite la motherboard.
Hay que tomar en cuenta que cuando se manipulan los
componentes internos se debe utilizar pulseras antiestáticas
Pero hay que tomar en cuenta que el mantenimiento
correctivo al igual que el preventivo no solo implica el
aspecto físico o de hardware, ya que puede ser problemas
de infección de virus que desestabilizan el funcionamiento
del sistema.
."MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN UN
CENTRO DE COMPUTO"
-EQUIPOS-
•Protección de energía:
El equipo debe estar protegido contra variaciones en la
energía eléctrica por medio de las siguientes medidas de
seguridad:
-La corriente eléctrica debe de ser confiable y estable.
-Cada equipo de cómputo debe de estar conectado a un
regulador.
-La forma de proteger su computadora de las oleadas y de
las anomalías es usando un buen estabilizador automático
de tensión como:
•Unidad de Energía
Ininterrumpida (UPS-Fuentes
de Poder Ininterrumpible):
Una UPS, además de regular la
energía y suprimir los picos de voltaje, convierte el
suministro de corriente alterna (AC) en corriente directa
(DC) que se almacena en unas baterías, así si llega a haber
una interrupción en el suministro externo de electricidad, la
computadora seguirá operando mientras las baterías tengan
energía y el proceso de conversión de corriente directa a
alterna pueda efectuarse sin problema.
•Regulador o supresor de picos:
Regulador de voltaje o supresor de picos: Un regulador de
Voltaje (también llamado estabilizador de voltaje o
acondicionador de voltaje) es un equipo eléctrico que
acepta una tensión de voltaje variable a la entrada, dentro
de un parámetro predeterminado y mantiene a la salida una
tensión constante (regulada).
•Factores climáticos: Las computadoras deben de estar en
un lugar fresco, por lo mismo es necesario el aire
acondicionado donde ay varias computadoras ya que estas

4. generan demasiado calor y sus partes son sensibles al clima
caliente.
•Ubicación física:
-No debe de encontrarse junto a objetos que puedan caer
sobre ella.
-Alejarse de las fuentes directas de polvo.
-Tratar de evitar las corrientes de aire.
-Elegir un lugar adecuado donde no estorbe.
-Que no corra peligro de caer.
•Accesos y Vigilancias: Sobre todo en un lugar de trabajo,
no cualquier persona puede hacer uso de una computadora
o de algún equipo, por lo que deben estar protegidos contra
accesos no autorizados, simple y sencillamente por el mal
uso que se le pueda dar ocasionando la perdida de
información o la descompostura de algún dispositivo. En
una computadora se puede restringir el acceso con claves
(passwords), pero también puede haber una persona
encargada de vigilar el equipo impidiendo que se utilice sin
autorización.
-PERSONAS-
•Ubicación física del área de trabajo: Los usuarios deben
cuidar su integridad al momento de trabajar con el equipo
de cómputo. Unos muebles seguros para la computadora al
igual que para las personas y una silla adecuada para la
postura son esenciales para un buen manejo de la máquina
y también es importante que estén cerca de los accesos de
salida para mayor seguridad.
•Condiciones Climáticas:
-La gente al igual que la computadora ocupa un clima
especial: ni muy caliente ni muy helado
-Aire acondicionado
-Un área cerrada donde no entre polvo ni humedad
-Silencio que muchas veces es necesario para concentrarse
en el trabajo o hasta una música suave.
http://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.sh
tml
http://www.decorailumina.com/tip-del-dia/rlugares-
ideales-donde-ubicar-la-computadora.html