2. Au menu cette semaine
• L’actu mise à nu :
– Le commerce ne perd pas de temps
– La fiction nous rattrape
– Amazon et la VOD – épisode 2
• Point de vue : les timides
• Innovations et tendances :
– Êtes-vous fans de l’« ironic fashion » ?
– Boire et se faire des amis
– La transparence appliquée à la pizza

3. L’actu mise à nu

4. Le commerce ne perd pas de temps
• Quatre jours seulement après le vote de
la loi sur le mariage pour tous, un salon
consacré à ce thème s’est tenu à Paris.
• Les offres étaient peu différentes de
celles des couples hétérosexuels (c’est
d’ailleurs la logique du mariage pour
tous…) : alliances, tenues de mariage,
grands repas, voyages de noce, etc.
• A 10 ou 15 K€ la cérémonie (sans doute
plus pour les homosexuels disposant de
plus de revenus), cela fait un marché
juteux qui en intéressent quelques-uns…

5. La fiction nous rattrape
• Les films fourmillent de scènes où des
individus sont suivis à la trace grâce à
leur mobile. Eh bien c’est vrai !
• Des scientifiques de Louvain et du MIT
montrent dans Nature que, même toute
géolocalisation éteinte, nous sommes
repérables : 4 relevés géographiques à
divers moments de la journée suffisent,
après recoupement avec des bases de
données ( réseaux sociaux, annuaires
en ligne, etc), à identifier n’importe qui.
• Bienvenue chez Big Brother !…

6. Amazon et la VOD – épisode 2
• Le projet d’Amazon de se lancer dans
la VOD (cf notre veille du 17/10) semble
se préciser, au-delà de son catalogue
de séries et films déjà disponibles sur
ses liseuses Kindle Fire HD.
• Le groupe de Seattle préparerait un
décodeur permettant de lire des vidéos
en streaming sur un téléviseur, comme
Deezer ou Spotify pour la musique.
Disponible à l’automne, il ferait
concurrence à l’Apple TV, mais aussi à
la nouvelle Xbox que Microsoft lance fin
mai.

7. L’œil de Red Guy sur la trace digitale
• Quelles que soient les précautions prises par ceux
qui veulent protéger leur vie privée, il n’est
désormais plus possible de garantir une totale
tranquillité aux gens dotés d’appareils nomades.
• Déjà de nombreuses applis recueillent les données
de géolocalisation de leurs clients, et au moins la
moitié les revendent via les régies pub online aux
marques. Celles-ci peuvent s’offusquer, mais en
achetant ces contacts, elles favorisent cette
monétisation des données.
• Apple, en modifiant sa politique de confidentialité
récemment, a souligné que « les données de
localisation sont collectées anonymement sous une
forme qui ne vous identifie pas personnellement »,
oubliant juste de préciser… qu’ils pouvaient le faire !

9. Point de vue :
Les timides

10. De quoi « timidité » est-il le mot ?
• Le Petit Robert :
1. Manque d’audace et de décision dans l’action ou la
pensée > pusillanimité, frilosité.
2. Manque d’aisance et d’assurance en société ;
comportement , caractère d’une personne timide >
confusion, embarras, gaucherie, gêne, honte, inhibition,
modestie.

11. L’extraverti comme modèle référent
• On ne peut le nier : aujourd’hui, dans nos sociétés, ce sont
les êtres les plus extravertis qui sont jugés charismatiques.
• Pour être bien dans sa peau, il faut absolument être social
et cool.
• De la définition qu’en donnent les dictionnaires jusqu’aux
conseils psychologisants des forums comme doctissimo, la
timidité est un manque de quelque chose, un mal, presque
une maladie à laquelle il faudrait à tout prix remédier.

12. Un autre son de cloche
• Pourtant, on commence à entendre d’autres points de vue.
Certains pensent même l’inverse : et si le fait d’être timide
était en fait une force, un avantage ?
• C’est le point de vue que défend la journaliste Susan Cain
dans son ouvrage Quiet : The Power of Introverts in a
World That Can’t Stop Talking, et auquel se rallient
certains intéressés… et un bon nombre de DRH.
• Accompagnez-nous pour un périple discret dans le monde
des timides.

13. Les timides réussissent aussi
• Dans toutes les activités humaines (musique, politique,
littérature, peinture, sport, création d’entreprise), des petits
timides sont devant des Grands (voire des très Grands) et
ont réussi aussi bien (parfois bien mieux) que leurs
compères extravertis
• Quelques exemples…

14. Chopin
• On sait que Chopin était un artiste
éminemment timide, délicat, réservé.
• Il était réellement incapable de
donner des concerts tant il avait en
horreur l’idée de se retrouver devant
une foule.
• Il se contentait de jouer pour des
petits cercles d’amis.
• Quand on connait l’immensité de son
talent et sa place dans l’histoire de la
musique, on voit que la timidité ne
rime pas avec médiocrité.

15. Steve Jobs
• Le créateur d’Apple était aussi un
grand timide.
• Certains disent que s’il n’avait pas
passé tant d’heures au fond de son
garage à bidouiller sur les premiers
prototypes d’ordinateur, Apple
n’aurait jamais vu le jour.
• Outre le fait que son entreprise est
devenue un mythe, il est la preuve
qu’un timide n’est pas forcément un
mauvais communicant (cf. ses
keynotes).

16. Gandhi
• Peu importe le crédit que chacun
peut donner individuellement à
l’action de Gandhi, tout le monde
s’accorde à dire qu’il a marqué
l’histoire de l’Inde et du monde.
• Il faut savoir que ce « Père de la
Nation » était si timide qu’au cours
de sa scolarité il n’osait pas
s’adresser à ses camarades de peur
d’être ridicule…

17. Pourquoi les timides ne sont pas des malades
• Jerome Kagan, grande figure de la psychologie du
développement, a clairement démontré, par l’analyse des
réactions de 500 bébés à différents stimuli, que la timidité
(ou plutôt l’introversion) était un trait de personnalité inscrit
dans notre complexe amygdalien.
• Pour Kagan, l’introverti est bien plus sensible aux
stimulations extérieures, ce qui l’incite à en réduire le
nombre pour échapper à la saturation et trouver quiétude
et solitude.

18. Les timides, ces créatifs à l’écoute
• Le timide est un hypersensible. Cette hypersensibilité, qui
peut être contraignante et handicapante, a aussi une vraie
valeur ajoutée : elle permet à la fois une plus grande
empathie vis-à-vis des autres et une plus grande créativité.
• Fatigué par les environnements stimulants avec beaucoup
de monde et de bruit, le timide tire profit de la solitude qu’il
recherche pour trouver les idées et les concepts qui font
mouche, après avoir observé son entourage avec empathie,
donc avec plus de chance de saisir ses besoins et attentes.

19. L’extraversion, ennemie de l’analyse…
• La crise financière est, pour la journaliste Susan Cain,
l’illustration parfaite du pouvoir qu’ont les personnalités
extraverties sur le monde qui les entoure.
• L’esprit analytique des introvertis avait parfaitement saisi
que le système bancaire s’appuyait sur des failles
importantes, mais ils n’étaient pas écoutés par les
décideurs (en général extravertis) enclins à prendre des
risques.
• On connait la suite…

20. … et de la créativité
• Aujourd’hui, le travail en équipe est un principe fondamental
dans les entreprises occidentales. La capacité à travailler
ensemble est devenue une compétence à part entière,
gravée dans le marbre des fiches de poste.
• Les psychologues du travail commencent à alerter les
dirigeants sur le fait que, malheureusement, ces méthodes
de pensée de groupe ne sont pas adaptées à tous : en plus
de favoriser des processus de prise de décision irrationnels,
elles étouffent la créativité des introvertis.

22. Les timides ont-ils leur place dans nos sociétés ?
• On estime que 30 à 50% de la population occidentale est
composée d’introvertis. On pourrait donc s’attendre à ce que
l’offre éducative et les méthodes de travail soient adaptées à
cette frange importante.
• Or 55% des instituteurs du CE1 favorisent l’apprentissage
collaboratif et 91% des managers croient que le travail
d’équipe est la clé du succès…
• C’est oublier que l’hyper-sensibilité des timides, qui leur
permet d’analyser avec justesse et précision le monde qui les
entoure, ne s’exprime pas au mieux dans ces contextes.

23. Et dans la communication ?
• Loin du cliché sur le communicant « grande gueule », les
timides ont toute leur place dans le monde de la
communication, notamment dans les postes stratégiques
où leur qualité d’analyse est appréciable.
• Attention, les timides sont sur le point de prendre leur
revanche, car ils ont une arme supplémentaire par rapport
aux extravertis : leur timidité leur permet plus de nuance
dans l’analyse et plus d’imagination dans la créativité.

24. Innovations et tendances

25. Êtes-vous fans de l’« ironic fashion » ?
• Nouveau concept dont l’avenir n’est pas forcément assuré : l’ironic fashion,
lancée par des internautes subjugués par la collection de T-shirt facétieux
de la société The Mountain.

26. Boire et se faire des amis
Cliquez sur l’image pour voir la vidéo
• Partant du principe qu’on trinque avec ses amis, Budweiser a inventé un
verre, la Buddy cup (buddy = pote) qui inscrit automatiquement la personne
avec laquelle on trinque sur sa liste d’amis Facebook.

27. La transparence appliquée à la pizza
Cliquez sur l’image pour voir la vidéo
• Domino’s Pizza fait un pas supplémentaire vers plus de traçabilité. Après
l’outil de tracking permettant de suivre le parcours de sa commande, il est
désormais possible (à Salt Lake City) d’en voir la préparation en vidéo.

28. Index des liens
• Le commerce ne perd pas de temps : http://video.fr.msn.com/watch/video/mariage-
gay-le-salon-pour-tous/13q2sshtc?from=gallery_fr-fr&cpkey=7e531dca-e7a2-4c00-
87f9-59283a393c7c%257c%257c%257c%257c
• La fiction nous rattrape : http://www.technologyreview.com/view/512946/how-
access-to-location-data-could-trample-your-privacy/
• Amazon et la VOD – part 2 : http://www.businessweek.com/articles/2013-04-
24/here-comes-amazons-kindle-tv-set-top-box
• Boire et se faire des amis :
http://www.contagiousmagazine.com/2013/04/budweiser_ab_inbev.php
• La préparation de votre pizza en live : http://adage.com/article/creativity-pick-of-the-
day/watch-domino-s-pizza-made-live-webcam/241223/

29. La semaine prochaine