Una fibra óptica es un medio de transmisión que utiliza hilos finos de vidrio u otros materiales transparentes para enviar pulsos de luz que representan datos. Las fases del ciclo de vida de un sistema de información son investigación preliminar, determinación de requisitos, diseño, desarrollo y pruebas. Un cuadro comparativo entre Hotmail, Gmail y Yahoo muestra las diferencias en su capacidad de almacenamiento total, características de chat interno y filtrado de correo no deseado.