Lección 8.2: Perfiles Profesionales

Tema 8.2: Perfiles Profesionales
Principios Jurídicos Básicos,
Deontología Profesional e Igualdad
Grado en Diseño y
Desarrollo de VideoJuegos
Tema 8. La Profesión del Ingeniero Informático

Índice
Perfiles informáticos y
evolución dentro de la
empresa
A la búsqueda de trabajo:
portales y redes sociales
profesionales
Áreas profesionales en
Internet
Nuevas profesiones de
Internet

• Los perfiles descritos a continuación están basados en las titulaciones universitarias
oficiales de Ingeniero e Ingeniero Técnico en Informática y la titulación oficial de
Formación Profesional en Informática
• Los nombres de los perfiles descritos permiten establecer una organización de
partida, en cada organización se adaptarán a la estructura de su servicio de
informática
• Clasificación:
Perfiles informáticos
Dirección y
gestión Staff
Responsabilidad
general
Responsabilidad
específica

Administrador de Sistemas y/o Redes
• Arquitectura de comunicaciones, políticas de seguridad, infraestructura, análisis de eficiencia, costes,
recursos compartidos, desarrollo de pequeñas aplicaciones de utilidad para el área, …
Administrador de Bases de Datos
• Diseño de la BD, administración del servidor, gestión de acceso, análisis de rendimiento de los servicios
de BD, …
Analista
• Tanto en sistemas como en software, diseñador de estructura/arquitectura de la aplicación.
• Perfil específico de analista o ingeniero web. Estrategia en internet, sitio web, cultura de empresa online,
comunicación con ISPs, …

Diseñador
• Especialista en trasladar las ideas y proposiciones del análisis a esquemas o diagramas más concretos que se
puedan programar o desarrollar.
Ingeniero de desarrollo
• Jefe de equipo de programadores en conexión con diseñadores y analistas. Encargado de implementaciones
críticas o más complejas. Determina las técnicas concretas a aplicar en un desarrollo. Control de calidad.
Programador
• Desarrollo de código, verificación, pruebas de consistencia y robustez.
Ventas
• Ingeniero comercial: análisis de proyectos, propuestas, contratos …
• Consultor: desarrollador de un área o empresa concreta. Debería dominar el sector en el que se desenvuelve.
También hay expertos en legislación.
Enseñanza

Búsqueda de trabajo: portales
https://www.tecnoempleo.com https://www.infojobs.net
https://ticjob.es
https://www.indeed.es

Búsqueda de trabajo: redes sociales (profesionales)

Búsqueda de trabajo: redes sociales (generales)

Búsqueda de trabajo
Buscar en la web de la empresa

Internet y en particular la Web 2.0 han supuesto un cambio en la profesión de Informática, en el mundo del
Marketing, en las empresas, etc. con perfiles especializados en gestión de redes sociales, visitas web,
accesibilidad, publicidad, posicionamiento en buscadores, etc.
Esta presentación se basa en la Guía Infoempleo-KSchool de las Nuevas Profesiones (2012) y el Informe
Infojobs sobre profesiones relacionadas con Internet en el Mercado Laboral Español (2010).
• No todas las profesiones indicadas aquí son puramente para informáticos.
• Muchas son para especialistas en Publicidad, Marketing, Diseño, etc. (podéis y debéis complementar
vuestra formación en estas áreas).
Áreas profesionales en Internet

Áreas
Informática y
Telecomunic
aciones
Marketing y
Comunicación
Diseño y
Artes
Gráficas
Comercial
y Ventas
Atención
al Cliente
Áreas profesionales en Internet

Áreas profesionales en Internet: Informática y Telecomunicaciones

Áreas profesionales en Internet: Marketing y Comunicación

Áreas profesionales en Internet: Diseños y Artes Gráficas

Áreas profesionales en Internet: Comercial y Ventas

Áreas profesionales en Internet: Atención al Cliente

1. Experto/a en analítica web
2. Arquitecto/a de Información
3. Diseñador/a web
4. Experto/a en Usabilidad
5. Bloguero/a
6. Editor de contenidos (Content Manager)
7. Consultor E-Business
8. Gerente de Comercio Electrónico (E-Commerce)
9. Webmaster
10. Abogado/a especializado en Internet
11.Responsable de Marketing de Afiliación
12.Director/a de Marketing Online
13.Planificador/a de Medios Online
14.Especialista SEM (Search Engine Marketing)
15.Especialista SEO (Search Engine Optimization)
16.Responsable de Comunidad (Community Manager)
17.Responsable de SMO (Social Media Optimization)
18.Social Media Strategist
19.Trafficker
Nuevas profesiones de Internet

• Encargado de medir, recopilar y analizar todos los datos que
genera una web y todas las acciones de marketing online que
pueden desarrollarse en torno a ella.
• Capaz de interpretar la compleja información que proporcionan las
estadísticas, así como de presentar y proponer soluciones
encaminadas a mejorar el posicionamiento online.
• Suelen ser ingenieros, matemáticos y estadísticos.
Experto/a
en analítica
web

• Persona encargada de organizar y estructurar un sitio web para
mejorar su usabilidad.
• Esto significa que planifica los elementos individuales, los implementa
y, al mismo tiempo, tiene la responsabilidad de mejorarlos.
• Su labor es fundamental para construir un sitio web accesible, fácil de
usar y que satisfaga a los usuarios para que regresen.
• Figura a medio camino entre la ingeniería y el marketing
Arquitecto/a
de
Información

• Sus funciones consisten en la planificación, diseño e implementación de
sitios y páginas web, y maneje cuestiones como navegabilidad,
interactividad, usabilidad, arquitectura de la información y la interacción
de medios como el audio, texto, imagen y vídeo.
• Es un trabajo artístico ya que requiere de conocimientos de infografía y
dominio de software típico de gráficos, pero además debe estar
familiarizado con los estándares Web, por ejemplo, HTML, hojas de
estilo y JavaScript.
• También sabe de optimización de motores de búsqueda y ergonomía,
especialmente cuando se trata de la accesibilidad al sitio web.
Diseñador/a
web

• Experto en UX (User Experience)
• Su objetivo es que el sitio web para el que trabaja sea fácil de utilizar y
satisfaga las expectativas del usuario, siguiendo una serie de factores
imprescindibles: usable, útil, accesible, etc. (más info.)
• Marcado perfil de investigador de mercados o analista, así como amplios
conocimientos de sociología, diseño, marketing y tecnología.
Experto/a
en
usabilidad

SEOSEM

• SEM: Search Engine Marketing
• Persona especializada en el marketing en buscadores y decide, junto
al director de marketing, el segmento del público al que irá dirigida la
acción de marketing, las palabras clave que interesa patrocinar en
buscadores para cada segmento, el tipo de creatividad más apropiada
y los emplazamientos más eficaces.
• Decide en qué webs anunciarse, qué palabras comprar en buscadores
para las campañas, los textos, los presupuestos necesarios, etc.
Especialista
SEM

• SEO: Search Engine Optimization
• Hace la web visible a los buscadores, consiguiendo de este modo tráfico y
clientes de calidad.
• Identifica los objetivos y necesidades de la empresa, sus mercados,
nichos y palabras clave.
• Identifica y valora la situación y ranking de la empresa en Internet,
analizando el contenido y estructura de la web.
• Establece un plan de medidas correctoras para mejorar el
posicionamiento en buscadores.
Especialista
SEO

• Encargado de gestionar los contenidos. Suele ser un profesional con
un perfil preferentemente del área de las humanidades, periodismo o
filología, que ha realizado cursos en Social Media, Marketing,
Relaciones Públicas, Comunicación 2.0, etc.
• Genera contenidos de interés en el blog corporativo y web, para las
comunicaciones de empresa, anuncios, notificaciones, promociones,
etc.
• Realiza las labores de redacción, edición y publicación.
Editor/a de
contenidos
(Content
Manager)

• Un hobby puede ser un empleo remunerado.
• Muchas compañías y marcas contratan a profesionales para que
mantengan vivos sus blogs o pagan a blogueros independientes para que
hablen de sus compañías.
• Informa a los clientes o potenciales clientes sobre la empresa o marca,
como sobre el ámbito de actuación de la compañía.
• ¿Vlogers/YouTubers?
• Los negocios de los YouTubers fuera de cámara:
https://www.economiadigital.es/directivos-y-empresas/los-youtubers-tienen-
estos-negocios-fuera-de-camara_505206_102.html
Bloguero/a

YouTuber

• Realiza el análisis de las necesidades de una empresa en Internet.
• El objetivo es integrar eficazmente las nuevas tecnologías y sacar el
máximo partido de su presencia en la Red.
• Tiene que analizar la audiencia, la competencia y la visibilidad de la
empresa.
Consultor/a
e-Business

• Comercio electrónico.
• Responsable del mantenimiento y mejora de la tienda online de una
empresa.
• Planifica y ejecuta el plan comercial online de una empresa, actuando
como enlace entre el sitio web y el público.
• Responsable de mantener el contacto con las necesidades y
expectativas de los visitantes del sitio web a fin de crear una
experiencia de compra positiva.
Gerente de
e-Commerce

• Responsable de que un portal de Internet funcione de una forma
óptima a nivel técnico, coordinando su diseño, estructura y
programación del sitio web, así como el mantenimiento y las
actualizaciones del mismo.
• También tiene la responsabilidad de que el usuario pueda navegar por
la página web sin problemas.
• También hace de árbitro en las disputas que pueden surgir entre los
diferentes departamentos del portal y los coordina para que los
componentes de los distintos grupos realicen su labor en los tiempos
fijados.
Webmaster

• Derecho en ámbito TIC e Internet.
• Especialista en contratación online, comercio electrónico, firma
digital, protección de datos (LOPD / RGDP), propiedad intelectual e
industrial, gestión de contenidos, condiciones generales de
contratación, protección de contenidos web, problemática jurídica de
los nombres de dominio o sus relaciones con el resto de signos
distintivos como las marcas.
• Estudia desde el punto de vista jurídico cada nuevo proyecto
tecnológico y, llegado el caso, defiende a la compañía ante cualquier
acusación de ilegalidad.
Abogado/a
especializado
en Internet

• Especializado en la obtención de resultados por clic, venta o registro.
Se trata de un proceso de intermediación entre empresas y
anunciantes, en el que el anunciante sólo paga si se produce un
resultado.
• Desarrolla iniciativas relativas a la comercialización y promoción para
lograr los objetivos de distribución.
• Desarrolla campañas de marketing que puedan tener un gran impacto.
• Optimiza y gestiona todos los aspectos de un programa de marketing
de afiliados.
• Maneja todos los niveles de comunicación con los afiliados.
Responsable
de Marketing
de Afiliación

• Especialista en los nuevos elementos publicitarios y de promoción que
se mueven en la web, y su efectividad de cara a la creación de
campañas de promoción de productos o servicios.
• Su función es generar tráfico para dinamizar la presencia digital de las
compañías y tienen bajo su responsabilidad el seguimiento de las
campañas que realiza la compañía.
• Este puesto suele ser ocupado por titulados en Marketing y en
Investigación de Mercados, Estadística, Sociólogos.
• Lidera la imagen de marca de la compañía en los diferentes medios y
canales.
Director/a de
Marketing
Online

• Encargado de gestionar, planificar y diseñar de modo eficiente las
campañas publicitarias en Internet para obtener el máximo
rendimiento del proyecto online.
• Establece la estrategia publicitaria de la empresa para ser difundida
online.
Planificador/a
de Medios
Online

• Experto en redes sociales con un profundo conocimiento de la empresa,
sus objetivos y las necesidades de sus clientes.
• Dinamiza la red social o comunidad virtual de la empresa fomentando
conversaciones y debates, tomando nota de las necesidades de los
usuarios, clientes y fans; ofrecer soluciones, etc.
• Debe filtrar y reaccionar ante los mensajes agresivos, ofensivos o
insultantes de algunos usuarios hacia la empresa.
• Debe saber todo lo que se dice de la empresa y sus marcas así como
vigilar a la competencia.
Gestor de
comunidad
(Community
Manager)

• Encargado de optimizar un sitio web con el objetivo de que sea fácil
difundirlo a través de medios sociales (foros, blogs, redes sociales…).
• Encargado de crear contenido en sitios propios (fan page, cuenta de
Twitter, blog corporativo, grupos de discursión en redes
profesionales…) y en otros sites donde se haya detectado que
participa la comunidad de la empresa (Blogger Relationship
Management, foros, grupos, redes…).
Responsable
de SMO
(Social
Media
Optimization)

• Encargado de la definición de la estrategia global de la empresa en
las redes sociales, es un puesto de gestión.
• Supervisión del Community manager.
Social Media
Strategist

• Gestiona, implementa y controla el tráfico que llega a un sitio web.
• Para conseguirlo implementará campañas, códigos de seguimiento y
rutinas que le ayuden a conseguir su cometido.
• Este profesional se sitúa entre los departamentos técnicos y
comerciales. Debe ser capaz de entender la terminología técnica al
tiempo que busca los mejores ratios posibles para optimizar las
campañas de publicidad y controla de manera exhaustiva el
inventario disponible.
Trafficker

20. Humanista digital
21. Especialista ASO (Optimización para tiendas de APPs)
22. Especialista en XD (Diseño de Experiencias)
23. Especialista en Internet Móvil
24. Coolhunter (https://revistadigital.inesem.es/gestion-empresarial/que-es-coolhunting/)
Fuente: https://www.obs-edu.com/es/blog-investigacion/post-de-embajadores/nuevos-perfiles-
profesionales-digitales-en-auge y https://www.bilib.es/fileadmin/user_upload/articulo-bilib-profesiones-
con-futuro.pdf
Nuevas profesiones de Internet: algunas mas…

 Asociación de ingenieros e ingenieros técnicos en Informática:
http://www.ali.es/modules/miprofesion/
 Engineers: What’s in a Name? IEEE Spectrum: http://spectrum.ieee.org:80/at-work/tech-
careers/engineers-whats-in-a-name
 Infojobs: http://www.infojobs.net/
 Tecnoempleo: http://www.tecnoempleo.com/
 Perfiles profesionales en informática: www.eiieo.org/wp-content/uploads/perfiles-
informatica_noviembre05.pdf
 Redes sociales profesionales: http://www.soygik.com/entrevista-redes-sociales-profesionales-
xing-linkedin-y-viadeo/
 Linkedin: http://es.linkedin.com/
 Viadeo: http://www.viadeo.com/es/connexion/
 Xing: http://www.xing.com/es
 Wikipedia Commons: http://commons.wikimedia.org/
Bibliografía

 Informe Infojobs, Profesiones relacionadas con Internet en el Mercado Laboral Español 2010,
https://www.tueligesinfojobs.net/informa/informes/infojobs/InfoJobs-Profesiones-Internet-
MdoLaboral-2010.pdf
 Guía Infoempleo-KSchool de las Nuevas Profesiones 2012, http://bit.ly/INKS2012
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