El documento describe diferentes métodos y técnicas para evaluar ingeniería de software, incluyendo testing, inspección y consulta. Bajo testing se incluyen protocolos hablados en voz alta, análisis de logs, y pruebas de código y contenido. Las inspecciones involucran revisión de guías, evaluaciones heurísticas y de estándares. Las técnicas de consulta son entrevistas, cuestionarios, grupos focales y observación contextual.