Noa de prensa 12.12.12 El Ayuntamiento de la Pobla de Vallbona ha recibido a una delegación procedente de Bulgaria, en concreto de la Mancomunidad de Vetrino.

1. AJUNTAMENT DE LA POBLA DE VALLBONA
AJUNTAMENT DE LA POBLA DE VALLBONA
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NOTA DE PRENSA
Miércoles, 12 de diciembre de 2012
LA POBLA DE VALLBONA RECIBE UNA DELEGACIÓN BÚLGARA
PARA MOSTRARLES LOS PROCESOS DE MODERNIZACIÓN Y EL
MODELO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO DEL AYUNTAMIENTO
El Ayuntamiento de la Pobla de Vallbona ha recibido esta mañana a una delegación
procedente de Bulgaria, en concreto de la Mancomunidad de Vetrino, zona próxima a
Varna, tercera ciudad más importante del país búlgaro, situada en la costa del Mar
Negro. El motivo de la visita ha sido el interés de los búlgaros en conocer y aprender los
procesos de modernización de la administración que ha lleva a cabo el Ayuntamiento de
la Pobla de Vallbona dentro de su modelo de atención al ciudadano.
Así, la delegación, encabezada por el presidente de la Mancomunidad de Vetrino,
Nikola Krastev Stefanov, ha visitado el Ayuntamiento y la oficina ‘Ajunta’t’ de
atención a los vecinos, y ha firmado en el libro de honor en el salón de plenos. Al acto
han asistido técnicos del Ayuntamiento y miembros de la corporación municipal
encabezados por la alcaldesa de la Pobla Mari Carmen Contelles.
El concejal de Nuevas Tecnologías, José María Romero, ha explicado con detalle la
evolución que ha expermientado la Pobla en los últimos años en cuanto a gestión de la
administración local y la progresiva modernización de la atención al ciudadano.
Unos procesos que empezaron con la gestión telemática de los expedientes y decretos.
Posteriormente se incorporaron nuevos trámites on-line que los mismos ciudadanos han
podido llevar a cabo, como los permisos y licencias de obras menores, vados, etc…, y
que han tenido como uno de los puntos culminantes la implantación del nuevo gestor de
Expedientes (SIGA), que agrupa todos los trámites del Ayuntamiento en una misma
plataforma.
La alcaldesa de la Pobla de Vallbona, Mari Carmen Contelles, ha señalado que “para
nosotros es un auténtico honor recibir a esta delegación búlgara de Vetrino, y también
una gran oportunidad para compartir conocimientos e intercambiar experiencias para
mejorar nuestro servicio al ciudadano. La Pobla de Vallbona ha realizado una decidida
apuesta por la modernización y la utilización de las nuevas tecnologías en la
administración. Eso, sin duda, nos ha llevado a ser ejemplo para regiones similares a la
nuestra, que con poco más de 21.000 habitantes, cuenta ya con una estructura telemática
de atención al ciudadano muy importante.”
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