El documento analiza las características de la Web 1.0 y 2.0 a través de varios sitios web. La Web 2.0 se caracteriza por permitir que los usuarios interactúen, compartan y comenten contenido, como en YouTube, Instagram y Flickr. En contraste, la Web 1.0 como complexify.com carece de usabilidad e interactividad, mientras que el sitio del Banco de la República pertenece más a la Web 1.0 por su falta de interactividad.