1. Internacional
Marketing
Milton Henrique do Couto Neto
miltonh@terra.com.br
2. No futuro só existirão dois tipos de
gestores: os rápidos e os mortos.
3. Marketing Internacional
• É o processo de planejamento e condução de
transações além das fronteiras nacionais para
criar intercâmbios que atendam aos objetivos
dos indivíduos e organizações.
5. Por que ir para o
Mercado Internacional?
Para contra-atacar empresas globais que estejam
entrando em nosso mercado doméstico;
Aproveitar mercados com maiores oportunidades de
lucro do que o doméstico;
Para ampliar a base de clientes obtendo economia de
escala;
Para diminuir a dependência do mercado doméstico,
reduzindo assim o risco operacional;
Por que os clientes estão viajando para o exterior e
exigindo seus serviços.
6. Pontos de Atenção!
Nem sempre se conhece as preferências dos
consumidores estrangeiros;
Nem sempre se entende a cultura gerencial do país em
que se pretende instalar;
Nem sempre se conhece as leis estrangeiras;
Nem sempre se conhece os custos envolvidos;
Nem sempre a empresa possui executivos com
experiência internacional;
O país estrangeiro pode mudar sua política comercial,
cambial e até promover a desapropriação da
propriedade estrangeira.
7. 3 Características da Era Global
• Democratização da
tecnologia
• Democratização das
finanças
• Democratização da
informação
8. ASPECTOS SOBRE A GLOBALIZAÇÃO
Poluição global;
Desigualdade Social;
Promove o desemprego;
Intercâmbio tecnológico, Crescente exploração;
Disseminação cultural, Fortalecimento das grandes
Relações Internacionais; potências;
Diversificação de produtos; Alguns países participam de
Rompimentos de fronteiras; forma passiva;
Geração de novos empregos;
Falência das pequenas empresas;
Novas oportunidades de
Protecionismos (barreiras);
negócios; Protecionismo;
Preços mais baratos para o Guerras; e
consumidor; Imposições políticas.
Trocas de experiências
acadêmicas;
Participar da dinâmica global.
8
9. 4 Desafios da Globalização
• A POBREZA
• O DESEMPREGO
• A MÁ DISTRIBUIÇÃO DA
RENDA
• A DEGRADAÇÃO
AMBIENTAL
10. Marketing Internacional no Século XXI
• O mundo está
encolhendo
rapidamente com o
advento de
comunicações, meios
de transporte e
fluxos financeiros
mais velozes.
12. Marketing Internacional no Século XXI
• A concorrência
global está se
intensificando
e poucas
indústrias
estão seguras
da competição
estrangeira.
13. Marketing Internacional
no Século XXI
• A empresas globais enfrentam diversos
obstáculos, tais como:
– Dívidas, inflação e desemprego resultaram em
governos e moedas altamente instáveis,
– Os governos estão impondo maior
regulamentação em empresas estrangeiras,
– Tarifas protecionistas e barreiras comerciais,
– Corrupção.
14. Escopo do Marketing Internacional
• Reconhecer e desenvolver
oportunidades no
mercado mundial,
estando consciente das
ameaças de concorrentes
estrangeiros em todos os
mercados e usando
eficazmente as redes de
distribuição internacionais
15. Benefícios de uma Empresa Global
1) Ampliação do mercado consumidor: o mercado é o mundo.
16. Benefícios de uma Empresa Global
2) Redução do custo geral da organização, pela obtenção de reduções de
impostos ou de obras de infra-estrutura no país estrangeiro.
17. Benefícios de uma Empresa Global
3) Negociação com fornecedores – maior condição de negociação com
fornecedores, mediante a aquisição de matéria-prima, insumos e
componentes em larga escala, através de compra centralizada.
18. Benefícios de uma Empresa Global
4) Aproveitamento de vantagens comparativas, quer seja de recursos
naturais, tecnológicos ou humanos em regiões onde são mais abundantes,
com melhor qualidade ou com menores custos.
19. Benefícios de uma Empresa Global
5) Proximidade dos mercados consumidores, possibilitando a adaptação de
modelos, embalagens e características de produtos a requesitos
específicos da região.
20. Decisões Importantes para o
Marketing Internacional
Avaliar o ambiente de marketing global
Decidir se ingressa ou não no mercado
internacional
Decidir em que mercados ingressar
Decidir como ingressar no mercado
Decidir o programa de marketing global
Decidir a organização para o marketing
global
21. Em Que Mercados Ingressar
• Indicadores de Potencial de Mercado
– Características Demográficas
– Características Geográficas
– Fatores Econômicos
– Fatores Tecnológicos
– Fatores Socioculturais
– Planos e Metas Nacionais
22. Características
Demográficas
Tamanho da população
Nível de crescimento da população
Grau de urbanização
Densidade populacional
Estrutura e composição da idade da população
23. Características
Geográficas
Tamanho físico de um país
Características topográficas
Condições climáticas
24. Fatores
Econômicos
PIB per capita
Distribuição de renda
Grau de crescimento do PIB
Proporção do investimento do PIB
25. Nível de habilidade tecnológica
Produção tecnológica
Consumo tecnológico existente
Níveis educacionais
Fatores
Tecnológicos
32. Formas de Atuação
no MERCADO
EXTERIOR
Exportação
Parcerias Empresariais
Acordos de Cooperação Comercial ou Industrial
Licenciamento
Alianças Estratégicas Internacionais
Joint Ventures
Investimento Direto
33. Exportação
Exportação é a operação de remessa de bens
e serviços, nacionais ou nacionalizados para
outro território aduaneiro, após cumprida as
exigências legais e comerciais, gerando a
entrada de divisas.
É a abertura do país para o mundo!
34. Por que Exportar?
Necessidade de operar em um mercado de volumes;
Pedidos casuais de importadores;
Dificuldades no mercado interno;
Melhor aproveitamento das estações;
Possibilidades de melhores preços;
Melhor programação da produção;
Prolongamento do ciclo de vida de um produto;
35. )
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Exportação Direta ou Indireta
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36. Intermediário na Exportação Indireta
Exportador do Próprio País
Compra a mercadoria do fabricante e a exporta
Agente Exportador do Próprio País
Procura compradores e fecha negócios à base de comissão
Cooperativa
Exporta em nome de vários fabricantes
Empresa de Administração de Exportação
Administra a exportação cobrando uma taxa por isso
37. Formas de
Exportação Direta
Departamento ou divisão interna de
exportação
Filial ou subsidiária de vendas no exterior
Vendedores viajantes de exportação
Distribuidoras ou agentes no exterior
38. Licenciamento
O licenciador faz um acordo com uma
empresa estrangeira permitindo o uso de um
processo de produção, marca, patente,
segredo comercial ou outro item de valor,
mediante o pagamento de uma taxa ou de
royalties.
39. Joint Ventures
Forma de sociedade em que a propriedade e
o controle são compartilhados entre os sócios.
40. Investimento Direto
A empresa estrangeira compra parte ou o
controle total de uma empresa local ou
constrói suas próprias instalações.