La matriz FODA analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la expedición de documentos en una universidad venezolana. Entre las fortalezas se encuentra el trabajo coordinado, mientras que entre las debilidades está la entrega manual de documentos. Las oportunidades incluyen aprovechar proyectos para mejorar los procesos, y entre las amenazas figura la desinterés de la comunidad y la digitalización de documentos.