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COMPROBAR DISCO:
Esta herramienta se utiliza para buscar errores en las unidades del sistema e intentar
repararlos cuando nosotros por algún motivo apagamos de forma brusca e inesperada el
ordenador, ya que es posible que algún archivo del sistema haya sido dañado.

Se suele utilizar cuando algún disquete está dañado.

Para abrir Comprobar disco haz clic en el icono Mi PC del escritorio, ahora selecciona la unidad
sobre la que quieres ejecutar la comprobación del disco, por ejemplo, la unidad D.

Se abrirá un menú contextual como el que ves en la imagen anterior, selecciona la opción
Propiedades del menú contextual.

                                                 A continuación, saldrá un cuadro. Selecciona
                                                 la solapa Herramientas y se abrirá la
                                                 ventana que puedes ver aquí abajo




Si pulsas sobre el botón Comprobar ahora, se abrirá la ventana Comprobando disco
local(D).

Aquí deberás elegir una de las dos opciones de comprobación de disco disponibles: Reparar
automáticamente errores en el sistema de archivos o Examinar e intentar recuperar los
sectores defectuosos.

Pulsa el botón Iniciar para que comience a comprobar el disco. Este proceso puede tardar
algunos minutos, en función del tamaño del disco.
RESTAURAR SISTEMA
Esta herramienta se encarga de restaurar el Registro de Windows, que es el lugar donde está
apuntada toda la información de los cambios que van ocurriendo en la configuración del
equipo.

El propio sistema cada cierto tiempo realiza una copia del Registro, así nosotros con esta
herramienta podemos restaurar alguna de estas copias o bien generar una copia nueva del
Registro actual cuando vamos a realizar cambios importantes en la configuración del sistema.

Para ejecutar esta aplicación seguiremos los siguientes pasos:



                                                                   1)Inicio

                                                                   2)Todos los Programas

                                                                   3)Accesorios

                                                                   4)Herramientas del
                                                                   sistema

                                                                   5)Restaurar sistema




Cuando lo ejecutes aparecerá esta pantalla:




En ella podrás:

-Restaurar el equipo a un momento anterior: Selecciona el punto de restauración que
quieras, primero selecciona el día y después selecciona el punto de restauración. Una vez
seleccionado pulsa Aceptar para que comience la restauración. Es necesario que para
realizar la restauración no utilices ninguna aplicación y no hagas cambios en ningún archivo.

-Crear un punto de restauración: Para generar el punto de restauración te pedirá que le
pongas un nombre, después pulsa Siguiente para que se inicie la copia del Registro.Una vez
le hayas dado nombre al punto de restauración pulsa siguiente y aparecerá una ventana en la
que te mostrará el nombre que le has dado al punto de restauración y la fecha en la cual lo
has creado.
INFORMACIÓN DEL SISTEMA
Esta herramienta se encarga de mostrar información sobre el sistema, como por ejemplo, las
aplicaciones instaladas, los controladores, el procesador, etc.

Aquí puedes encontrar información útil, como por ejemplo los modelos, versiones y
fabricantes de los programas y dispositivos de tu ordenador.

También hay información más específica que sólo será apreciada por usuarios expertos,
como por ejemplo las direcciones de los dispositivos, E/S, Puertos, etc.

Para ejecutar esta aplicación pincharemos en Inicio, Todos los Programas,

Accesorios,Herramientas del Sistemay finalmente en Información del Sistema.




En Recursos de hardware se nos muestra las direcciones de los componentes físicos.

En Componentes nos da información de componentes Multimedia, Entrada, Red, Puertos…

En Entorno de software podemos ver las aplicaciones instaladas, las tareas que se ejecutan
en estos momentos y los programas ejecutadoscuando arrancamos el ordenador…

En Configuración de Internet se nos muestra información acerca del Internet Explorer que
hemos instalado.
CALCULADORA
La calculadora de Windows permite además de ofrecer la apariencia de una
calculadora escolar, permite realizar las funciones de una avanzada calculadora
científica. Para utilizar la calculadora se deberá ejecutar la secuencia: Inicio,Todos
los programas, Accesorios,Calculadora.




Esta permite activar dos modos de presentación, ambas en el menú Ver:




Estándar                                                Científica
MAPA DE CARACTERES
El mapa de caracteres es útil para insertar símbolos especiales que no tenemos en el teclado.

Para acceder a esta herramienta tendrás que desplegar el menú Inicio y seleccionar la opción
Todos los programas, a continuación selecciona Accesorios y posteriormente Herramientas
del sistema; por último selecciona Mapa de caracteres.




Se abrirá la siguiente ventana:




Para obtener un carácter nos posicionamos sobre el símbolo y pulsamos Seleccionary a
continuación Copiar.

En la esquina inferior derecha nos indica la combinación de teclas que permite obtener el
símbolo, esta combinación se podrá utilizar en cualquier sitio para obtener el símbolo en
pantalla. Por ejemplo Alt + 128 permite obtener el símbolo del euro € , que aparece
seleccionado en la imagen. Pero un carácter puede tener diferentes combinaciones en fuentes
distintas.Si no encontramos el símbolo que buscamos podemos elegir otra fuente hasta
encontrar la que incluye el símbolo.
Cable par trenzado                      Impresora de red
Conector RJ45




                     Red de telefonía
RELACIÓN DE LOS ELEMENTOS


 •   7 ordenadores con tarjeta de red: Una tarjeta de red o adaptador de red es
     un periférico que permite la comunicación con aparatos conectados entre si y también
     permite compartir recursos entre dos o más computadoras (discos duros, CD-
     ROM, impresoras, etc). A las tarjetas de red también se les llama NIC (por network
     interface card; en español "tarjeta de interfaz de red"). Hay diversos tipos de
     adaptadores en función del tipo de cableado, pero actualmente el más común es del
     tipo Ethernet utilizando una interfaz o conector RJ-45.




 •   Un switch con nueve puertos: Un conmutador o switch es un dispositivo digital
     lógico de interconexión de redes de computadoras que opera en la capa de enlace de
     datos del modelo OSI. Su función es interconectar dos o más segmentos de red, de
     manera similar a los puentes de red, pasando datos de un segmento a otro de acuerdo
     con la dirección MAC de destino de las tramas en la red.




 •   Un router conectado a la red telefónica: es un dispositivo de hardware usado
     para lainterconexión de redes informáticas que permite asegurar el direccionamiento
     de paquetes de datos entre ellas o determinar la mejor ruta que deben tomar. Opera en
     la capa tres del modelo OSI.
•   Una impresora de red: Una impresora es un periférico de ordenador que permite
    producir una gama permanente de textos o gráficos de documentos almacenados en
    formato electrónico, imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel o
    transparencias, utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser.




•   Nueve cables de par trenzado con conector RJ45: Lo que se denomina
    cable de Par Trenzado consiste en dos alambres de cobre aislados, que se
    trenzan de forma helicoidal, igual que una molécula de DNA. De esta forma el par
    trenzado constituye un circuito que puede transmitir datos.

    Esto se hace porque dos alambres paralelos constituyen una antena simple.
    Cuando se trenzan los alambres, las ondas de diferentes vueltas se cancelan, por
    lo que la radiación del cable es menos efectiva. Así la forma trenzada permite
    reducir la interferencia eléctrica tanto exterior como de pares cercanos.

    RJ-45 (registered jack 45) es una interfaz física comúnmente usada para conectar
    redes de cableado estructurado.
EXPLICACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN


Para cambiar el nombre del equipo tenemos que seguir la siguiente ruta:

   •   Inicio
   •   Panel de control
   •   Rendimiento y mantenimiento
   •   Sistema

A continuación aparece la siguiente ventana:




Pinchamos en la pestaña Nombre de equipo. Para cambiar el nombre del equipo solo
tenemos que hacer click en la pestaña cambiar.

El grupo de trabajo ha de ser el mismo en los siete ordenadores, por ejemplo CLASE
1ºBACH.

Sin embargo, cada uno de los siete ordenadores tiene que tener una descripción del
equipo diferente, por ejemplo



Para ver la configuración IP de nuestro ordenador tenemos que seguir estos pasos:

   •   Inicio
   •   Panel de control
   •   Conexiones de red e internet
•   Conexiones de red
   •   Pinchamos con el botón derecho en Conexión de área local
   •   Cuando aparezca la ventana: Propiedades de Conexión de área local,
       hacemos click en la opción Protocolo Internet.

Una vez seguidos estos pasos, deberá aparecer las siguientes ventanas:




La Puerta de enlace predeterminada es siempre la misma y no puede cambiarse:
172.26.0.1.

La Máscara de subred también tiene que ser en todos los ordenadores la misma.

En la Dirección IP, los tres primeros números son los mismos que en la Puerta de
enlace predeterminada, pero los tres últimos son diferentes y pueden variar en función
de cómo tengas los ordenadores; por ejemplo, el ordenador 1 podría tener el número
121, el ordenador dos el 122...

El servidor DNS es a través de la compañía que tienes contratada, y tampoco se
puede cambiar.
Para acceder al comando debemos seguir siempre la misma ruta: Inicio/ ejecutar/
cmd. Una vez hecho esto introducimos el nombre del comando y pulsamos intro.



Route:mostrar la ruta local.




Pingdominio.tld: Comprueba la conectividad a un servidor.Este comando también trabaja
con TCP/IP. Comprueba las conexiones TCP/IP con otros ordenadores. Ping envía cuatro
paquetes al ordenador de destino y espera una respuesta. En este proceso se mide el lapso de
tiempo entre el envío y la recepción del paquete de datos.
Tracert: Tracear la ruta de una dirección IP.




Control netconnections: Abre las Conexiones de red.
Ipconfig/displaydns: Muestra la configuración sobre las DNS de la red.




Arp: Muestra la dirección MAC.
Hostname: Muestra el nombre de la computadora.
Primer problema: Mi problema es que mi ordenador va lentísimo. Tiene
cinco años y tengo instalado el Windows XP. Tarda muchísimo en cualquier tarea e
incluso en arrancar. ¿Qué puedo hacer?

CAUSAS:

Al ser un ordenador de 5 años lo más probable es que se haya quedado pequeño en
hardware (piezas) con lo cual aumentarlo conlleva un costo económico que quizá sea
más rentable en algunos casos comprar otro ordenador nuevo. En este caso de
adoptarlo sería comprobar la memoria RAM que va medida en GB,
1,2,4,6,8…..aumentar de disco duro si la capacidad está al limite, o si es que el
procesador es demasiado pequeño renovar de ordenador.


SOLUCIONES:

Lo que podemos hacer en cuestión de Software es:


   1) Verificar que no hay virus que haga que el ordenador vaya lento, para ello
      descargamos un antivirus gratuito de 1 año, como avirafree, lo instalamos,
      actualizamos y hacemos un scan.
   2) Limpiar escritorio, mis documentos de archivos pesados que ralentizan el
      arranque o uso de la maquina.
   3) Borrar historial y vaciar la caché del explorador.
   4) Eliminar software que no usemos.
   5) Desfragmentación de disco.




Segundo problema: Tengo un problema en mi ordenador: hay un virus que
me bloquea el acceso a las páginas de antivirus. Solo consigo navegar con el modo de
prueba de errores. Un amigo me comentó que ejecutara el programa HiJackThis o
algo así. ¿Qué está ocurriendo en el equipo y cómo se puede solucionar?




HijackThis™ versión 2.0.4 es una pequeña herramienta gratuita que escanea
rápidamente el sistema Windows para encontrar las modificaciones que puedan haber
sido realizadas por algún Spyware, Browser Hijacker, Malware u otro programa
malicioso.


HijackThis crea un informe con los resultados de la exploración los cuales pueden
ser enviados para analizar en el Foro Oficial de HijackThis en español.
HijackThis analiza todos los add-ons, barras de herramientas, plugins y demás tipos
de extras instalados en nuestro sistema operativo, permitiéndonos que los analicemos
a fondo y eliminando aquellos que no nos interesen o que puedan ser Malware.

HijackThis no hace ninguna separación entre las entradas seguras e inseguras en sus
resultados, pero da la capacidad de quitar selectivamente y manualmente las entradas
identificadas como malévolas o indeseadas del sistema.

HijackThis también incluye varias herramientas útiles (de uso manual) para modificar
el archivo Host, borrar archivos al reinicio, eliminar servicios de Windows, desinstalar
programas, etc.

IMPORTANTE: HijackThis no determina lo que es bueno o malo. No haga ningún
cambio en la configuración de su equipo a menos que usted sea un usuario experto o
esté siguiendo las indicaciones de un experto cualificado de nuestro foro.
Nota: Si tienen problemas para ejecutar la versión HijackThis 2.0.4, también pueden
probar descargando la versión anterior de HijackThis 2.0.2 desde aquí.


Si no lo quitas, opta por renovar el sistema completo con recuperación de datos previa,
y listo, solucionado.




Tercer problema: Tengo un grave problema en mi equipo. Me sale un
mensaje en alemán que dice “Zert bis Herunterfahren: Meldung” y luego Windows
debe apagarse, llamada a procedimiento remoto (RCP)…. O también me sale:
Meldung. C:Windows System32Issas.exe y se apaga en 60 segundos.

Si sale ese mensaje tenemos que eliminar el virus Issa.exe.

SOLUCIÓN:
Bueno, no se si realmente sea un Virus, troyano, pero lo que puedo recomendarte a bien
observar es lo siguiente:

   1. Haces clíck derecho sobre el icono "MI PC" y seleccionas "Administrar".
   2. Despliegas la opción "Servicios y Aplicaciones".
   3. Seleccionas "servicios".
   4. Una vez hecho esto al lado derecho de la ventana se despliegan una serie de
      servicios que se ejecutan cada vez que arrancas tu ordenador. Ubica la opción
      "Almacenamiento Protegido", dale doble clíck y aparecen las propiedades.
   5. Ubica el Tipo de Inicio y selecciona "Deshabilitado"; también fíjate la ruta donde se
      encuentra el archivo que buscas... que generalmente es la siguiente
      C:WINDOWSsystem32lsass.exe, ...aplicar...aceptar.
   6. REINICIAS EL ORDENADOR

       Esto supuestamente hace de que el archivo lsass.exe NO se ejecute al iniciar tu
       ordenador, luego es sencillo, entras a la ruta del archivo
       "C:WINDOWSsystem32lsass.exe" y hecho.
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  • 3. RESTAURAR SISTEMA Esta herramienta se encarga de restaurar el Registro de Windows, que es el lugar donde está apuntada toda la información de los cambios que van ocurriendo en la configuración del equipo. El propio sistema cada cierto tiempo realiza una copia del Registro, así nosotros con esta herramienta podemos restaurar alguna de estas copias o bien generar una copia nueva del Registro actual cuando vamos a realizar cambios importantes en la configuración del sistema. Para ejecutar esta aplicación seguiremos los siguientes pasos: 1)Inicio 2)Todos los Programas 3)Accesorios 4)Herramientas del sistema 5)Restaurar sistema Cuando lo ejecutes aparecerá esta pantalla: En ella podrás: -Restaurar el equipo a un momento anterior: Selecciona el punto de restauración que quieras, primero selecciona el día y después selecciona el punto de restauración. Una vez seleccionado pulsa Aceptar para que comience la restauración. Es necesario que para realizar la restauración no utilices ninguna aplicación y no hagas cambios en ningún archivo. -Crear un punto de restauración: Para generar el punto de restauración te pedirá que le pongas un nombre, después pulsa Siguiente para que se inicie la copia del Registro.Una vez le hayas dado nombre al punto de restauración pulsa siguiente y aparecerá una ventana en la que te mostrará el nombre que le has dado al punto de restauración y la fecha en la cual lo has creado.
  • 4. INFORMACIÓN DEL SISTEMA Esta herramienta se encarga de mostrar información sobre el sistema, como por ejemplo, las aplicaciones instaladas, los controladores, el procesador, etc. Aquí puedes encontrar información útil, como por ejemplo los modelos, versiones y fabricantes de los programas y dispositivos de tu ordenador. También hay información más específica que sólo será apreciada por usuarios expertos, como por ejemplo las direcciones de los dispositivos, E/S, Puertos, etc. Para ejecutar esta aplicación pincharemos en Inicio, Todos los Programas, Accesorios,Herramientas del Sistemay finalmente en Información del Sistema. En Recursos de hardware se nos muestra las direcciones de los componentes físicos. En Componentes nos da información de componentes Multimedia, Entrada, Red, Puertos… En Entorno de software podemos ver las aplicaciones instaladas, las tareas que se ejecutan en estos momentos y los programas ejecutadoscuando arrancamos el ordenador… En Configuración de Internet se nos muestra información acerca del Internet Explorer que hemos instalado.
  • 5. CALCULADORA La calculadora de Windows permite además de ofrecer la apariencia de una calculadora escolar, permite realizar las funciones de una avanzada calculadora científica. Para utilizar la calculadora se deberá ejecutar la secuencia: Inicio,Todos los programas, Accesorios,Calculadora. Esta permite activar dos modos de presentación, ambas en el menú Ver: Estándar Científica
  • 6. MAPA DE CARACTERES El mapa de caracteres es útil para insertar símbolos especiales que no tenemos en el teclado. Para acceder a esta herramienta tendrás que desplegar el menú Inicio y seleccionar la opción Todos los programas, a continuación selecciona Accesorios y posteriormente Herramientas del sistema; por último selecciona Mapa de caracteres. Se abrirá la siguiente ventana: Para obtener un carácter nos posicionamos sobre el símbolo y pulsamos Seleccionary a continuación Copiar. En la esquina inferior derecha nos indica la combinación de teclas que permite obtener el símbolo, esta combinación se podrá utilizar en cualquier sitio para obtener el símbolo en pantalla. Por ejemplo Alt + 128 permite obtener el símbolo del euro € , que aparece seleccionado en la imagen. Pero un carácter puede tener diferentes combinaciones en fuentes distintas.Si no encontramos el símbolo que buscamos podemos elegir otra fuente hasta encontrar la que incluye el símbolo.
  • 7.
  • 8. Cable par trenzado Impresora de red Conector RJ45 Red de telefonía
  • 9. RELACIÓN DE LOS ELEMENTOS • 7 ordenadores con tarjeta de red: Una tarjeta de red o adaptador de red es un periférico que permite la comunicación con aparatos conectados entre si y también permite compartir recursos entre dos o más computadoras (discos duros, CD- ROM, impresoras, etc). A las tarjetas de red también se les llama NIC (por network interface card; en español "tarjeta de interfaz de red"). Hay diversos tipos de adaptadores en función del tipo de cableado, pero actualmente el más común es del tipo Ethernet utilizando una interfaz o conector RJ-45. • Un switch con nueve puertos: Un conmutador o switch es un dispositivo digital lógico de interconexión de redes de computadoras que opera en la capa de enlace de datos del modelo OSI. Su función es interconectar dos o más segmentos de red, de manera similar a los puentes de red, pasando datos de un segmento a otro de acuerdo con la dirección MAC de destino de las tramas en la red. • Un router conectado a la red telefónica: es un dispositivo de hardware usado para lainterconexión de redes informáticas que permite asegurar el direccionamiento de paquetes de datos entre ellas o determinar la mejor ruta que deben tomar. Opera en la capa tres del modelo OSI.
  • 10. Una impresora de red: Una impresora es un periférico de ordenador que permite producir una gama permanente de textos o gráficos de documentos almacenados en formato electrónico, imprimiéndolos en medios físicos, normalmente en papel o transparencias, utilizando cartuchos de tinta o tecnología láser. • Nueve cables de par trenzado con conector RJ45: Lo que se denomina cable de Par Trenzado consiste en dos alambres de cobre aislados, que se trenzan de forma helicoidal, igual que una molécula de DNA. De esta forma el par trenzado constituye un circuito que puede transmitir datos. Esto se hace porque dos alambres paralelos constituyen una antena simple. Cuando se trenzan los alambres, las ondas de diferentes vueltas se cancelan, por lo que la radiación del cable es menos efectiva. Así la forma trenzada permite reducir la interferencia eléctrica tanto exterior como de pares cercanos. RJ-45 (registered jack 45) es una interfaz física comúnmente usada para conectar redes de cableado estructurado.
  • 11. EXPLICACIÓN DE LA CONFIGURACIÓN Para cambiar el nombre del equipo tenemos que seguir la siguiente ruta: • Inicio • Panel de control • Rendimiento y mantenimiento • Sistema A continuación aparece la siguiente ventana: Pinchamos en la pestaña Nombre de equipo. Para cambiar el nombre del equipo solo tenemos que hacer click en la pestaña cambiar. El grupo de trabajo ha de ser el mismo en los siete ordenadores, por ejemplo CLASE 1ºBACH. Sin embargo, cada uno de los siete ordenadores tiene que tener una descripción del equipo diferente, por ejemplo Para ver la configuración IP de nuestro ordenador tenemos que seguir estos pasos: • Inicio • Panel de control • Conexiones de red e internet
  • 12. Conexiones de red • Pinchamos con el botón derecho en Conexión de área local • Cuando aparezca la ventana: Propiedades de Conexión de área local, hacemos click en la opción Protocolo Internet. Una vez seguidos estos pasos, deberá aparecer las siguientes ventanas: La Puerta de enlace predeterminada es siempre la misma y no puede cambiarse: 172.26.0.1. La Máscara de subred también tiene que ser en todos los ordenadores la misma. En la Dirección IP, los tres primeros números son los mismos que en la Puerta de enlace predeterminada, pero los tres últimos son diferentes y pueden variar en función de cómo tengas los ordenadores; por ejemplo, el ordenador 1 podría tener el número 121, el ordenador dos el 122... El servidor DNS es a través de la compañía que tienes contratada, y tampoco se puede cambiar.
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  • 14. Para acceder al comando debemos seguir siempre la misma ruta: Inicio/ ejecutar/ cmd. Una vez hecho esto introducimos el nombre del comando y pulsamos intro. Route:mostrar la ruta local. Pingdominio.tld: Comprueba la conectividad a un servidor.Este comando también trabaja con TCP/IP. Comprueba las conexiones TCP/IP con otros ordenadores. Ping envía cuatro paquetes al ordenador de destino y espera una respuesta. En este proceso se mide el lapso de tiempo entre el envío y la recepción del paquete de datos.
  • 15. Tracert: Tracear la ruta de una dirección IP. Control netconnections: Abre las Conexiones de red.
  • 16. Ipconfig/displaydns: Muestra la configuración sobre las DNS de la red. Arp: Muestra la dirección MAC.
  • 17. Hostname: Muestra el nombre de la computadora.
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  • 19. Primer problema: Mi problema es que mi ordenador va lentísimo. Tiene cinco años y tengo instalado el Windows XP. Tarda muchísimo en cualquier tarea e incluso en arrancar. ¿Qué puedo hacer? CAUSAS: Al ser un ordenador de 5 años lo más probable es que se haya quedado pequeño en hardware (piezas) con lo cual aumentarlo conlleva un costo económico que quizá sea más rentable en algunos casos comprar otro ordenador nuevo. En este caso de adoptarlo sería comprobar la memoria RAM que va medida en GB, 1,2,4,6,8…..aumentar de disco duro si la capacidad está al limite, o si es que el procesador es demasiado pequeño renovar de ordenador. SOLUCIONES: Lo que podemos hacer en cuestión de Software es: 1) Verificar que no hay virus que haga que el ordenador vaya lento, para ello descargamos un antivirus gratuito de 1 año, como avirafree, lo instalamos, actualizamos y hacemos un scan. 2) Limpiar escritorio, mis documentos de archivos pesados que ralentizan el arranque o uso de la maquina. 3) Borrar historial y vaciar la caché del explorador. 4) Eliminar software que no usemos. 5) Desfragmentación de disco. Segundo problema: Tengo un problema en mi ordenador: hay un virus que me bloquea el acceso a las páginas de antivirus. Solo consigo navegar con el modo de prueba de errores. Un amigo me comentó que ejecutara el programa HiJackThis o algo así. ¿Qué está ocurriendo en el equipo y cómo se puede solucionar? HijackThis™ versión 2.0.4 es una pequeña herramienta gratuita que escanea rápidamente el sistema Windows para encontrar las modificaciones que puedan haber sido realizadas por algún Spyware, Browser Hijacker, Malware u otro programa malicioso. HijackThis crea un informe con los resultados de la exploración los cuales pueden ser enviados para analizar en el Foro Oficial de HijackThis en español.
  • 20. HijackThis analiza todos los add-ons, barras de herramientas, plugins y demás tipos de extras instalados en nuestro sistema operativo, permitiéndonos que los analicemos a fondo y eliminando aquellos que no nos interesen o que puedan ser Malware. HijackThis no hace ninguna separación entre las entradas seguras e inseguras en sus resultados, pero da la capacidad de quitar selectivamente y manualmente las entradas identificadas como malévolas o indeseadas del sistema. HijackThis también incluye varias herramientas útiles (de uso manual) para modificar el archivo Host, borrar archivos al reinicio, eliminar servicios de Windows, desinstalar programas, etc. IMPORTANTE: HijackThis no determina lo que es bueno o malo. No haga ningún cambio en la configuración de su equipo a menos que usted sea un usuario experto o esté siguiendo las indicaciones de un experto cualificado de nuestro foro. Nota: Si tienen problemas para ejecutar la versión HijackThis 2.0.4, también pueden probar descargando la versión anterior de HijackThis 2.0.2 desde aquí. Si no lo quitas, opta por renovar el sistema completo con recuperación de datos previa, y listo, solucionado. Tercer problema: Tengo un grave problema en mi equipo. Me sale un mensaje en alemán que dice “Zert bis Herunterfahren: Meldung” y luego Windows debe apagarse, llamada a procedimiento remoto (RCP)…. O también me sale: Meldung. C:Windows System32Issas.exe y se apaga en 60 segundos. Si sale ese mensaje tenemos que eliminar el virus Issa.exe. SOLUCIÓN: Bueno, no se si realmente sea un Virus, troyano, pero lo que puedo recomendarte a bien observar es lo siguiente: 1. Haces clíck derecho sobre el icono "MI PC" y seleccionas "Administrar". 2. Despliegas la opción "Servicios y Aplicaciones". 3. Seleccionas "servicios". 4. Una vez hecho esto al lado derecho de la ventana se despliegan una serie de servicios que se ejecutan cada vez que arrancas tu ordenador. Ubica la opción "Almacenamiento Protegido", dale doble clíck y aparecen las propiedades. 5. Ubica el Tipo de Inicio y selecciona "Deshabilitado"; también fíjate la ruta donde se encuentra el archivo que buscas... que generalmente es la siguiente C:WINDOWSsystem32lsass.exe, ...aplicar...aceptar. 6. REINICIAS EL ORDENADOR Esto supuestamente hace de que el archivo lsass.exe NO se ejecute al iniciar tu ordenador, luego es sencillo, entras a la ruta del archivo "C:WINDOWSsystem32lsass.exe" y hecho.