1. Instituto Nacional de San Rafael.
Materia:
Curso de Habilitación Laboral.
Maestro:
Julio Cesar Hernández.
Alumna:
Katherin Beatriz Quijada Salguero.
Grado:
2° Año de Bachillerato.
Sección:
“B”.

2. Mantenimiento preventivo y correctivo a PC's.

3. Introducción.
En el siguiente trabajo, dare a conocer que es mantenimiento
correctivo y preventivo, tambié algunos tipos de fallas y
soluciones de una PC; las reparaciones o cambios que se hacen,
entre otras cosas muy importantes para lograr dar un buen
mantenimiento a nuestra pc.

4. Indice.
● Mantenimiento...........................................................6
● Mantenimiento Preventivo.........................................7
● Mantenimiento Correctivo.........................................9
● Tipos de Mantenimento Correctivo...........................10
● Reparaciones o cambios que se hacen.......................14
● Fallas más comunes y algunas soluciones.................16
● Mantenimiento Correctivo de Software.....................20

5. ● Tipos de Mantenimiento............................................22
● Pasos para llevar a cabo este mantenimiento.............24
● Ventajas y Desventajas..............................................26
● Daños tipicos..............................................................28
● Herramientas..............................................................29

6. Mantenimiento.
Es un servicio que agrupa una serie de actividades cuya ejecución permite
alcanzar un mayor grado de confiabilidaden los equipos. El Objetivos del
Mantenimiento
A). Evitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas.B.Disminuir la gravedad de
las fallas que no se lleguen a evitar.
C). Balancear elcostode mantenimiento con el correspondiente al lucro
cesante.El mantenimiento adecuado, tiende a prolongar la vida útil de los
equipos, a obtener un rendimiento aceptable de losmismos durante mástiempoy
a reducir el número de fallas.

7. Mantenimiento Preventivo.
Consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto
dehardwarecomo desoftwareen unapc. Estos influyen en el
desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos
almacenados y en un intercambio de informacióncorrecta, a la
máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del
sistema.El objetivo primordial del mantenimiento preventivo es
evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran, asicomo las
consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las
incidencias antes de que estas ocurran. Además debemos agregar
que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la
determinación de condicionesoperativas, de durabilidad y de
confiabilidad de un equipo

8. En lo referente al mantenimiento preventivo de un producto de software, se
diferencia del resto de tipos demantenimiento (especialmente del
mantenimiento perfectivo) en que, mientras que el resto (correctivo,
evolutivo,perfectivo, adaptativo...) se produce generalmente tras una petición
de cambio por parte del cliente o del usuariofinal, el preventivo se produce
tras un estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del
sistema.Dentro del mantenimiento preventivo existesoftwareque permite al
usuario vigilar constantemente el estado de suequipo, así como también
realizar pequeños ajustes de una manera fácil.

9. Mantenimiento Correctivo.
Otra cosa es resolver los problemas que se plantean cuando el equipo no
funciona, a este proceso se le denomina: MANTENIMIENTO
CORRECTIVO. Es frecuente tener que intercambiar componentes hasta
dar con el causantedel fallo.Mantenimiento correctivo: acción de
carácter puntual a raíz del uso, agotamiento de la vida útil u otros
factoresexternos, de componentes, partes, piezas, materiales y en
general, permitiendo su recuperación, restauración orenovación.Este
mantenimiento se dará cuando exista una falla en el equipo de cómputo,
y consiste en corregir el error ya seafísico o lógico. No necesariamente
este tipo de mantenimiento incluye al preventivo, pero una vez corregido
el errorse puede aprovechar para prevenir otros.

10. Tipos de Mantenimiento Correctivo.

11. Mantenimiento correctivo No Planeado:
En este tipo de mantenimiento es cuando se corrige la falla que
presenta nuestra computadora, pero como su nombre lo indica este
es no planeado, quiere decir que la falla aparece cuando no se
espera, a veces ni origen sabemos de esta falla presentada.

12. Mantenimiento Correctivo Programado.
Este tipo de mantenimiento se corrigen fallas pero con hechos
ciertos, en este mantenimiento no es necesario realizarlo en el
mismo momento que presenta el problema, puedes resolver el
conflicto y si no es urgente lo dejas para después y la
computadora está bien, pero con esa pequeña falla.

13. Mantenimiento Correctivo de Emergencia.
En este tercer tipo de mantenimiento se corrigen fallas con hechos
ciertos, pero este tipo actúa mas rápidamente que los demás porque
es de emergencia, y lo hace rápido porque la falla lo requiere si no
puede que el problema se haga mas grande más complicado y puede
que se mucho más tardado.

14. Las reparaciones o cambios que se hacen.
ºEl Cambio de Monitor.
ºEl Cambio de Mouse.
ºEl Cambio de Teclado.
ºEl Cambio de Memorias.
ºEl Cambio de Board.
ºEl Cambio de Disquetera.
ºEl Cambio de Unidad Lectora CD y DVD.
ºEl Cambio de Buses.

15. Material y/o herramientas.
1- Tiene que contar con una mesa de trabajo, la cual
preferentemente no debe de ser conductora (que no sea de
metal o algo que se le asemeje), se debe de tener la mesa de
trabajo libre de alimentos, estorbos, polvo, etc que pueda
maltratar la computadora.
2- Y lo más importante contar con las herramientas y
material adecuado por ejemplo cuando destapemos el cpu
de acuerdo a la forma de los tornillos tiene que ser el
destornillador.

16. Fallas más comunes y algunas soluciones.

17. La PC No Enciende
ºUna de las soluciones.
Primero comprueba que la pantalla esté conectada correctamente y que no sea
problema de ningún driver o algo así.
La PC Enciende pero no tiene imagen.
ºUna de las soluciones.
Lo recomendable si tiene video, es que instale el sistema operativo desde cero.
Esto por supuesto formateando el disco de nuevo, es lo más aconsejable que puedes
hacer.
La PC se reinicia a cada rato.
ºUna de las soluciones.
Verificar que la Moderboard este asilada, puede ser que esté haciendo tierra en
algún lado del cpu.

18. El modem.
ºUna de las soluciones.
Hay que saber si el modem es o no un Winmodem. Esta línea especial de modems (o no tan modems)
utilizan drivers propietarios que la mayoría sólo funcionan en Windows.
Sabiendo que no es un Winmodem el modem instalado puedes entrar en el archivo
/usr/doc/HOWTO/Modem-HOWTO hay mucha referencia sobre modems y en especial un capítulo
dedicado a problemas (Troubleshooting).
El monitor se ve a 16 colores.
ºUna de las soluciones.
Verificar la tarjeta gráfica que puede que no se tengan bien instalados los drivers, debes intentar
identificar el modelo de tarjeta gráfica y descargar los drivers adecuados.
La placa de video.
ºUna de las soluciones.
En ocasiones hay que desactivar manualmente desde el BIOS el video onboard, este queda anulado.

19. El puntero no se mueve.
ºUna de las soluciones.
Pues en caso que el mouse sea de bolita o ejes debes de sacar la
bolita y limpiarla, y si es de laser debes de limpiar el pad, y si en
caso de que ya no funcione con esto pues tendrás que comprar otro.
El teclado no responde.
ºUna de las soluciones.
si el teclado es inalámbrico cambiando las pilas, y volviendo a
sincronizarlo con el transmisor, y si el teclado no es inalámbrico,
Reinicie el equipo.

20. Mantenimiento Correctivo de Software.
El Mantenimiento Correctivo de Software tiene como principal objetivo
subsanar los fallos detectados en el sistema y asegurar que éstos no ha
producido incoherencias en la integridad en los datos, es decir, que
cuando algún programa presenta alguna falla éste mantenimiento repara
el problema y de alguna manera evita o por lo menos intenta evitar que la
falla vuelva a surgir.

21. Por ejemplo cuando se te cierra el programa y no se guarda
nada de lo que hiciste, es muy probable que necesite
actualizarse o que no este bien instalado, es ahí cuando entra el
Sistema Correctivo de Software.

22. Tipos de Mantenimientos:
°Perfectivo
°Adaptativo
°Correctivo
°Evolutivo.

23. ¿Cómo Funciona?
° Analiza la aplicación.
° Analiza la funcionalidad.
° Analiza la base de datos.

24. Pasos para llevar a cabo este mantenimiento.
Desfragmentación del disco duro.

25. *La fragmentación del Disco ocurre cuando un
archivo es dividido en segmentos para ser
acomodado en el disco.

26. Ventajas y Desventajas.
● En las ventajas la principal seria:
La confiabilidad porque tendra la confianza para usar sus
programas con mayor rapidéz y sin la presencia de algún virus.
La larga vida de la computadora ya que este mantenimiento nos
ofrece un óptimo manejo de nuestra computadora y también nos
la mantiene libre de fallas y virus.

27. Las desventajas.
El tiempo que la computadora va a estar en reparación, porque todo
depende del problema y la rapidéz de cada equipo.
La siguiente desventaja se presenta cuando nosotros no podemos
realizar este mantenimiento con cualquier razón, se trata de llevarlo
con un técnico y sería:
El costo como ya se mencionó arriba, todo depende del problema
que tenga, el precio podria variar entre los $100 hasta los $350
aproximadamente.

28. Daños Típicos:
Virus: Los virus es uno de los enemigos que más problemas causa a
nuestro software, haciendo que nuestros programas se desarrollen de
manera lenta, que tengan fallas o que se cierren, etc. Lo recomendable
para solucionar este problema sería tener un buen antivirus y tener tomar
en cuenta las actualizaciones.
Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nos pueden dar problemas
debido a que las aplicaciones son "pirata" (en ocasiones traen virus)y por
eso nos falla. La recomendación sería que se volviera a instalar el
programa y de preferencia que sea original para evitar todo eso.

29. Herramientas.
*Antivirus
*Desfragmentadores
*Programas para la limpieza de software

30. Conclusión.
En este trabajo conoci comopoder dar un buen mantenimiento
a nuestra pc; como lo que es el mantenimiento correctivo y
preventivo.
Además de ello logre conocer los tipos de mantenimiento
correctivo, las reparaciones o cambios que se hacen, las fallas
más comunes y algunas soluciones que se le pueden dar.
Todo esto me servira de mucho para el cuido que debo de
darle a mi pc.