El documento resume la implementación de estrategias de comunicación en línea por parte del Gabinete de Comunicación del Gobierno de Aragón entre 2008 y 2011, incluyendo el desarrollo de canales en redes sociales como YouTube, Flickr, Twitter y Facebook, así como un portal y podcasts para mejorar el servicio a los medios y ciudadanos. Algunas iniciativas como guías en YouTube y una campaña en Facebook tuvieron un gran éxito con cientos de miles de visitas.

1. Comunicación en la Red
Algunos Ejemplos...
Gabinete de Comunicación. Gobierno de Aragón
Melania Bentué. Junio 2008- julio 2011

2. Un poco de historia…
● En 2008 asumo la responsabilidad del Gabinete de
Comunicación en el Gobierno de Aragón
● Un equipo de más de 25 personas
Principal objetivo
Dar servicio integral a los medios de comunicación
Cobertura de prensa, radio, televisión y fotografía

3. Una apuesta por la red…
Objetivo
Tener presencia en la Red
● Empezamos la travesía…
○ Reuniones con profesionales que trabajan con las
tecnologías como herramientas de comunicación
○ Cursos a los periodistas del Gabinete
○ Asistencia a conferencias, jornadas y congresos
que abordaban estas cuestiones

4. Así empezó una nueva aventura profesional
● Canales en Youtube, Flickr, Twitter, Facebook, Ivoox…
○ Acciones de comunicación específicas para Internet
○ Sin olvidar nunca el servicio a los medios de comunicación tradicionales.
○ A las notas de prensa,... fotos, audios, videos y recursos para televisión.
● Y un portal para realizar estas acciones: www.aragonhoy.net

5. Una apuesta por la tecnología y la información
● Cambió la forma de informar
● Cambió la forma de llegar a los ciudadanos
● Permitió dar servicio a los medios de comunicación
aragoneses más pequeños y alejados de la capital
Estos son solo algunos
ejemplos

6. Un portal para el Gabinete de Comunicación
www.aragonhoy.net

7. Una iniciativa de éxito en Youtube
● Guías para cuidadores no profesionales de personas dependientes,
Departamento de Servicios Sociales
Más de 293.000
reproducciones en
Youtube

8. Más canales y redes sociales
● Flickr 270.702 visitas
http://www.flickr.com/photos/gobiernodearagon
● Galerías de fotos de diferentes actos
● Presencia ciudadana
● Twitter 1.766 seguidores
más de 4.300 tweets
http://twitter.com/gobierno_aragon
● Referencias de noticias concretas y agenda
● Seguimiento de actos en directo

9. Iniciativa de éxito
● Facebook
MIRAteruel, rally fotográfico organizado por el
Instituto Aragonés de la Juventud
182.800
visualizaciones y
3.100 interacciones

10. Todos los sonidos en la Red
● Ivoox
http://www.ivoox.com/gobierno-aragon
● Podcast semanal. Resumen de la actualidad
● Podcast mensuales: agricultura, cultura, juventud e Instituto
Aragonés de Empleo.
● Podcast temáticos: día internacional de la mujer; premio a
las letras aragonesas; ciclo conferencias de la Fundación
Goya…

11. Y también información de servicio
● Web de carrreteras de Aragón
http://www.carreterasdearagon.es
● Actualización tres veces al día
En cuatro meses
● Noticias más de 30.000 visitas
● Prestación de servicio a los ciudadanos
● Atención a medios de comunicación
● Mapa de carreteras, puntos de mayor accidentabilidad

12. Esta presentación intenta plasmar el proyecto de Comunicación Online
desarrollado en el Gabinete de Comunicación del Gobierno de Aragón
entre junio de 2008 y julio de 2011
Melania Zoe Bentué Ceresuela
mzbentue@gmail.com
http://twitter.com/melzbentue
http://www.linkedin.com/in/melaniabentue