Encuesta Paz Ciudadana - Octubre 2014

Adimark-GfK Paz Ciudadana Índice Paz Ciudadana Octubre 2014
1
Índice Paz Ciudadana-Adimark
Resultados del Estudio julio – septiembre de 2014
Versión Conferencia de Prensa

Adimark-GfK Paz Ciudadana ÍndÍnicdei cPea Pz aCzi uCdiuaddaadnaana Octubre 2014
2
Antecedentes de la medición de octubre de 2014
• Comunas estudiadas: 52 (36 comunas del Gran Santiago y 16 de regiones).
• Universo: Personas mayores de 18 años que residen en hogares con teléfono, en las comunas y
ciudades estudiadas.
• Muestra Total: 7.720 encuestados.
• Tipo de muestra: Probabilística al nivel de hogares y personas.
• Forma de contacto: Telefónico.
• Margen de error estimado: El margen de error estimado para el total de la muestra es de +/-
1,12%, con un nivel de confianza de 95% y varianza máxima en las proporciones.
• Fecha de medición: Entre el 2 de julio y el 29 de septiembre de 2014.

3
Victimización

Hogares
víctimas
43,5%
Hogares No
víctimas
56,5%
4
Hogares en que algún miembro de la familia ha sido víctima de robo o intento de
robo (últimos 6 meses)
Total muestra: 7.720 hogares
Victimización 2014

5
robo (últimos 6 meses)
30,8 30,5 31,0 30,6
34,8
36,9
38,6
40,8 40,5
37,1 37,9 37,7 37,7
41,7
38,3 38,1 37,5 36,5
33,0
37,9
39,3 39,3
36,6 37,6
40,2
43,5
may-00
oct-00
may-01
oct-01
jun-02
nov-02
jun-03
oct-03
jun-04
oct-04
jun-05
nov-05
jun-06
nov-06
jun-07
jun-08
jul-09
jul-10
dic-10
jun-11
dic-11
jul-12
dic-12
jul-13
dic-13
oct-14
Victimización
Comparado con la medición de diciembre de 2013, se observa un aumento estadísticamente
significativo de la victimización.

33,1 33,9
36,4 36,9
39,6 40,4 40,3
36,3
38,9 38,7 39,0
43,2
40,4 40,6
38,7 38,5
34,0
38,7
40,0 39,5
37,7
39,8
40,8
45,6
28,0 27,5
32,6
37,0
38,0
41,1 40,7
37,7 36,5 36,3 35,8
39,6
35,3 34,5
35,8
33,7
31,6
36,7
38,2 38,9
35,1 34,6
39,3 40,0
`May-00
abr-01
jun-02
nov-02
jun-03
oct-03
jun-04
nov-04
jun-05
nov-05
jun-06
nov-06
jun-07
jun-08
jul-09
jul-10
dic-10
jun-11
dic-11
jul-12
dic-12
jul-13
dic-13
oct-14
Santiago Regiones
6
robo (últimos 6 meses), según lugar de residencia
Total submuestra de hogares: 4.884 en Santiago; 2.836 en regiones
Victimización
En comparación con la medición de diciembre de 2013, en Santiago se observa una variación
estadísticamente significativa.
Diferencia estadística significativa

7
robo (últimos 6 meses), según nivel socioeconómico
Total submuestra: 3.362 hogares víctimas
35,3
38,3 37,6 37,3
33,3
29,4
37,2
39,3
35,5
41,0 40,4
34,3
40,9 40,6
35,0
39,0
37,4
32,8
41,4 40,3
38,9
48,7
44,8
36,6
NSE Alto NSE Medio NSE Bajo
dic-10 jul-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14
Comparado con la medición de diciembre de 2013, hay variaciones estadísticamente significativas en
los niveles socioeconómico alto y medio.

8
robo dentro y fuera de la comuna (últimos 6 meses)
33,1
31,3 30,7 31,0 30,3
27,9
31,2
32,9 31,9
29,7 30,0
35,1 36,2
8,7
7,3 7,7 7,8 8,1 7,4 7,9 8,0 9,2 8,0 9,3
6,7
9,7
2004 2005 2006 2007 2009 2010 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14
Víctimas de robo o intento de robo dentro de la comuna Víctimas de robo o intento de robo fuera de la comuna
Comparado con la medición de diciembre de 2013, hay variación estadísticamente significativa en la
proporción de víctimas de robo o intento de robo fuera de la comuna de residencia.

9
Distribución porcentual de hechos delictuales (robos o intento de robos) dentro del
hogar y en la vía pública (últimos 6 meses)
Total hechos delictuales
18,1% 18,9% 19,5% 20,5% 16,2% 17,2% 16,3% 17,2% 17,3% 16,2% 15,6% 17,7% 16,0%
81,9% 81,1% 80,5% 79,5% 83,8% 82,8% 83,7% 82,8% 82,7% 83,8% 84,4% 82,3% 84,0%
Vía pública Hogar
Se mantiene el porcentaje de delitos ocurridos en espacios públicos y en hogares.

10
Distribución porcentual de hechos delictuales (robos o intento de robos) con y sin
violencia (últimos 6 meses)
Total hechos delictuales
24,8% 25,3% 28,4% 27,7% 28,7% 28,7% 28,5% 27,5% 29,6% 29,0% 28,0% 29,7% 30,2%
75,2% 74,7% 71,6% 72,3% 71,3% 71,3% 71,5% 72,5% 70,4% 71,0% 72,0% 70,3% 69,8%
No violentos Violentos
Se mantiene la proporción entre delitos violentos y no violentos.

Hogares víctimas en el Gran Santiago
Total submuestra: 2.229 hogares víctimas (4.884 hogares en el Gran Santiago). 11
Área Norponiente
Área Nororiente
Área Surponiente
Área Suroriente
Comparado con la medición de diciembre de 2013, hay variaciones estadísticamente significativas en los
sectores Norponiente y Suroriente de Santiago.
40,5%
35,6%
40,4%
42,4%
39,6% 39,0%
37,1%
38,7%
44,4%
jul-10 dic-10 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14
35,7%
29,4%
33,8%
36,7% 36,1%
33,1%
36,3%
39,0%
40,4%
`jul-10 dic-10 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14
37,6%
35,4%
43,0%
39,8% 40,3% 39,5%
46,5%
42,5%
46,3%
jul-10 dic-10 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14
39,2%
34,5%
37,6%
40,5% 40,2% 37,9% 38,6%
41,3%
47,9%
jul‐10 dic‐10 jun‐11 dic‐11 jul‐12 dic‐12 jul‐13 dic‐13 oct‐14

12
Revictimización

13
Número de veces en que algún miembro de la familia ha sido víctima de robo o
intento de robo (últimos 6 meses)
Victimización y revictimización 2014
Una sola vez
11,5%
2 veces
12,4%
3 veces
7,9%
Más de 3 veces
11,8%
Ninguna vez
56,5%
En los
últimos 6 meses, el 32,1% de
los hogares en Chile
concentra el 91% de los
robos e intentos de robo.
jun-08 jul-09 jul-10 dic-10 jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14
Ninguna
Vez 61,9 62,5 63,5 67,0 62,1 60,6 60,7 63,4 62,4 59,8 56,5
1 vez 19,3 14,8 14,4 13,4 13,0 11,9 11,6 11,2 11,6 10,1 11,5
2 veces 9,6 8,9 9,5 8,6 10,0 10,5 9,5 9,1 9,6 9,0 12,4
3 veces 4,2 6,1 5,4 4,9 6,4 6,6 6,0 6,8 6,2 6,7 7,9
Más de 3
veces 5 7,7 7,2 6,2 8,5 10,4 12,2 9,5 10,2 14,4 11,8

Revictimización: Porcentaje de hogares víctimas de robo o intento de robo más
de una vez (últimos 6 meses)
Total submuestra: 2.229 hogares víctimas en Santiago y 1.133 hogares víctimas en regiones
64,6
75 74,7 74,4
67,3
71,5
67,2
70,1
70,9 71,2
66,9
70,4
67,5
71,3
Santiago Regiones
jun-11 dic-11 jul-12 dic-12 jul-13 dic-13 oct-14
Tanto en Santiago como en Regiones no se observan diferencias estadísticas significativas entre
diciembre 2013 y octubre 2014.
14

Concentración de la revictimización: Porcentaje de hogares que han sido víctimas
más de una vez en el Gran Santiago
Área Nororiente
Área Suroriente
Área Norponiente
Área Surponiente
No se observan diferencias estadísticas significativas en ninguno de los cuatro sectores del Gran Santiago
15
52,6
45,6
52,1
71,1
61,8 65,0
69,9 73,1 73,6
57,3 59,5
64,7
68,1 66,3
70,9 70,9
76,6 77,6
58,8
67,2 66,3
77,5
73,7 72,2 69,8
73,6 71,2
63,9 65,4
70,7 72,7
78,5
73,1 70,5
74,4 74,2

16
Denuncia

43,2 44,7 47,0 43,3 41,8 44,3 43,2 45,4 46,8 50,1 46,8 44,2 46,7 49,5 46,8 42,4 46,6 52,6 56,9 62,8 59,7 61,8 58,0 58,4 54,3 57,8
may-00
oct-00
abr-01
oct-01
jun-02
nov-02
jun-03
oct-03
jun-04
nov-04
jun-05
nov-05
jun-06
nov-06
jun-07
jun-08
jul-09
jul-10
dic-10
jun-11
dic-11
jul-12
dic-12
jul-13
dic-13
oct-14
Índice Global de Denuncia (%)
17
Porcentaje de delitos de robos efectivos denunciados (últimos 6 meses)
Total muestra: 3.362 hogares víctimas
La variación del Índice de Denuncia por delitos contra la propiedad entre diciembre 2013 y octubre 2014
es estadísticamente significativa.

18
Nivel de satisfacción con la actuación de la Policía y la Fiscalía después de
denunciar (Escala de 1 a 7)
Total submuestra hogares víctimas que denuncian: 1.972 Carabineros e Investigaciones; 1.396 Fiscalía
39,7
Satisfacción con la actuación de las policías después de denunciar
40,9 40,6
14,3
46,0
42,9
13,8
43,3
37,1
14,7
48,2
40,8
16,1
43,1
40,6
13,8
45,6
42,9
15,1
42,0
46,2
13,2
12,3
46,8
42,2
14,1
43,7
Insatisfecho + muy insatisfecho (1‐3) Ni satisfecho / ni insatisfecho (4) Satisfecho + muy satisfecho (5‐7)
50,4
Satisfacción con la actuación de la Fiscalía después de denunciar
15,0
25,6
61,4
14,0
24,5
57,3
18,1
24,6
64,8
16,0
19,2
64,5
11,4
24,1
66,6
13,2
20,2
66,2
15,9
17,9
63,5
13,3
23,1
64,9
15,5
19,6
Insatisfecho + muy insatisfecho (1‐3) Ni satisfecho / ni insatisfecho (4) Satisfecho + muy satisfecho (5‐7)
Hay descenso estadísticamente
significativo en la satisfacción con la
actuación de la fiscalía después de
denunciar.

19
Índice de Temor

20
Índice de Temor: Distribución de la población según nivel de temor
13,1% 73,1% 13,8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Bajo Medio Alto

15,0
12,3
13,7
12,4 12,4 12,5
15,0
16,0 16,3 15,7 15,4
17,4
18,4
19,6 19,5
17,5 17,8
13,3
12,2
13,9
16,0
14,0
11,7
13,3
11,6
13,8
may-00
oct-00
may-01
oct-01
jun-02
nov-02
jun-03
oct-03
jun-04
nov-04
jun-05
nov-05
jun-06
nov-06
jun-07
jun-08
jul-09
jul-10
dic-10
jun-11
dic-11
jul-12
dic-12
jul-13
dic-13
oct-14
Porcentaje de personas que se ubica en el nivel "alto" de temor
21
Índice de Temor: Evolución 2000 – 2014
El temor “alto” aumenta de manera significativa entre diciembre de 2013 y octubre de
2014 (de 11,6% a 13,8%)
Diferencia estadísticamente significativa

Total submuestra hogares: 4.884 en Santiago; 2.836 en regiones
16,8
13,4
15,4
14,1 12,6
12,9
14,7
16,5
15,8
14,4
15,8
17,1
20,6 20,2
22,0
19,8
18,6
14,1
13,1
14,5
17,3
15,5
13,2 13,8
11,8
14,0
12,7
11,0
12,1
10,3
12,3 12,1
15,1
15,6
16,7 16,6
14,8
17,7
15,4
18,9
15,9
14,3
16,7
12,2
10,9
13,0
14,2
11,7
9,4
12,7
11,3
13,3
may-00
oct-00
may-01
oct-01
jun-02
nov-02
jun-03
oct-03
jun-04
nov-04
jun-05
nov-05
jun-06
nov-06
jun-07
jun-08
jul-09
jun-10
dic-10
jun-11
dic-11
jul-12
dic-12
jul-13
dic-13
oct-14
Santiago Regiones
22
Porcentaje de personas que se ubica en el nivel “alto” de temor, según lugar de
residencia
Tanto en Santiago como en regiones se observa un aumento estadísticamente significativo entre diciembre
de 2013 y octubre de 2014.

10,3
9,1 8,2 8,6
10,8
15,3
12,0
9,4
11,5
12,8
14,4
15,8
14,0 15,0
13,1
9,7
7,9
11,1 11,8
8,4 8,3 8,8
7,6
11,9
14,5 13,9
12,3 12,3
14,6
15,2
15,8 16,4 15,6 16,7
19,4 20,5 20,9
18,4 19,0
12,3 11,6
13,3
15,4
13,2
11,0
13,2
10,513,6
18,4
16,2
15,0 15,1
17,8 18,5
20,5
18,0 18,5
25,4
22,0 22,2 22,2
19,5
23,4
20,2
18,9 18,6
22,7
20,3
15,8
17,2 17,3
15,5
may-00
abr-01
jun-02
nov-02
jun-03
oct-03
jun-04
nov-04
jun-05
nov-05
jun-06
nov-06
jun-07
jun-08
jul-09
jun-10
dic-10
jun-11
dic-11
jul-12
dic-12
jul-13
dic-13
oct-14
NSE Alto NSE Medio NSE Bajo
23
Porcentaje de personas que se ubica en el nivel “alto” de temor, según nivel
socioeconómico
El porcentaje de hogares de NSE alto y medio con nivel de temor alto aumenta significativamente en
relación a la medición anterior.

24
Porcentaje que se ubica en el nivel “alto” de temor, según si ha sido víctima de
robo o intento de robo (últimos 6 meses)
Total submuestra: 3.362 hogares víctimas; 4.358 hogares no víctimas
El porcentaje de hogares no víctimas con nivel “alto” de temor sube significativamente de 6,9% a 8,8%.
8,2
22,2
8,2
20,3
8,6
22,6
10,9
23,9
9,1
21,6
7,7
18,5
8,2
21,8
6,9
18,6
8,8
20,2
Hogares no víctimas Hogares víctimas

• Índice de Percepción del “Nivel de Violencia en
el Barrio”
• Índice de Percepción del “Nivel de Delincuencia
en la Comuna”
• Conductas para evitar ser víctima de un delito
• Evaluación de las autoridades
• Índice de Percepción del “Nivel de Desempeño
Policial”.
25

26
Índice de Percepción “Nivel de Violencia en el Barrio”
45,9
36 37,2
Todos los niveles de percepción del nivel de violencia en el barrio tuvieron cambios estadísticamente
significativos con respecto a la medición anterior.
32,9
37,8
29,3
36,7 38,1
25,1
48,8
42,7
8,5
36,5 36,9
25,3 26,6
28,8
38,9
34,1
26,8 26,1
Percepción baja Percepción media Percepción alta
jul‐10 jun‐11 jul‐12 dic‐12 jul‐13 dic‐13 oct‐14

27
Evolución del Índice de Percepción “Nivel de Delincuencia en la Comuna” 2000-
2014
Hay un cambio estadísticamente significativo en la percepción del nivel de delincuencia en la comuna con
respecto a la medición anterior (de 27,2% a 31,8%).
26,5
29,6 30,9
34,9
37,9
33,8
36,7
42,2
49,2
36,7
20,5
24,0 24,6
38,2
27,5
23,6
27,5 27,2
31,8
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
jul‐10
dic‐10
jun‐11
dic‐11
jul‐12
dic‐12
jul‐13
dic‐13
oct‐14
Percepción "alto" nivel de delincuencia en la comuna

Conductas para evitar ser víctima de un delito: porcentajes de personas que
responden afirmativamente.
Total muestra: 7.720 hogares 28
61 61,8 61,8 62,2
58
49,5
58,2
52,8
60,2 59,1
68,2
59,9 61,0
53,6
64,4
54,6
60,7
57,1
64,5
57,1
60,7
53,3
63,4
51,3
59,8
55,4
59,7
56,2
Se ha puesto de acuerdo con
vecinos para ayudarse
Ha dejado de salir a ciertas horas Ha reforzado la seguridad de su
casa
Ha dejado de ir a ciertos lugares
dic‐10 jun‐11 jul‐12 dic‐12 jul‐13 dic‐13 oct‐14

Evaluación de las autoridades, respecto de la delincuencia. Nota promedio (escala
de 1 a 7)
29
5,2 5,2
4,4
3,8
3,4
4,3
3,3
5,0 5,0
4,4
3,4
3,0
3,8
2,9
5,0 5,0
4,7
4,3
3,5
3,4
3,1
3,9
2,8
5,0
4,9
4,7
4,5
3,6
3,5
3,1
4,0
2,9
5,0
5,1
5,2
4,6
4,1
3,8
3,2
4,0
3,1
5,0 5,0
4,9
4,4
3,5
3,4
3,0
4,0
2,8
4,8 4,8
4,5
4,1
3,4
3,3
2,9
3,8
2,7
Carabineros Policía de
Investigaciones
Gendarmería El Alcalde de su
Comuna
Defensoría Penal
Pública
Fiscales MINPU Los Jueces El Gobierno Senadores y
Diputados
jun‐11 dic‐11 jul‐12 dic‐12 jul‐13 dic‐13 oct‐14

30
Índice percepción “Nivel de Desempeño Policial”. Sólo personas que han sido
víctimas y realizan denuncias.
Total submuestra: 1.848 hogares.
Hay descenso estadísticamente significativo en el “nivel de desempeño
medio” de las policías.
39,7
21,9
38,4
40,8
27,4
31,8
40,5
24,0
35,5
44,3
26,0
29,7
44,1
24,9
31,0
44,9
23,3
31,8
46,4
23,9
29,7
44,5
26,6
28,9
45,3
23,5
31,2
Desempeño bajo Desempeño medio Desempeño alto

31
Desglose de nota promedio según contacto con la institución (Escala 1 – 7)
Total país Hogar NO Víctima
- Contacto Contacto +
A mayor contacto con las instituciones policiales al momento de denunciar, peor es la evaluación de
las personas sobre su desempeño.
Hogar Víctima
No denuncia Sí denuncia
PDI dic-2010 5,1 5,4 4,9 4,8
PDI may-2011 5,2 5,3 5,0 4,9
PDI dic-2011 5,0 5,2 4,7 4,8
PDI jul-2012 5,0 5,1 4,8 4,7
PDI dic-2012 4,9 5,0 4,6 4,6
PDI jul-2013 5,1 5,2 4,8 4,7
PDI dic-2013 5,0 5,2 4,7 4,6
PDI oct-2014 4,8 4,9 4,5 4,6
Carabineros dic- 2010 5,1 5,3 4,8 4,7
Carabineros may- 2011 5,2 5,4 5,0 4,8
Carabineros dic- 2011 5,0 5,2 4,7 4,7
Carabineros jul- 2012 5,0 5,2 4,9 4,6
Carabineros dic- 2012 5,0 5,1 4,8 4,6
Carabineros jul- 2013 5,0 5,2 4,6 4,6
Carabineros dic- 2013 5,0 5,2 4,7 4,7
Carabineros oct- 2014 4,8 5,0 4,6 4,7

32
Índice Paz Ciudadana-Adimark
Resultados del Estudio de julio – septiembre de 2014

Encuesta Paz Ciudadana - Octubre 2014

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a Encuesta Paz Ciudadana - Octubre 2014

Similar a Encuesta Paz Ciudadana - Octubre 2014 (20)

Más de La Nacion Chile

Más de La Nacion Chile (20)

Último

Último (13)

Encuesta Paz Ciudadana - Octubre 2014