1. APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGIAS DE LAINFORMACION Y LACOMUNICACIÓN
ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACION DE LACOMPETENCIA
SUEÑO TURISTICO AL AMAZONAS
INTEGRANTES
LISETH PAOLA MUÑOZ
KELLY DAYANA PAYANENE
LUISA FERNANDA PARADA
TATIANA HERRERA
DOCENTE: DUVAN AGUILERA
UNIPANAMERICANA, INSTITUCION UNIVERSITARIA

2. ESTUDIO DE MERCADOS (COMPETENCIA NACIONAL E-COMMERCE)
Para obtener un resultado favorable en el objetivo del proyecto, es necesario
hacer un análisis acerca de quien se posiciona en el mercado como competencia
directa de la idea de negocio propuesta, es por eso que a continuación se
observarán los participantes de la propuesta de paquetes turísticos al amazonas,
logrando así establecer el valor agregado u opción innovadora que puede macar la
diferencia entre las empresas del mercado y sueño turístico.
1. Turiscolombia.com
Turiscolombia.com es un proyecto de la integración comercial entre Turiscolombia
y D´paseo para la promoción y comercialización del turismo rural, el ecoturismo, el
turismo de aventura, el agroturismo, y el turismo de salud en Colombia.1
A continuación observaremos los planes que ofrece al mercado por medio de los
cuales logran competir:
1 Turiscolombia Empresa,URL: http://turiscolombia.com/index.html

3.  Plan Kurupira2
Valor por persona desde $789.000
1 DIA – Bogotá -–Amazonas
- Vuelo Bogotá – Leticia. (No incluido)
- Arribo a la ciudad de Leticia.
- Traslado en carro hacia Maloca Indígena Huitoto (30 minutos)
- Reconocimiento de la zona y en la noche charla sobre el pensamiento
indígena y su cosmogonía ancestrales (uso de la coca y el tabaco)
- Cena en grupo y alojamiento en hamaca.
2 DIA - Selva Inundable - Lagos Tacana
- Desayuno preparado por el grupo en la Maloca
- Recorrido de 3 horas donde el caminante podrá interactuar y descubrir la
magia de la selva con su entorno de plantas medicinales, aves exóticas,
árboles milenarios y millones de criaturas haciendo parte de la trama de la
vida.
- Al medio día tendremos un almuerzo muy típico preparado en grupo y
aprovechando recursos locales como pescado asado en patarasca
(culinaria ancestral indígena) plátano, yuca, acompañando de ají amazónico
y jugo de frutas.
- En la tarde después de una caminata de 2 horas llegaremos a la
comunidad Tikuna de Ronda que se encuentra a orillas del gran rio
Amazonas - después de un refrescante baño de río, podremos disfrutar de
una cena compartiendo con el indígena, el alojamiento será en hamaca en
una casa la comunidad.
3 DIA- La Magia del gran río
- Desayuno en la comunidad
- Salida en bote rápido hacia el municipio de Puerto Nariño (1hora)
- Recorrido por este pintoresco poblado conocido también como pesebre
ecológico del Amazonas, se sorprenderá con la tranquilidad y autenticidad
2
Planes Turísticos,Amazonas Tour Home,URL: http://turiscolombia.com/amazonas_tours_home.htm

4. de sus pobladores, así como con el manejo de basuras y la organización de
sus calles.
- “Donde Pacha” (típico Restaurante), nos deleitará con un abundante
almuerzo
- En la tarde nos desplazaremos en una embarcación más pequeña para
conocer el hábitat de los delfines rosados y grises; los Lagos de Tarapoto,
donde podrás tomar un delicioso baño y sentirte parte del majestuoso
paisaje que ofrece el atardecer en los lagos y el regreso de las aves a sus
nidos.
- En la tarde nos alojaremos en un pequeño hotel de selva con las
comodidades básicas
- La cena será nuevamente “donde Pacha”.
4 DIA
- Desayuno - Salida hacia Leticia en bote rápido.
- Visita al mercado de frutas de la región, Tiempo Libre para compras -
almuerzo en el hotel Waira.
- Traslado hacia el aeropuerto - vuelo hacia Bogotá (no incluido).
Valor del Plan:
Tiempo
Enero 16 a Junio 30
(excepto semana
santa)
Semana
Santa
Día
Adicional
4 Días 3 Noches $ 729.000 $ 789.000 $ 229.000
El Plan Incluye:
- Todos los traslados terrestres, fluviales y necesarios de acuerdo al
itinerario, guías regionales para las salidas de selva.
- Alojamiento y alimentación de acuerdo al plan, tener en cuenta que
algunos alimentos son preparados por el grupo, todas las actividades
descritas, permisos, ingresos y traslados a todos los lugares descritos en el
plan, tarjeta de asistencia médica

5. No Incluye:
Tiquetes aéreos, alimentación no descrita en el plan, llamadas telefónicas,
gastos o actividades no estipuladas, tarjeta de ingreso a Leticia $ 18.500.
 Plan Travesía Amazónica Decamerón3
Programa 5 días 4 noches (valor por persona $ 1.962.000)
Primer Día
• Salida desde Bogotá.
• Vuelo Bogotá – Leticia. - arribo a la ciudad de Leticia.
• Traslado al hotel Waira en Leticia
• Acomodación en habitaciones dobles
• City tour por Leticia y Tabatinga - cena de bienvenida en hotel.
Segundo Día
• Desayuno en el hotel.
• Traslado en lancha rápida por el río Amazonas hacia la reserva ecológica
Milagro de Marasha (Perú)
• Caminata ecológica de ingreso a la reserva (1 hora).
• Acomodación en malocas, almuerzo típico, actividad de canoppi sobre la
copa de los arboles (no incluido)
• Pesca artesanal en el lago, avistamiento de fauna como aves y micos,
recorrido en canoas por el lago.
• Cena - en la noche paseo en canoa por el lago para avistar el caimán
negro y experimentar los colores, sonidos y aromas de la selva nocturna.
Tercer Día
• Desayuno en la reserva.
• Caminata de salida de la reserva.
• Visita a la comunidad de Macedonia, taller de artesanías Tikunas, danza
encuentro cultural.
• Traslado en bote de turismo hacia Puerto Nariño.
• Visita al municipio de Puerto Nariño – Almuerzo.
3
Ibíd

6. • Visita a los lagos Tarapoto - observación delfines rosados y grises.
Sendero nocturno camino de la selva
• Cena y alojamiento parque Amacayacu en literas (acomodación múltiple)
o habitaciones privadas o en el hotel Casa Selva en Puerto Nariño (de
acuerdo a disponibilidad)
Cuarto Día
• Desayuno en el Parque
• Sendero Interpretativo en el Parque
• Regreso a Leticia - almuerzo en hotel Waira
•Actividad Mundo Amazónico – Parque Temático
•Cena y alojamiento en el hotel Waira
Quinto Día
• Desayuno en el hotel.
•Actividad de Kayak por el lago Yahuarcaca
•Almuerzo en el hotel
• Traslado al aeropuerto - vuelo Leticia – Bogotá.
El Plan Incluye:
• Tiquetes aéreos, tasas aeroportuarias, IVA y cargo administrativo, sobre
costo de combustible.
• Traslados aeropuerto – hotel – aeropuerto.
• Todos los traslados terrestres, fluviales y necesarios de acuerdo al
itinerario.
• Guías regionales para las salidas de selva.
• Alojamiento y alimentación de acuerdo al plan.
• Todas las actividades descritas.
• Permisos, ingresos y traslados a todos los lugares descritos en el plan.
• Tarjeta de asistencia médica.
Valor Del Plan
Valor de inversión por persona $ 1’962.000
Nota

7. Si el alojamiento en el parque Amacayacú es en malocas privadas se
incrementa $ 65.000 por pasajero por noche en el parque, pasajero
extranjero tiene un suplemento de $30.000
Las anteriores tarifas son para mínimo 2 personas, es por esto que los
pasajeros que viajan solos pagan suplemento de $ 260.000.
Análisis de la Competencia:
 Como podemos observar su propuesta se basa en un turismo ecológico
especializado y su promoción la realiza por medio de la utilización de una
página web, no enfoca un servicio a parejas sino a un mercado abierto.
 Demarca en su itinerario actividades como charla con la comunidad Huitoto,
visita a la reserva ecológica Milagro de Marasha, pesca artesanal, visita a la
comunidad Macedonia, taller de artesanías Tikunas, danzas ancestrales,
estadía en el parque temático Amacayacú, actividad en mundo amazónico y
actividad Kayak, las cuales se establece que pueden implicar una
competencia directa para con la idea de negocio que se propone en este
proyecto.
 En el plan Kurupira su costo aunque logra mostrarse como un precio bajo,
no incluye tiquetes aéreos, el transporte interno durante el paquete turístico
es fluvial - terrestre y en la mayoría de las veces establece caminatas hasta
de 1 hora como medio de traslado. En la comunidad Huitoto el alojamiento
en hamaca aunque puede ser una experiencia nueva no logra ser buena
idea cuando se viaja en pareja y lo que se busca es una mayor unión. En la
comunidad Tikuna el alojamiento es en una casa de la misma comunidad lo
cual no permite un establecimiento de privacidad en la acomodación. La
alimentación se especifica que es preparada en grupo lo cual predetermina
la participación en la preparación de los alimentos.
 En el plan Travesía Amazónica Decamerón se ofrecen actividades
culturales que se pueden identificar como competencia directa para este

8. proyecto, ya que logra ser competitivo en precio y organización de su
cronograma, como punto débil se logra identificar las acomodaciones en el
parque Amacayacú, ya que si se desea en una maloca privada requiere un
valor adicional pues la acomodación preestablecida por el paquete es
múltiple, los viajeros extranjeros deben pagar un suplemento de $30.000
(USD 15,68 aproximadamente)4 y los pasajeros que viajan solos deben
cubrir un costo de suplemento de $260.000 (USD 135,96
aproximadamente).
 Así se fortalece la idea inicial de la propuesta en este proyecto que va
enfocado a un mercado objetivo de parejas estadounidenses.
2. Amazonas Colombia Turismo Especializado
Como segundo grupo fuerte y competente dentro de las compañías que ofrecer
servicios turísticos en Colombia encontramos la empresa AMAZONAS DE
COLOMBIA, pionera en dar información turística del Amazonas desde el año
2006 consolidada como la mejor pagina informativa de turismo del
Amazonas notando que los visitantes necesitaban información más puntual sobre
cómo hacer turismo en el Amazonas hace una alianza estratégica con los mejores
hoteles y operadores turísticos para prestar un mejor servicio e información al
turista y desde luego impulsar el Eco Turismo en el Amazonas.
Hacer turismo en el Amazonas no es fácil, las distancias son grandes y el
transporte terrestre o fluvial son costosos, debido a esto para conocer el
Amazonas se deben optimizar al máximo estos gastos y la mejor manera es hacer
4 A una TRM del 16 de Noviembre de 2011, $1912.20, según datos de URL:/www.portafolio.com

9. circuitos que abarquen la mayoría de atracciones de la región, por
esto AMAZONASCOLOMBIA ofrece tours no convencionales y personalizados
con lo cual se optimizan al máximo los recursos pudiéndote llevar una experiencia
más real y un conocimiento más profundo del Amazonas.
Con este tipo de TOURS no convencionales se logra conocer realmente la belleza,
fauna, flora, costumbres y forma de vida en esta preciosa región.
Adicional se ofrecen los TOURS diarios convencionales para el turista que desea
con calma conocer el Amazonas”.5
En esta compañía encontramos como servicio a competir en el mercado, los
siguientes planes:
 Vip Marasha – Benjamín
Día 1 Leticia
• Recibimiento en el aeropuerto
• Almuerzo Típico
• Visita a el Museo del Banco de la Republica
• Ver la llegada de los Loritos en el parque Santander
• Paseo por la Leticia
• Comida
• Dormida en Leticia
Día 2 parque temático y diversiones
 Desayuno
 Transporte terrestre a los Kilómetros
 Visita guiada el el parque temático MUNDO AMAZONICO
 Almuerzo Típico
 Caminata en selva hacia la comunidad Tikuna (1 hora y media
aproximadamente)
 Visita a la comunidad Tikuna
 Intercambio cultural y visita a chacras
5
QUIENES SOMOS, Empresa,
URL:http://www.amazonascolombia.com/indexama.php?pg=opt2&ini=1&Ord=1&Fil=empresa

10.  Regreso a Leticia en taxi o canoa si el nivel de las aguas lo permite
 Cena
 Dormida en Leticia
Día 3 benjamín
 Desayuno
 Transporte a el puerto fluvial para navegar por el Rio Amazonas y Javary
 Avistamiento de delfines
 Visita a Islandia en el Perú
 City Tours en Benjamín en Brasil
 Almuerzo típico brasilero en restaurante Cabañas
 Descanso y Baño en lago
 Cena
 Dormida en Leticia
Día 4 puerto Nariño
 Desayuno
 Transporte a el puerto fluvial para navegar por el Rio Amazonas aguas
arriba
 Visita a Isla de los Micos
 Visita a comunidades rivereñas
 Almuerzo Típico
 Avistamiento de delfines en lago Tarapoto
 Visita a Puerto Nariño
 Navegación por el rio Amazonas
 Ingreso a la reserva Marasha caminata de 1 hora y media
 Cena
 Dormida en reserva Marasha cama o camarote con toldillo
Día 5 reserva natural Marasha
 Avistamiento de aves
 Desayuno
 Visita a comunidad Puerto Alegría en Perú
 Almuerzo

11.  Actividades varias (canotaje, kayak, caminatas, dosel (opcional), pesca
artesanal)
 Observación de la Victoria Regia
 Cena
 Salida nocturna a observar caimanes
 Dormida en reserva Marasha cama o camarote con toldillo
Día 6 despedida
 Desayuno
 Regreso a Leticia
 Visita almacenes de artesanías y productos naturales del Amazonas
 Visita casa del chocolate en Tabatinga Brasil
 Almuerzo típico
 Transporte al Aeropuerto
 Despedida
Análisis de la Competencia:
 Después de analizar a nuestra anterior competencia, se determina que esta
compañía logra ser más competitiva para el proyecto expuesto, en cuanto a
que ofrece un contacto más directo con la comunidad amazónica y su
cultura, es posible establecer que su exploración en el medio logre ser un
obstáculo para la idea de negocio que se propone en el presente trabajo,
pero la falta del nivel de información en cuanto a sus costos, que ofrece y
que no ofrece loran ser un punto a favor.
 Una vez se decide adquirir sus servicios primero se necesita contactarlos y
vía telefónica dan información de precios y servicios (que incluye y que no
incluye) para un paquete como el analizado anteriormente se establece un
valor de $1.300.000,00 por persona, no incluye tiquetes aéreos ni tasas
aéreas, el plan es más de aventura y sobrevivencia lo cual es identificado
como otro punto a favor, ya que el plan aunque es muy cultural no explota

12. el ambiente de romanticismo que tiene el amazonas y que a través de esta
propuesta de negocio se piensa explorar.
 También ofrece sus servicios turísticos por medio de una página web, lo
cual determina que se debe implementar en el proyecto una página web
para ser competitivos en los medios promociónales y publicidad del
mercado actual.