El documento describe los usos de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en tres ámbitos: el hogar, la educación y el ámbito laboral. En el hogar, las TIC ayudan a reducir la brecha digital y permiten realizar actividades. En la educación, las TIC tienen un mayor impacto y presentan ventajas pero también inconvenientes. En el ámbito laboral, las nuevas tecnologías han transformado el mundo del trabajo y se prevé que su uso aumente.