El sistema operativo es el software que controla y coordina el uso del hardware. Existe diferentes tipos de usuarios como administradores, usuarios limitados e invitados con diferentes niveles de permisos. El sistema operativo incluye elementos como el escritorio, ventanas, panel de control, ejecutar programas, accesorios y herramientas del sistema. El software libre ofrece ventajas como la gratuidad y libertad pero también inconvenientes como la falta de control de calidad y necesidad de conocimientos técnicos.