2. ¿Cómo reparar y restaurar Windows?
Herramienta Comprobador de archivos de sistema
Para averiguar si el problema que está experimentando se debe a uno o más
archivos de sistema utilizados por Windows Vista, ejecute la herramienta
Comprobador de archivos de sistema. Esta herramienta examina los archivos
de sistema y reemplaza las versiones incorrectas de estos archivos con las
versiones correctas.
3. Para ejecutar la herramienta Comprobador
de archivos de sistema, siga estos pasos:
Haga clic en InicioBotón Inicio y, a continuación, escriba cmd en el cuadro
Iniciar búsqueda.
Haga clic con el botón secundario en cmd en la lista Programas y, a
continuación, haga clic en Ejecutar como administrador.
Permiso de Control de cuentas de usuario Si se le pide la contraseña de
administrador o que confirme la acción escriba su contraseña o haga clic en
Continuar
En el símbolo del sistema, escriba la línea siguiente y presione ENTRAR:
sfc /scannow
4. Herramienta Restaurar sistema
Otros métodos de resolución de problemas, como la herramienta
Comprobador de archivos del sistema, pueden no ser útiles en este caso. Si no
resuelve el problema y el problema que está experimentando ha comenzado a
ocurrir recientemente, puede usar la herramienta Restaurar sistema.
Mediante esta herramienta, puede restaurar el equipo a un estado anterior.
La utilización de la herramienta Restaurar sistema puede no ayudar
necesariamente a determinar el problema. La herramienta Restaurar sistema
utiliza puntos de restauración para devolver a los archivos y configuración del
sistema a un estado anterior. Puede usarla para restaurar el sistema operativo
a un estado en donde no experimentaba el problema. Cuando utilice
Restaurar sistema para restaurar el equipo a un estado anterior, se quitarán
los programas y actualizaciones que haya instalado.
5. Para restaurar el sistema operativo a un
estado anterior, siga estos pasos:
Haga clic en InicioBotón inicio , escriba restaurar sistema en el cuadro Iniciar
búsqueda y, a continuación, haga clic en Restaurar sistema en la lista de
Programas.
Permiso de Control de cuentas de usuario Si se le pide la contraseña de
administrador o que confirme la acción, escriba su contraseña o haga clic en
Continuar
En el cuadro de diálogo Restaurar sistema, haga clic en Elegir otro punto de
restauración y, a continuación, haga clic en Siguiente.
En la lista de puntos de restauración, haga clic en uno que se haya creado antes de
comenzar a experimentar el problema y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Haga clic en Finalizar.
El equipo se reinicia y los archivos y configuración del sistema vuelven al estado
en el que se encontraban en el momento que se creó el punto de restauración.