Dem Kommunikation- & Verhaltensforscher Konrad Lorenz wird ein Modell zugeschrieben, welches in Stufen beschreibt, was für eine nachhaltige Veränderung benötigt wird. Im Kontext Lean ist es kurz vor dem Ziel m.E. stehen geblieben. Die Ergänzung um den Aspekt "Kontinuierliche Verbesserung" macht das Modell rund und im Lean-Kontext nutzbar. So entstand "LEAN LORENZ". Das Lean-Lorenz-Modell ist schon hunderte Male von meinen Seminarteilnehmern als leicht verständlich und nutzbar beschrieben worden.
Wenn Sie die verschiedenen Stufen sehen, entsteht eine weitere Sichtweise wenn Sie sagen:
gedacht heißt nicht gesagt // gesagt heißt nicht gehört // gehört heißt nicht verstanden // verstanden heißt nicht einverstanden // einverstanden heißt nicht umgesetzt // umgesetzt heißt nicht beibehalten und final "beibehalten heißt nicht kontinuierlich verbessert!
Ich freue mich, wenn Ihnen das Modell gefällt.
Über Fragen und Hinweise freue ich mich.
(info@akademie-prozessoptimierung.de)
Viele Grüße,
Marco Rodermond