análisis organización

1. UNIDAD II: ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
1. Visión del
estudio
2. Planeación
del estudio
3.
Recopilación
de datos
4. Análisis de
los datos
5. Formulación
de
conclusiones y
recomendaciones
6.
Implantación
7. Evaluación
METODOLOGÍA PARA
EL DESARROLLO
DE ESTUDIOS
ORGANIZACIONALES

2. Percepción de la idea
Depuración de la idea
Consolidación de la
idea
VISIÓN DEL
ESTUDIO
Evolución de una idea
1

3. a. Determinación del
factor de estudio:
elemento o variables
b. Fuentes de Estudio:
Internas: niveles, áreas
Externas: normativas,
proveedores, clientes
d. Investigación preliminar:
Lineamientos para orientar la investigación
Contenido de la investigación
c. Definición del objetivo:
específico
e. Preparación del proyecto:
Antecedentes
Justificación
Objetivos
Acciones
Resultados
Alcance
Recursos
Responsable
Calendario, etc.
PLANEACIÓN DEL ESTUDIO
f. Autorización para realizar
el estudio
g. Integración del grupo:
Capacitación
2

4. RECOPILACIÓN DE DATOS
• Documental
• Entrevista
• Encuesta
• Observación
• Conservarla
• Clasificarla
• Sin prejuicios
• Amables
• Discretos
• Buena imagen
• Específicos
• Completos
• Correctos
• Puedan
validarse
Requisitos
que deben
reunir los
datos
Actitud del
grupo
responsable
Técnicas de
recopilación
Integración
de la
información
3

5. ANÁLISIS DE LOS DATOS
4
Para desarrollar opciones de solución al factor que se estudia
¿Qué trabajo se hace?
¿Para qué se hace?
Cómo se hace?
¿Con qué se
hace?
¿Quién lo hace?
¿Cuándo se
hace?
…¿Por qué?

6. ADMINISTRACIÓN
POR OBJETIVOS
Usan objetivos
como guías para la
operación de
actividades
ANÁLISIS DE
COSTO
BENEFICIO
Menos costo por
consecución de
objetivos.
ÁRBOL DE
DECISIONES
Riesgos,
incertidumbres,
acontecimientos
fortuitos
AUDITORÍA
ADMINISTRATIVA
Determina nivel de
desempeño y
oportunidades de
mejora
CONTROL DE
CALIDAD
Prevenir errores y
establecer mejora
contínua
REINGENIERÍA
Para rediseñar los
procesos, S.I.,
medios de
comunicación,
trabajo en equipo.
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Proceso planeado
de modificaciones
culturales y
estructurales.
BENCHMARKING
Proceso
sistemático y
continuo de
evaluación de
empresas líderes
para adaptarlos
Técnicas de análisis administrativo
CUANTITATIVAS
Modelos de Inventarios, Muestreo, Programación Lineal, Simulación, Teoría de colas
ORGANIZACIONALES

7. FORMULACIÓN DE CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
5
TIPOS DE
RECOMENDACIONES
De mantenimiento
De eliminación
De adición
De combinación
INFORME
Introducción
Análisis de estructura Organizacional
Diagnóstico de situación actual
Propuesta de mejoramiento
Estrategia de implantación
Seguimiento, control y evaluación
Anexos
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Al titular
A los niveles directivos
A grupos corporativos o sectoriales

8. 6 IMPLANTACIÓN
En base a las recomendaciones, las acciones específicas para cumplir
con el objetivo de estudio
• Emplear el método
seleccionado
• Apoyarse base
documental
• Personal debe estar
informado
• Los cambios generan
resistencia
• Buen clima organizacional
• Realizar cambio de cultura
administrativa
• Equipos de trabajo
coordinados
• Recursos Materiales
• Recursos Humanos
• Recursos materiales
• Recursos tecnológicos
• Acondicionamiento físico
• Capacitación
• Alcance
• Recursos asignados
• Desarrollo tecnológico de
la institución
• Nivel técnico del personal
Preparación
del
programa
Integración
de recursos
Ejecución
del
programa
Acciones
de apoyo
Inmediata
Proyecto
piloto
Parcial
En
paralelo

9. 7 EVALUACIÓN
Mecanismos de Información
Seguimiento de las acciones
Acciones programadas
Acciones No programadas
Medición de resultados
Logro efectivo de fines propuestos
Beneficios obtenidos
Ventajas competitivas
Análisis costo-beneficio
Necesidad de capacitación, entrenamiento
Ajustes fundamentales
Grado de cumplimiento
Repercusiones en el medio ambiente