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             Multiplica
            Partner estratégico en persuabilidad,
            experiencias de usuario y analítica web avanzada.




© multiplica 2010
¿Qué hacemos?
© multiplica 2010
¿Qué somos?

              Somos especialistas en post-click. Nos obsesiona la conversión.




                         Pensamos y creamos                              Con resultados
                    1    webs que persuaden                          2   comprobados
                        Aseguramos la consecución de tus objetivos       Lo medimos todo gracias a Metriplica,
                        creando y mejorando la persuabilidad de tu       nuestra división de analítica web partner
                        presencia online de forma contrastada            oficial de soluciones como Google Analytics o
                        gracias a la metodología, talento y              Google Website Optimizer y nuestras técnicas
                        capacidades de nuestro gran equipo.              de optimización en continuo.
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¿En qué podemos ayudaros?
                                                                                    En la creación de presencias
                                                                                    comercialmente inteligentes.




                                                                              En la optimización en continuo de ratios
                                                                              de inversión y resultados online.


                                                           En la mejora de una presencia online desde la
                                                           perspectiva de la experiencia del usuario.



                                              En la conceptualización, creación y diseño de
                                              interfaces útiles y persuasivos.



                    En investigación y medición avanzada: conocer a tu
                    competencia, tus usuarios y sus expectativas .

© multiplica 2010
¿En qué podemos ayudaros?




© multiplica 2010
Nuestra receta
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ESTRATEGIAS DIGITALES con sentido.


                      PERSUABILIDAD desde la que multiplicamos tus resultados,
                      seducimos a tus clientes y creamos interfaces fáciles de usar
                      con un diseño y experiencia que sorprende
   Foco
   Especialización     propuesta de valor
                       psicología del consumidor       usamos una disciplina integrada
   Equipo            + estrategia de marketing         que tiene por objetivo equilibrar
   Metodología       _______________
                       experiencia de usuario          la experiencia del usuario y sus
                                                       objetivos comerciales y de venta.
   Analítica           persuabilidad
   Estudios
   Experiencia
                      METRICAS AVANZADAS como único partner certificado en
                      herramientas de Google en 3 continentes, cuadros de mando
                      online y webmining.



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EN POSTCLICK. En convertir

                                        Web comercialmente
                                            inteligente




   Foco
   Especialización    Relevancia y
                      proactividad
   Equipo
   Metodología
   Analítica
   Estudios
   Experiencia                       Web usable                              Web persuasiva


                                                             Persuabilidad


                     EN SECTORES DONDE CONVERTIR ES CLAVE. (Banca y
                     seguros, retail y ecommerce, turismo y viajes o servicios y
                     utilities son nuestras industrias favoritas).
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Conceptualizamos soluciones en ENTORNOS DIGITALES
                     con una complejidad elevada.
                     !   Conceptualizamos
                     !   Mejoramos la persuabilidad
   Foco              !   Diseñamos experiencias de uso
   Especialización
   Equipo
   Metodología
   Analítica
   Estudios
                               Internet       Aplicaciones   Cajeros
   Experiencia




                               Móviles           Tablets     Televisión
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Foco              INTERNET CORRE POR NUESTRAS VENAS
   Especialización   •  Llevamos mas de 10 años creando experiencias
   Equipo               digitales que convierten
   Metodología       •  Somos cerca de 100 consultores con experiencia
                        internacional.
   Analítica
                     •  Nuestros profesionales tienen entre 3 y 15 años de
   Estudios             experiencia en Internet.
   Experiencia       •  Nos gusta mucho nuestro trabajo, y nos apasiona que
                        nuestras propuestas se implementen
                     •  Vamos a resultados, compartimos riesgos.




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CON METODOLOGIA PROPIA. Basada en 10 años
                     de experiencia y centenares de proyectos realizados.




   Foco
   Especialización
   Equipo
   Metodología
   Analítica
   Estudios
   Experiencia




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CON METRIPLICA. Nuestra división de analítica web y
                     webmining y partner oficinal de las mejores soluciones.




   Foco
   Especialización
   Equipo
   Metodología
   Analítica
   Estudios
   Experiencia




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CON DECENAS DE ESTUDIOS Y PUBLICACIONES.
                     Obsesionados por aprender y estar siempre a la última.

                         Las bancos más persuasivas


                                                          Nuestro libro
                                                          (Ya en su 4ª edición)
   Foco
   Especialización
   Equipo
   Metodología
   Analítica             Las tiendas más persuasivas
   Estudios
   Experiencia




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Foco
   Especialización
   Equipo
   Metodología
   Analítica
   Estudios
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Algunos trabajos
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Resultados probados
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01
                    Iberia.com mejora de su proceso de consulta y reserva, landing pages y newsletters




                    Un 28 % más de ventas en los usuarios que reciben su newsletter.
                    Reducimos de 5 a 3 pasos su proceso de venta.



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02
                    Racc mejora de sus diferentes canales de servicio online




                    Multiplicamos x3 la venta de vuelos con su nuevo buscador.
                    Una experiencia de búsqueda más directa.



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03
                    Sanitas reconceptualización de toda su presencia online y nuevas landing pages




                    Mejoramos un 144% la generación de leads de seguros médicos.
                    Y un 1215% los leads de servicios de salud.



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04
                    Mybestplay definición estratégica y nueva propuesta de valor




                    Multiplicamos x5 el número de usuarios registrados de su sitio
                    Son el referente mundial con más de 100.000 deportistas inscritos.



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05
                    Construmática mejora del uso de su buscador interno




                    Mejoramos un 680% el uso de su buscador interno.
                    El tráfico que venía de Google obtuvo tasas de abandono más bajas.



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06
                    EntelPCS mejora de su aplicación de Call Center




                    De 7 a 3 clicks los necesarios para atender a un cliente (de media)
                    Clientes más rápidamente atendidos a un menor coste.



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07
                    NH Hoteles mejora de su home page




                    Reducimos un 35% sus tasas de abandono inmediato de su home
                    Usuarios menos volátiles. Clientes más interesados.



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08
                    Openbravo mejora de l discurso de venta de su solución ERP




                    Multiplicamos x4 sus ratios de conversión
                    Una solución mejor presentada. Una mayor comprensión de su valor.



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09
                    Servihabitat reconceptualización de su portal inmobiliario




                    Incrementamos un 217% la concertación de visitas a los inmuebles.
                    Los pisos de la Caixa más vistos y vendidos.



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10
                    Msn mejora del proceso de alta y el perfil del artista en su canal de música




                    Mejoramos un 264% los ratios de conversión de su canal de música.
                    Más altas y un perfil del artista mucho más ‘sticky’ y participativo.



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Contacto: nicolas@multiplica.com
              
              www.multiplica.com
              




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Multiplica

  • 1. Nos presentamos Multiplica Partner estratégico en persuabilidad, experiencias de usuario y analítica web avanzada. © multiplica 2010
  • 3. ¿Qué somos? Somos especialistas en post-click. Nos obsesiona la conversión. Pensamos y creamos Con resultados 1 webs que persuaden 2 comprobados Aseguramos la consecución de tus objetivos Lo medimos todo gracias a Metriplica, creando y mejorando la persuabilidad de tu nuestra división de analítica web partner presencia online de forma contrastada oficial de soluciones como Google Analytics o gracias a la metodología, talento y Google Website Optimizer y nuestras técnicas capacidades de nuestro gran equipo. de optimización en continuo. © multiplica 2010
  • 4. ¿En qué podemos ayudaros? En la creación de presencias comercialmente inteligentes. En la optimización en continuo de ratios de inversión y resultados online. En la mejora de una presencia online desde la perspectiva de la experiencia del usuario. En la conceptualización, creación y diseño de interfaces útiles y persuasivos. En investigación y medición avanzada: conocer a tu competencia, tus usuarios y sus expectativas . © multiplica 2010
  • 5. ¿En qué podemos ayudaros? © multiplica 2010
  • 7. ESTRATEGIAS DIGITALES con sentido. PERSUABILIDAD desde la que multiplicamos tus resultados, seducimos a tus clientes y creamos interfaces fáciles de usar con un diseño y experiencia que sorprende Foco Especialización propuesta de valor psicología del consumidor usamos una disciplina integrada Equipo + estrategia de marketing que tiene por objetivo equilibrar Metodología _______________ experiencia de usuario la experiencia del usuario y sus objetivos comerciales y de venta. Analítica persuabilidad Estudios Experiencia METRICAS AVANZADAS como único partner certificado en herramientas de Google en 3 continentes, cuadros de mando online y webmining. © multiplica 2010
  • 8. EN POSTCLICK. En convertir Web comercialmente inteligente Foco Especialización Relevancia y proactividad Equipo Metodología Analítica Estudios Experiencia Web usable Web persuasiva Persuabilidad EN SECTORES DONDE CONVERTIR ES CLAVE. (Banca y seguros, retail y ecommerce, turismo y viajes o servicios y utilities son nuestras industrias favoritas). © multiplica 2010
  • 9. Conceptualizamos soluciones en ENTORNOS DIGITALES con una complejidad elevada. !   Conceptualizamos !   Mejoramos la persuabilidad Foco !   Diseñamos experiencias de uso Especialización Equipo Metodología Analítica Estudios Internet Aplicaciones Cajeros Experiencia Móviles Tablets Televisión © multiplica 2010
  • 10. Foco INTERNET CORRE POR NUESTRAS VENAS Especialización •  Llevamos mas de 10 años creando experiencias Equipo digitales que convierten Metodología •  Somos cerca de 100 consultores con experiencia internacional. Analítica •  Nuestros profesionales tienen entre 3 y 15 años de Estudios experiencia en Internet. Experiencia •  Nos gusta mucho nuestro trabajo, y nos apasiona que nuestras propuestas se implementen •  Vamos a resultados, compartimos riesgos. © multiplica 2010
  • 11. CON METODOLOGIA PROPIA. Basada en 10 años de experiencia y centenares de proyectos realizados. Foco Especialización Equipo Metodología Analítica Estudios Experiencia © multiplica 2010
  • 12. CON METRIPLICA. Nuestra división de analítica web y webmining y partner oficinal de las mejores soluciones. Foco Especialización Equipo Metodología Analítica Estudios Experiencia © multiplica 2010
  • 13. CON DECENAS DE ESTUDIOS Y PUBLICACIONES. Obsesionados por aprender y estar siempre a la última. Las bancos más persuasivas Nuestro libro (Ya en su 4ª edición) Foco Especialización Equipo Metodología Analítica Las tiendas más persuasivas Estudios Experiencia © multiplica 2010
  • 14. Foco Especialización Equipo Metodología Analítica Estudios Experiencia © multiplica 2010
  • 33. 01 Iberia.com mejora de su proceso de consulta y reserva, landing pages y newsletters Un 28 % más de ventas en los usuarios que reciben su newsletter. Reducimos de 5 a 3 pasos su proceso de venta. © multiplica 2010
  • 34. 02 Racc mejora de sus diferentes canales de servicio online Multiplicamos x3 la venta de vuelos con su nuevo buscador. Una experiencia de búsqueda más directa. © multiplica 2010
  • 35. 03 Sanitas reconceptualización de toda su presencia online y nuevas landing pages Mejoramos un 144% la generación de leads de seguros médicos. Y un 1215% los leads de servicios de salud. © multiplica 2010
  • 36. 04 Mybestplay definición estratégica y nueva propuesta de valor Multiplicamos x5 el número de usuarios registrados de su sitio Son el referente mundial con más de 100.000 deportistas inscritos. © multiplica 2010
  • 37. 05 Construmática mejora del uso de su buscador interno Mejoramos un 680% el uso de su buscador interno. El tráfico que venía de Google obtuvo tasas de abandono más bajas. © multiplica 2010
  • 38. 06 EntelPCS mejora de su aplicación de Call Center De 7 a 3 clicks los necesarios para atender a un cliente (de media) Clientes más rápidamente atendidos a un menor coste. © multiplica 2010
  • 39. 07 NH Hoteles mejora de su home page Reducimos un 35% sus tasas de abandono inmediato de su home Usuarios menos volátiles. Clientes más interesados. © multiplica 2010
  • 40. 08 Openbravo mejora de l discurso de venta de su solución ERP Multiplicamos x4 sus ratios de conversión Una solución mejor presentada. Una mayor comprensión de su valor. © multiplica 2010
  • 41. 09 Servihabitat reconceptualización de su portal inmobiliario Incrementamos un 217% la concertación de visitas a los inmuebles. Los pisos de la Caixa más vistos y vendidos. © multiplica 2010
  • 42. 10 Msn mejora del proceso de alta y el perfil del artista en su canal de música Mejoramos un 264% los ratios de conversión de su canal de música. Más altas y un perfil del artista mucho más ‘sticky’ y participativo. © multiplica 2010
  • 43. Contacto: nicolas@multiplica.com www.multiplica.com © multiplica 2010