La carta confirma el recibo de una queja de Tejidos Sweet sobre piezas defectuosas entregadas según un pedido. Indica que el representante de la empresa, el Sr. Fernández, visitará a Tejidos Sweet el 12 de agosto para verificar los defectos y, de ser necesario, reemplazar las piezas o máquinas afectadas por otras en buen estado. Se disculpa por los inconvenientes causados y espera continuar con su confianza.