El documento describe las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como un conjunto de herramientas que incluyen hardware, computadoras y medios electrónicos. Las TIC tienen la capacidad de conectar estas herramientas a través del tiempo y el espacio para facilitar la comunicación, lo que va más allá del mero uso de la tecnología y los programas. Las TIC permiten vincular diferentes tecnologías para comunicarse y adaptarse a las reglas cambiantes de la sociedad actual.