El documento describe los esfuerzos de modernización de la Secretaría de Gobierno de Veracruz, incluyendo la digitalización del Registro Civil, el Registro Público de la Propiedad, y otros sistemas obsoletos, para mejorar la eficiencia del gobierno y brindar mejores servicios a los ciudadanos. La modernización supondrá un salto de décadas que equiparará a Veracruz con las mejores prácticas de gestión gubernamental.