2. TEORÍAS DE MARKETING
• Según Philip Kotler Marketing “es el proceso
social y administrativo por el que los grupos e
individuos satisfacen sus necesidades al crear e
intercambiar bienes y servicios”.
• Para Michael Porter, existen 3 estrategias
genéricas para las empresas, como tácticas
para superar a los competidores en un sector
industrial: La estrategia de liderazgo de costos,
La estrategia de diferenciación y la estrategia
de enfoque o alta segmentación.
