SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 2
MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.
Requerimientos del
cliente.
Satisfacer necesidades.

Más contenido relacionado

Destacado (13)

Calidad Total En Educacion
Calidad Total En EducacionCalidad Total En Educacion
Calidad Total En Educacion
 
Sistema De GestióN De Calidad Para El Servicio
Sistema De GestióN De Calidad Para El ServicioSistema De GestióN De Calidad Para El Servicio
Sistema De GestióN De Calidad Para El Servicio
 
David Garvin
David Garvin David Garvin
David Garvin
 
Gestión de calidad
Gestión de calidadGestión de calidad
Gestión de calidad
 
Calidad: Joseph Juran
Calidad: Joseph JuranCalidad: Joseph Juran
Calidad: Joseph Juran
 
Gestión de la calidad
Gestión de la calidadGestión de la calidad
Gestión de la calidad
 
Planificación estratégica aplicada a la educación
Planificación estratégica aplicada a la educaciónPlanificación estratégica aplicada a la educación
Planificación estratégica aplicada a la educación
 
Calidad Total
Calidad TotalCalidad Total
Calidad Total
 
Los Sistemas de Gestión de la Calidad
Los Sistemas de Gestión de la CalidadLos Sistemas de Gestión de la Calidad
Los Sistemas de Gestión de la Calidad
 
Bioseguridad Hospitalaria
Bioseguridad HospitalariaBioseguridad Hospitalaria
Bioseguridad Hospitalaria
 
Juran
JuranJuran
Juran
 
CALIDAD TOTAL
CALIDAD TOTALCALIDAD TOTAL
CALIDAD TOTAL
 
Modelos de Gestión de Calidad
Modelos de Gestión de CalidadModelos de Gestión de Calidad
Modelos de Gestión de Calidad
 

Modelo de gestión calidad

Notas del editor

  1. Tres modelos de recursos humanos, financieros, y gestión de calidad. Gestión (dirección, control). QFD=despliege de la función de la calidad=voz del cliente. QFD= quualiti Sistemas de calidad por tres cosas: motivación, autoridad, conciencia. gestión de recursos humanos= personal, infraestructura, sueldos.