Presentación sobre las oportunidades del uso de la Web para el fomento de la transparencia en Gobiernos y organismos públicos. Charla realizada en el marco del Tercer Seminario Internacional, los días 26 y 27 de noviembre del 2009, en el Palacio de la Escuela de Medicina, ubicado en el centro de la Ciudad de México, en mesa/panel denominada “El Papel de las Tecnologías de la Información y Comunicación en la Transparencia”.

1. Tercer Seminario Internacional “Hacia una nueva generación de la transparencia” ;-) La Web 2.0 en el Gobierno Paulo Saavedra México DF, Noviembre 2009 Twitter: paulo_saavedra Email: paulo.saavedra@gmail.com

3. Corporativos

4. Folletos electrónicos

6. ¿y mañana?

7. La web instantánea

8. La inmediatez tienevalor

9. El fin de las bocinas…

10. El usuario cambió…

11. Su comportamiento es Activo y Dinámico

12. El nuevoboca a boca La mejor forma COMUNICAR a los usuarios es 1 a 1.

14. Participar

15. Integrar

17. ¿para que RE-inventar la rueda?

19. ¿La Clave? Aprovechar el conocimiento colectivo y la colaboración

20. api ApplicationProgramming Interface Biblioteca de funciones de uso general, por ejemplo: iconos, pantallas, ventanas, etc. http://es.wikipedia.org/wiki/API_%28inform%C3%A1tica%29

22. ¿desafío? API de Gobierno para: fomentar el desarrollo y colaboración intersectorial

24. ¿ejemplos?

29. 4tareasinmediatas 1. Definir una ActitudCrear, interactuar, transparentar, retroalimentar, platicar, responder, escuchar 2. Conocer al usuarioIndagar, explorar y analizar su comportamiento y necesidades, preguntar de vez en cuando

30. 4tareasinmediatas 3. Construir Experiencia- Pensar en los usuarios, desarrollar para ellos, responder lo positivo y lo negativo 4. Perder el miedo- Ya esta en las conversaciones.- Internet tiene memoria- No pretenda controlar, asuma un rol activo

31. No olvidar Escuchar Participar y compartir Cuidar y mantener la relación Planificar y Medir resultados

32. El contenidoes la nueva moneda

33. ¿todavía con dudas?

34. Consumo de medios v/s inversión publicitaria en medios Fuente: IAB Chile, 2008

35. Las redessociales son como unafiesta

37. El control es social

38. El anfitrión no siempre es el centro

40. Impulsar una política de capacitación permanente

41. Establecer alianzas publico/privadas

43. Generar redes de organizaciones y servicios públicos

44. Estrategia de comunicación básica en redes sociales