Desarrollo de Capital Humano

1. Los inconvenientes
en el proceso de
selección de
personal.
Mis experiencias como profesional de la psicología.
Angee García
Febrero, 2019

2. SOBRE EL AUTOR
Angee Julissa García Meza
Hondureña, nació el 30 de agosto de 1991 graduada
de la Universidad Católica de Honduras como
Licenciada en Psicología y desempeñándose como
psicóloga en el área de Recursos humanos y clínica
desde el año 2015.

3. Dedicatoria
A todos mis colegas y amigas en las armas
que cada día logremos superar los retos que se
nos presentan, seleccionando al mejor
Recurso Humano que pueda servir y proteger
la nación con honor, lealtad y sacrificio.
Índice

4. Dedicatoria ..............................................................3
Prologo.......................................................................5
Capítulo I...................................................................7
Expectativa Versus la realidad........................7
Capítulo II.................................................................8
Mi primea misión.................................................8
Capitulo III ..............................................................11
Los 1000: Una experiencia de crecimiento
para todos ..............................................................11

5. Prologo
Durante los años de universidad en el
pregrado de psicología siempre tuve pasión
por las áreas administrativas y cada clase era
una experiencia nueva, siempre me imagina
como seria poder ser parte de cada proceso,
pero sobre todo llevar el proceso.
Un año después de graduarme y de postularme
a muchas organizaciones se dio la oportunidad
de trabajar en una Institución grande y que
daba sus primeros pasos en el país, luego de
pasar una serie de pruebas comencé a ser
parte de las Gloriosas Fuerzas Armadas de
Honduras la cual me permitido crecer como
profesional y como persona ha sido una
experiencia diferente a las aulas de clases,

6. pero sobre todo a lograr superar algunos
inconvenientes y por tal razón tuve la
necesidad de conocer más y como mejorar
situaciones, procesos y otros. A continuación
te presento algunos inconvenientes que no te
dicen que puede pasar el proceso de selección
de personal en una organización como esta.
El autor.

7. Capítulo I
Expectativa Versus la realidad
Cuando inicie mis labores en el área de
psicología junto con el Departamento de
Recursos Humanos, el objetivo era que los 400
soldados de mi unidad tuvieran su perfil
psicológico e impresión diagnostica, en ese
momento sentí que no sabía nada y que mis
años en la universidad tenían que haber sido
más, necesitaba que algunos de mis mejores
maestros estuvieran allí y me pudieran
orientar, pero estaba sola, tenía que empezar
a desarrollar todas aquellas habilidades que en
las aulas de clases había adquirido.

8. Comencé a investigar cuales tenían que ser las
características psicológicas que un personas en
este medio debería poseer, además de ir donde
algunas colegas que ya tenían alguna
experiencia, esto fue el inicio de días de estudio
e investigación, y me di cuenta que no todos es
como te los imaginas estando en la realidad.
Capítulo II
Mi primea misión
En el mes de marzo del 2015 me envían la
notificación que debo de trasladarme con todo
el equipo a la Ciudad de Choluteca a una de las
unidades de las Fuerzas Armadas, ya que allá
están algunos soldados que próximamente
ingresaran al adiestramiento para

9. posteriormente de seis meses ser asignado a sus
unidades.
Un nuevo reto puesto que el área de psicología
es el primer filtro para todo el personal que va
comenzar a laborar o estudiar en las
organización, este caso la mayoría de los
postulante tenían más de dos años de servicio,
pero aun que ya pertenecían a la institución se
debía conocer cual esta su estado emocional en
ese momento.
Es así como me enfrento con otra colega a este
nuevo reto ya que en primer lugar debemos
seleccionar el mejor elemento y también dar
resultados inmediatos algo nuevo para mí,
puesto que en la practicas se brinda un tiempo
prudencial para dar resultados acerca de un
aspirante.

10. En esa ocasión me otro inconveniente fue el
lugar para evaluar, aún recuerdo la frase de
uno de los encargados que nos dijo: “mire todo
ese pasillo esta libre, puede utilizarlo”,
molestas y admiradas por tales palabras nos
negamos a comenzar el proceso ya que no
teníamos ni nosotras, ni los aspirantes
condiciones adecuadas, las cuales afectan
significantemente el resultado final de la
evaluación.
Luego de algunos minutos de esperar y ver
nuestro rechazo a seguir sus indicaciones no
coordinaron un espacio, no con todas las
condiciones que se espera, pero al menos el
personal podría estar sentados y cómodos.
Durante esa misión seleccionamos alrededor
de 250 aspirantes en cuarto días.

11. La mayoría de ellos aún continúan prestando
el servicio, por lo que se puede decir que cada
uno de ellos realmente lograron adaptarse a
este nuevo sistema y tenía el perfil psicológico
requerido.
Capitulo III
Los 1000: Una experiencia de
crecimiento para todos
Después de dos años participando en los
diferentes procesos en la organización se dio la
orden que se necesitarían mil elementos
nuevos, los cuales serian para cubrir las
vacantes de los que ya habían cumplido su
tiempo y además para la apertura de dos
nuevas unidades.

12. Se reunió a todo el equipo multidisciplinario
con el fin de trazar los parámetros para la
nueva captación de aspirantes.
Entre ellos estaban las condiciones físicas y de
salud, emocionales y de confianza. Este
proceso fue algo distinto al resto pues, ya no
era el equipo quien se movería a reclutar y
seleccionar, en esta ocasión los aspirantes irían
a la unidad sede y realizar el proceso
correspondiente.
Para este este tiempo la sección de psicología
contaba con seis profesionales de la psicología,
lo cual era un ventaja ya que al igual que en
proceso anteriores se necesitaba avanzar
rápido y entregar resultados, con el primer
filtro el equipo continuará con el siguiente
paso.

13. En esta ocasión al comenzar con los exámenes
notamos algo diferente en la población
examinada muchos de ellos se les notaba
cansados, agotados y en muchos casos
renuente y efectivamente esto se vio reflejado
al momento de sacar el perfil, personas con
escalas altas en histeria, desviación
psicopática y esquizofrenia según la prueba
MMPI versión abreviada. Esto fue alarmante
pues de cincuenta examinados solo la mitad
cumplía el requisito.
Luego de dos semanas de evaluaciones mañana
y tarde no se lograba llegar al objetivo
esperado por el mando y esto era alarmante
para todos pues se había requerido una
cantidad mayor con el fin de que quedarán
seleccionados mil aspirantes.

14. Unos días después se nos fue notificado a la
sección que se nos solicitaba a todo el equipo de
psicología para que se diera un explicación el
porque no habían el número de aspirantes
requeridos.
Al momento de presentarnos antes nuestros
superiores era evidente la molestia pero a la
vez no comprendían la situación pues era la
primera vez, que este tipo situaciones sucedía.
Sin mediar palabra nos dirigimos a nuestros
superiores casi como si los hubiéramos
ensayado y en coro “no hay proceso de
reclutamiento, no tienen proceso de
información acerca de lo que es la institución
y no traer el personal que si desea pertenecer
a la institución y no traer el personal en las
condiciones adecuadas. Estos cuatro factores

15. eran los que los estaban ocasionando que no se
alcanzaran los objetivos propuestos; además
de algunos factores culturales y académicos
que ya eran un obstáculo, pero con el cual
había aprendido a sobrellevar.
La reunión duro varias horas y en la cual se
creó un manual de reclutamiento, selección e
inducción de personal aspirante.
Aquello que parecía ser detalles pocos
importantes en su momento el día de hoy es el
éxito de cada uno de los procesos.
Entre los inconvenientes que logramos
detectar en ese momento fueron:
 El personal viajaba largas horas y se
sometía a examen inmediatamente.
 No sabían exactamente cuales eran los
pasos del proceso.

16.  Poco conocimiento de la institución.
 Zona territorial a la pertenecían.
 Nivel educativo.
Al lograr identificar estos factores los procesos
cada vez presentan a ser más sencillos y no tan
agotadores para cada una de las partes
involucradas.
Actualmente nos desplazamos a puntos
estratégicos del país con el propósito que los
aspirantes puedan estar en las condiciones
adecuadas y que no les afecte su evaluación.
En necesario mejorar otros aspectos pero estos
están fueran del alcance actualmente, pero
esperamos que el alto mando los pueda tener
en cuenta para que cada vez pueda tener lo
mejor de lo mejor del recurso humano.

17. Se presentaran muchas más experiencias en
este proceso mi misión y visión y la de mi
equipo es lograr optimizar cada vez más con
el fin de que pueda alcanzar estándares de
otros países en cuanto a cómo llevar un
proceso de selección de personal para puestos
de seguridad nacional.
El tiempo gastado en la selección es tiempo
bien gastado.
Robert Half.
Continuara…

18. Alguna vez te has preguntado que sucede en
un proceso de selección de personal desde la
perspectiva del evaluador. Encontraras
algunas experiencias vividas en este tipo de
procesos y algunos de los inconvenientes que se
presentan.