Este documento introduce la Web 2.0 y sus herramientas principales, incluyendo correo electrónico, Telnet, FTP, Gopher, WAIS, IRC y la World Wide Web. Explica que la Web 2.0 permite a los usuarios acceder y utilizar recursos de computadoras remotas a través de Internet. Describe brevemente cada herramienta y sus funciones básicas como la transferencia de archivos, acceso remoto, chat e intercambio de información.