El documento describe los servicios de ingeniería y consultoría que ofrece Impel Telecom. Se presenta a sí misma como un socio estratégico para sus clientes que contribuye al desarrollo de su competitividad a través de servicios de telecomunicaciones, ingeniería industrial, arquitectura y tecnologías de la información. Ofrece servicios en áreas como telecomunicaciones, ingeniería industrial, delineación y topografía, tecnología informática, y consultoría estratégica y formación.

2. La ingeniería es un
instinto...
Instinto tecnológico, la clave para el liderazgo en
Servicios Técnicos de Ingeniería y Consultoría.
Como partner estratégico de nuestros clientes,
contribuimos al desarrollo de su competitividad y
creación de valor en los ámbitos de las
Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial,
Arquitectura y Tecnologías de la Información.
Capacidad, resultados, eficacia... encontrar la
solución adecuada a cada caso es cuestión de
agilidad y experiencia. Superar expectativas...
eso es instinto.

3. ... para lograr una
amplia visión del
mundo…
Una visión con perspectiva. Desde 1983,
nuestra actuación en todo el territorio
nacional se orienta a la gestión integral de
proyectos, a través de cinco áreas:
Telecomunicaciones
Industria, Energía y Medio Ambiente
Tecnologías de la Información
Sistemas de Gestión Empresarial
Consultoría Estratégica y Formación

4. ... con independencia e
innovación…
Sin limitaciones. Así abordamos proyectos.
Ser independientes nos permite ofrecer
soluciones a medida, ajustándolas estrictamente
a las necesidades de cada cliente.
Nuestro crecimiento se apoya en la capacidad de
adaptación, la investigación y el desarrollo, la
incorporación de nuevas tecnologías y
productos... Porque sólo la innovación asegura la
calidad.

5. …cuidado exquisito por la
calidad...
Cuidamos la calidad. La mejora continua de nuestros
servicios ha derivado en la puesta en marcha del
Programa de Calidad Total, con el que mantenemos
el nivel más alto.
Desde el año 2000, Impel posee la acreditación de la
compañía Lloyd’s Register of Quality con la Norma
ISO 9001.

6. ... y un compromiso
de total dedicación al cliente.
El cliente como prioridad. Cubrir sus necesidades y prever
otras nuevas, incorporando la evolución tecnológica a
su mundo para obtener un óptimo retorno de la
inversión realizada, es nuestro objetivo.
Con la capacidad de suministrador Global de Servicios
y Proyectos, gestionamos los siguientes servicios:
Consultoría y Diagnóstico
Diseño, Dirección y Gestión de Proyectos
Instalación y Mantenimiento
Formación
Servicios Post-venta

7. Área de Telecomunicaciones

8. Telecomunicaciones
Solución Tecnológica
INGENIERíA, DISEÑO, INSTALACIONES Y CERTIFICACIÓN
ICT Y DOMÓTICA
COMUNICACIONES
MOVILIDAD

9. Telecomunicaciones
Ingeniería, diseño, instalaciones y certificación
Redes
Cableado Estructurado
Intranets. Internetworking
Entornos LAN y WAN
Redes de Transmisión: telecontrol, telemando, televigilancia
y teleasistencia
Voz y Datos
PLC: Power line Communications
Diseño e Ingeniería de Red
Instalación, Puesta en Marcha, Operación y Mantenimiento.
TV y Radio
Circuitos Cerrados TV (CCTV)
Proyectos TV Analógica
Proyectos TDT
Proyectos FM
Diseño de Redes SMT, PMR, Trunking y Celular
ICT y Domótica
Diseño, Venta de Equipos, Instalación, Dirección de Obra,
Certificación y Mantenimiento de Instalaciones ICT –
Domóticas
Servicios de Ingeniería para el Sector
Inmobiliario/Construcción
Proyecto ICT:
Telefonía
TV
CATV
Datos y Movilidad
Proyecto Domótico
Hogar digital
Seguridad
Control y Gestión de Energía
Comunicaciones
Entretenimiento

10. Telecomunicaciones
Comunicaciones
Gestión de las Comunicaciones: Voz (fija y móvil) y
Datos
Dimensionamiento de Líneas y Tráfico
Centralitas
VoIP
BW IP
Contratación de Servicios Telefónicos/IP
convergentes con la necesidad de la empresa:
tarifas, planes de ahorro, etc…
Servicios Especiales: VPN´s, Red Inteligente, etc.
Conectividad Nacional e Internacional
Fibra
Satélite
Movilidad
Tecnología Inalámbrica en Transmisión de Datos y Movilidad: Proyectos
Integrales de Instalación de Redes Inalámbricas para uso corporativo o
público: estudio de cobertura radio, replanteo, diseño de red, instalación
de antenas, servidores, conexión a red troncal, formación y
mantenimiento. Consultoría, auditoría y formación.
Planificación Radio sobre WIFI y WIMAX. Gestión y Seguridad
Proyectos WIFI, RFID, Bluetooth, GSM/GPRS/UMTS, WIMAX, voWIFI.
Soluciones a medida en:
Logística y Naves Industriales
Polígonos y Parques Industriales
Centros de Negocio y Oficinas
Palacios de Congresos y Exposiciones
Control de Stocks, pedidos, transmisión de datos de alarmas, etc…
Integración con los sistemas del cliente
Conexiones Punto-Punto y Punto-Multipunto
Televigilancia
Servicios Basados en Posicionamiento y Localización
Nuevas Aplicaciones

11. Área de Instalaciones

12. Instalaciones
Instalaciones
INSTALACIÓN Y CERTIFICACIÓN
ICT Y DOMÓTICA
MANTENIMIENTO REDES OPERADOR

13. Instalaciones
Servicios Instalación y Certificación
Instalación de Redes de Voz y Datos
Centralitas PBX y VoIP
Cableado Estructurado
Intranets. Internetworking
Entornos LAN y WAN
Redes de Transmisión
Instalación de Proyectos de Megafonía Industrial
Instalación Redes WIFI, WIMAX y VoWIFI
Ayuntamientos y Organismos Oficiales
Polígonos y Parques Industriales
Centros de Negocio y Oficinas
Instalación de Redes TV y Radio
Circuitos Cerrados TV (CCTV)
TV Analógica
TDT
FM
Instalación de Redes SMT, PMR, Trunking y Celular

14. Instalaciones
Instalaciones ICT y Domóticas
Instalación, Dirección de obra, Certificación y Mantenimiento de Instalaciones ICT – Domóticas.
Proyecto ICT
Telefonía.
TV-TDT.
CATV.
Datos.
Videoportero.
Proyecto Domótico
Hogar Digital.
Seguridad.
Control y Gestión de Energía.
Comunicaciones.
Entretenimiento.
Instalaciones PLC (Power Line Communications)
Venta de Equipos, Instalación, Puesta en Marcha, Operación y Mantenimiento.

15. Instalaciones
Mantenimiento Redes Operador
Mantenimiento Equipos de Red ADSL.
Mantenimiento OBA.
Asistencia Técnica a Cliente Final: ADSL, ADSL2+, VoIP, etc…

16. Área de Ingeniería Industrial

17. Ingeniería Industrial
INGENIERÍA, DISEÑO, INSTALACIONES y
CERTIFICACIONES DE PROYECTOS INDUSTRIALES
ENERGÍAS RENOVABLES
PROYECTOS Y ESTUDIOS DE MEDIO AMBIENTE
PROYECTOS SECTORIALES
PROYECTOS DE INGENIERÍA AGRÓNOMA Y FORESTAL

18. Ingeniería Industrial
Ingeniería, instalaciones y certificaciones de proyectos industriales
Proyectos de Ejecución, Dirección de Obra, Puesta en Marcha y Mantenimiento incluidos
Electricidad
Proyectos Ejecución Subestaciones Eléctricas.
Líneas Aéreas de AT y MT.
Centros de Transformación.
Instalaciones Industriales y Domésticas.
Energéticos
Cogeneración.
Calefacción y Aire Acondicionado.
Proyectos Mixtos.
Gas
Gasoductos.
Sistemas de Almacenamiento.
Estaciones de Regulación y Medida.
Redes de Distribución.
Instalaciones Receptoras.
Otros
Estudios de Impacto Medioambiental.
Seguridad y Salud.

19. Ingeniería Industrial
Energías renovables
Sistemas Eólicos
Servicios integrales de Ingeniería y Arquitectura.
Ingeniería del viento: Evaluación Recurso Eólico y Micrositing.
Estudio de la Evacuación.
Solicitud Administrativa.
Proyecto de Ejecución.
Proyecto Sectorial.
Realización de Replanteos y Parcelarios.
Gestión de Contratación, Coordinación y Dirección de Obra.
Coordinación de Pruebas y Puesta en Marcha.
Coordinación de Seguridad y Salud.
Energía Térmica y Fotovoltaica
Proyectos de Ingeniería, Instalación y Dirección de obra.
Solar: Placas Solares.
Térmica: Generación con Colectores Planos.

20. Ingeniería Industrial
Proyectos y estudios de medioambiente
Estudios e Informes de Impacto Medioambiental.
Sistemas de Gestión Medioambiental (SGMA).
Estudios Acústicos.
Estudios Hidrológicos.
Estudios Arqueológicos.
Proyectos de Tratamiento y Gestión de Residuos.
Normas ISO 14001.
Prevención y Control Integrado de Contaminación (IPPC).
Cartografía Medioambiental (GIS).
Planes de Vigilancia Ambiental.

21. Ingeniería Industrial
Proyectos sectoriales
Recursos Agropecuarios.
Biodiversidad y Recursos Forestales.
Recursos Acuícolas: Granjas para Producción de Peces Planos, Cefalópodos, etc.
Recursos Energéticos y Mineros: Parques Eólicos, Líneas Eléctricas,
Canteras, Minas, etc…
Tecnologías Ambientales.
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
Tecnologías de Diseño y Producción Industrial.

22. Ingeniería Industrial
Proyectos de ingeniería agrónoma y forestal
Proyectos de Implantación de Regadíos.
Proyectos de Desarrollo Rural.
Mejora de Métodos y Sistemas de Riego.
Normas ISO 9001.
Proyectos de Industria Agroalimentaria.
Proyectos de Ingeniería Rural, Estructuras e Infraestructuras Rurales.
Tasaciones y Valoraciones Agrarias.
Agricultura Sostenible y Agricultura Ecológica.
Planes Técnicos de Gestión Forestal.
Planes Técnicos Cinegéticos.
Proyectos de Reforestación.
Proyectos de Forestación de Tierras Agrícolas.

23. Área de Delineación y
Topografía

24. Delineación y Topografía
Delineación y Topografía
DELINEACIÓN
TOPOGRAFÍA

25. Delineación y Topografía
Desde 1996 IMPEL TELECOM es un proveedor de referencia en materia de realización de proyectos
de delineación y topografía, realizando trabajos de replanteos para operadores de telecomunicaciones, empresas
energéticas, constructores, promotores, etc.
Capacidad Técnica y Experiencia
 Mas de 10 años de experiencia con proyectos topográficos y de delineación.
 Personal altamente cualificado y especializado, dedicado en exclusiva al Dpto. de Delineación y
Topografía.
 Capacidad de gestión y realización de grandes proyectos.
 Disponibilidad de medios para replantear, definir y proyectar obra pública, instalaciones e
infraestructuras.

26. Delineación y Topografía
Delineación
Medición y levantamiento de planos.
Delineación de planos de infraestructuras.
Proyectos Industriales: Naves industriales, inicio de actividad, etc.
Proyectos de Infraestructuras: Redes de servicios: hidráulicos, eléctricos, telecomunicaciones, etc.
Urbanismo: Clasificaciones, expropiaciones, cartografías, etc.

27. Delineación y Topografía
Topografía
Proyectos y levantamientos topográficos.
Proyectos cartográficos.
Parcelaciones, deslindes y mediciones.
Estudios de replanteo.
Cartografía básica y de temática medioambiental.
Levantamiento, cálculo y replanteo analítico de nuevas zonas urbanas.
Mediciones de fincas y certificaciones de superficies.
Estudios de viabilidad y trazado de infraestructuras.

28. Área de Tecnología Informática
y Sistemas

29. Tecnología Informática y
Sistemas
Sistemas y Desarrollos Informáticos
SISTEMAS
SEGURIDAD, CERTIFICACIONES
REDES LAN/WAN
HARDWARE
DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO
SISTEMAS DE BACKUP
ISP: WEB DESIGN Y WEB HOSTING
CRM

30. Tecnología Informática y
Sistemas
Sistemas
Sistemas Operativos.
Soluciones de Almacenamiento (NAS/SAN).
Intranets. Internetworking.
Soluciones de Mensajería (correo electrónico).
CMS (Sistemas de gestión de contenidos).
Seguridad. Certificaciones
Instalación de Firewalls.
Redes Privadas Virtuales.
Soluciones de Backup.
Sistemas Antivirus, Antispam, Antyspyware.
Seguridad/Televigilancia (Cámaras IP).
Monitoreo y administración remota.
Redes LAN/WAN
Redes Inalámbricas.
Accesos Dial Up, Cable, ADSL/ADSL 2+,
UMTS/GPRS.

31. Tecnología Informática y
Sistemas
Hardware
Instalación de equipos de Gestión Documental / Internetworking.
Instalación, configuración y mantenimiento de ordenadores, Workstation y servidores.
Dispositivos de Almacenamiento
Sistemas de Backup
ISP: WEB Design y WEB Hosting
CRM
Diseño e Ingeniería.
Infraestructura y Tecnología.
Service Desk, Help Desk.
Servicios de Soporte.

32. Área de Consultoría y
Formación

33. Consultoría Estratégica y
Formación
Sistemas de Gestión y Formación
SISTEMAS DE GESTIÓN. CONSULTORÍA ESTRATÉGICA.
FORMACIÓN.

34. Consultoría Estratégica y
Formación
La implantación de un Sistema de Gestión no se concibe como un fin, sino como un medio para el desarrollo de
una empresa. IMPEL TELECOM está especializado en ayudar a las empresas a desarrollarse.
Sistemas de Gestión.
 Implantación y diseño de sistemas de gestión de la calidad según la norma UNE-EN ISO 9001:2000.
 Auditoría interna y mantenimiento del sistema de gestión de calidad.
 Solución organizativa y departamental de la empresa.
 Externalización del departamento de calidad.
 Medida de satisfacción del cliente.
 Reingeniería de procesos.
 Gestión medioambiental. Normas ISO 14001.
 Integración sistemas de gestión.

35. Consultoría Estratégica y
Formación
La gestión de la formación que IMPEL TELECOM propone se basa en programas de postgrado y soluciones
personalizadas de consultoría y desarrollo profesional, que ayudan en la mejora del desempeño y en la
implementación de políticas de formación en las organizaciones.
Consultoría estratégica.
 Diagnóstico de las necesidades de formación y diseño de acciones a medida relacionadas con las
necesidades de la empresa.
 Definición de planes de formación continua empresarial.
 Soluciones a problemas de carácter parcial e integral, departamental o en áreas de conocimiento
específico.
 Soporte en la implantación de sistemas de gestión o excelencia empresarial.

36. Formación
 Definición e impartición de cursos relacionados con las necesidades de
formación de la empresa.
 Planes de formación basados en:
 Role-playing.
 Talleres de Trabajo.
 Ejercicios Individuales.
 Resolución de Casos Reales.
 Benchmarking.
 Acuerdos con instituciones nacionales e internacionales.
Consultoría Estratégica y
Formación

37. Área de Sistemas de Gestión
Empresarial

38. Sistemas de Gestión
Empresarial
Sistemas de Gestión Empresarial
SERVICIOS DE CONSULTORÍA Y SOLUCIONES DE
EMPRESA
SAP PARTNERSHIP

39. Sistemas de Gestión Empresarial
Servicios de Consultoría y Soluciones de Empresa basadas en la Plataforma
Integrada de Gestión de la Información mySAP all in One / SAP Business One.
Desarrollo del potencial de negocio de cada empresa, maximizando
los beneficios resultantes de aplicar las Tecnologías de la Información
y las Comunicaciones a la gestión empresarial.
La alianza estratégica entre SAP e IMPEL permite ofrecer:
Consultoría Tecnológica.
Consultoría funcional.
Formación y Asesoramiento.
Venta y Ampliación de Licencias.
Soporte Remoto Personalizado.
SAP Infoline-WEB.
Soluciones Globales.