Este documento proporciona instrucciones para crear un sitio web o tienda en línea exitosa. Primero, registra un nombre de dominio y configura correo electrónico y aplicaciones. Luego, selecciona un proveedor de servicios en la nube, crea un logotipo y agrega contenido, fotos, videos y funciones de pago. Finalmente, promueve el sitio y ofrece un excelente servicio al cliente.

1. María Camila Arrieta Caballero
11ºC
2013

2. 1.Registra tu nombre de dominio.
2.Establece tu sistema de correo electrónico y
aplicaciones.
3.Selecciona tu proveedor de servicios en la nube.
4.Crea tu logotipo.
5.Selecciona las fotografías y gráficos para tu sitio.
6.Incorpora contenidos de tu sitio, perfiles y videos
de tu servicio o del tema hablado.
7.Incorpora funcionalidades para recibir pagos en
línea.
8.Promueve tu sitio.
9.Ofrece un excelente servicio a tus clientes o
usuarios.

3. Un dominio o nombre de dominio es una
forma simple de dirección de Internet que
está formado por un conjunto de
caracteres (letras, números, guión).Es
utilizado para localizar de una manera fácil
los sitios en Internet ya que se puede
asociar a la identidad de una persona,
organización, empresa, idea, grupo, o
concepto. Ejemplo: www.tuempresa.com

4. Comunícale a tus usuarios o clientes tu
correo electrónico con tu nombre de
dominio para incrementar la
productividad de tu empresa y mejorar
el servicio y la comunicación con tus
clientes o usuarios y así tu pagina sea
más eficiente.

5. puedes crear tu sitio en algún servicio que
ofrezca soluciones web en la nube, como por
ejemplo google apps o yola.
Pasos a seguir:
•Selecciona tu proveedor de servicios en la nube.
•Selecciona tu plantilla favorita que más se ajuste
a tus necesidades ya sea un sitio web, una tienda
en línea o ambas.
•Selecciona los colores y el diseño que combinen
con la identidad grafica de tu negocio.
•Configura las opciones del servicio y personaliza
tu sitio web o tienda en línea, agregando tus
contenidos.

6. Un logotipo es un elemento gráfico,
que identifica o representa
gráficamente a una empresa, producto
o servicio. Es un elemento clave, para
la mercadotecnia de tu empresa y
necesario para tu sitio web o tienda en
línea.

7. Al usar fotos o gráficos se incentiva
a las personas a visitar la pagina
además esto hace que la pagina sea
mas llamativa y sea más fácil de
comprender.

8. Haz uso de los recursos didácticos
para una mayor comprensión y como
forma de atracción a los usuarios a tu
página como los videos, las
fotografías y animaciones referentes
al tema que se este tratando o de un
servicio o producto, dependiendo los
que sea la página web.

9. Si la página es de venta de productos el
procesamiento de pagos es una de las
herramientas más importantes. Existen
servicios que hacen posible que puedas aceptar
pagos a través de Internet por diversos
medios, incluyendo la tarjeta de crédito.
Pasos a seguir:
•Selecciona el servicio de procesamiento de
pagos que más se ajuste a tus necesidades.
•Regístrate con un proveedor de procesamiento
de pagos de confianza.
•Inserta los códigos en tu sitio.
•Infórmale a tus clientes que ya aceptas pagos
en línea.

10. Si la página es de venta de productos los
proveedores de servicio en línea son Google
Adwords, Yahoo y Bing.
Pasos a seguir:
•Selecciona el o los servicios donde crearás
tu campaña en línea.
•Configura tu campaña, define palabras
clave sobre tu empresa, productos o
servicios y establece los parámetros de lo
que estas dispuesto a pagar por cada clic y
el alcance geográfico de tu campaña.
•Realiza tu pago y corre tu campaña
•Monitorea el trafico, las conversiones que
te permitan mejorar tus resultados.

11. El servicio al cliente es un elemento
promocional clave para elevar tus ventas, tan
poderoso como los descuentos o la publicidad y
te ayudara para adquirir nuevos clientes o para
aumentar las visitas en tu página.
Pasos a seguir:
•Crea una sección de servicio al cliente con tus
datos de contacto e incorpora botones de
servicio de mensajes en línea .
•Selecciona un servicio de chat, el chat te
permite comunicarte en vivo con tus clientes o
usuarios en línea.
•Monitorea el tráfico, realiza encuestas de
satisfacción a tus clientes.
•Crea una base de conocimientos con las
preguntas y respuestas más frecuentes.