1. Tarea 1…. Preguntas
¿Qué es para usted una empresa?
Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades
o persecución de fines económicos o comerciales
Imagínese tres empresas que conoce. ¿Cuáles son? ¿A qué
se dedican?
 Transportes Marvi: Transportes de buses turísticos.
 Mudanzas Mundiales: Hacer servicio de mudanzas nacional e
internacional
 WesterUnion: Transferencias de dinero mundiales
¿Qué empresa le gustaría tener en su comunidad?
Gimnasio, varios…
¿Le gustaría ser parte de una empresa? ¿Por qué?
Me gustaría tener mi propia empresa de transporte de encomienda y
turistico y seguir manteniendo la empresa y familiar
¿A qué actividad se dedicaría la empresa a la que usted le
gustaría pertenecer?
Transporte de encomienda y mudanzas en todo el país y a futuro
también transporte de buses turísticos
¿Cuál cree que sería su puesto en la empresa?
Administradora
¿Cuáles funciones realizaría usted en ese puesto?
Dirigir y procurar la calidad y el buen servicio al cliente

2. ¿Esa empresa, tendrá personal a cargo? ¿Cuántas?
Si, aproximadamente 30 personas
¿Cuáles otros puestos hay en la empresa?
Choferes, dependientes, secretaria, contador, supervisores …
¿A quién le vende los productos la empresa? ¿Cómo lo
hace?
Es una empresa que brinda servicios a quien lo necesite desde
empresas hasta gente común
¿Quién lleva el control del dinero?
A futuro mi persona debe manejarlo
¿Cuál otra empresa vende o presta servicios similares?
 Transportes Cocori,
 Ocampo
 Miravalles
 Marvi….
¿Cómo hará para lograr vender o brindar mejores servicios ?
 Mejorar la atención al cliente
 Mejorar la rapidez en que llega la mercadería
 Tener precios accesibles para el cliente
 En el caso de buses, tener unidades modernas y de calidad