Este documento presenta pautas para citar y referenciar textos de acuerdo con las normas APA. Explica los formatos para citas textuales, de paráfrasis y según la cantidad de autores. También cubre cómo citar autores corporativos, anónimos, fuentes secundarias y cuando la información está incompleta. El objetivo es proveer una guía resumida sobre las normas APA para citas y referencias que deben aplicarse en los textos guía de la Universidad de Santander.

1. UNIVERSIDAD DE SANTANDER
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PAUTAS. CITACIÓN Y REFERENCIACIÓN DE TEXTOS
SEGÚN NORMAS APA
DI-PA-016
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Pautas. Citación y
referenciación de
textos según
normas APA
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1. OBJETIVO
Presentar una guía resumida sobre las normas según el Manual de la APA (Asociación Americana de
Psicología) asociadas específicamente para citas y referencias.
2. ALCANCE
Esta guía involucra las diferentes normas que deben aplicarse en el momento de realizar la citación o
referenciación de manuscritos de otro autor, los formatos a aplicar es según el tipo de texto, longitud de la
citación, tipo de publicación y medio de presentación. Las normas deberán ser aplicadas durante el
desarrollo del texto guía, así como en la lista de referencias bibliográficas. Las normas APA fueron
referidas del Manual de American Psychological Association, 6ª. Edición, segunda impresión.
3. RESPONSABILIDADES Y AUTORIDAD
Los responsables de hacer cumplir este procedimiento son los autores de los textos
guía, el Director Académico, Director de Medios Educativos, así como todos los
funcionarios adscritos al CV-UDES encargados de la edición de los Libros Electrónicos
Multimediales, LEM
4. DEFINICIONES
Texto Guía: es la columna vertebral del aprendizaje de los temas científicos y
tecnológicos que componen un Módulo o materia de un plan de estudio. Es el
contenido temático - guía principal del módulo
CV-UDES Campus Virtual UDES
APA: Asociación Americana de Psicología
5. REFERENTES
American Psychological Association. (2010). Publication manual of the American
Psychological Association (6th ed.). Washington, DC: American Psychological
Association. Recuperado de http://www.apastyle.org
The Writing Lab & The OWL at Purdue (2012). Purdue University. Estados Unidos.
Recuperado de http://owl.english.purdue.edu/owl/

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6. EL USO DE CITAS EN EL TEXTO GUIA
El autor del texto guía deberá seguir las pautas definidas en cada ítem de la plantilla
“TEXTO PARA MEDIOS ELECTRÓNICOS CV-UDES “TEXTO GUÍA” para el
desarrollo del documento maestro, relacionando la información descrita según el título y
recomendaciones contenidas en cada parte de la plantilla, dando prioridad al contenido
y aplicación de normas APA (desarrolladas por American Psychological Association)
asociadas a las citas y referencias.
Para lograr una aplicación adecuada de las normas APA, el CV-UDES facilita esta guía,
en la cual encontrará los formatos (los más comunes) de presentación de los estilos
para las citas bibliográficas en el desarrollo del texto guía y la forma de realizar la lista
de referencias bibliográficas al finalizar el documento.
Si se desea ahondar en las normas APA puede consultar el sitio web de APA:
http://www.apastyle.org.
La APA determina que la citación que se realiza en un documento pretende suministrar
información relevante sobre antecedentes, datos, pensamientos, teorías, investigaciones, etc. que
aportan al trabajo en pro de debatir, contrastar, sustentar o validar un (os) hecho(s) que se está(n)
presentando a través del texto.
La citación se puede realizar mediante la extracción de un fragmento en forma textual o literal o
mediante el parafraseo (no literal).
Hay diferentes tipos de citaciones (a) dependiendo de la cantidad de palabras y (b) la orientación
dada a la misma: citación basada en el autor o en el texto.
6.1. CITA TEXTUAL O LITERAL
Cuando la cita se realiza tal cual como aparece en el documento original - cita textual, el formato
a aplicar será el siguiente (según el énfasis), pero para la mayoría de casos los datos a incluir son
Apellido del autor, año de publicación y página.
Nota. Al referirse al título de una fuente dentro del texto, se deben escribir con mayúscula todas las
palabras del título de la fuente que tengan 4 o más caracteres
Cita de Menos de 40 Palabras
El texto original se escribe inmerso en el documento, entre comillas y citando al autor, año de
publicación y paginación entre paréntesis, de la siguiente forma.

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Cita basada en el autor
Ejemplo
El negocio de las franquicias permite que las empresas partan desde la base de un
producto posicionado, con controles de calidad definidos previamente, lo cual hace que la curva
de creación y desarrollo de una institución sea más corta y rápida. Valencia (2012) afirma:
“Entre lo positivo se destaca la generación de empleo que deberían generar estos nuevos
negocios, el mayor recaudo de impuestos y los mejores niveles de precio, calidad y servicio que
naturalmente conlleva una mayor competencia” (p.1).
Formato:
Texto ….. Referencia al autor al inicio de la cita (año de publicación) “Frase textual entre
comillas…”(p. número de la página) y el punto final. Continuación del texto
Cita basada en el texto
Ejemplo
El negocio de las franquicias permite que las empresas partan desde la base de un
producto posicionado, con controles de calidad definidos previamente, lo cual hace que la curva
de creación y desarrollo de una institución sea más corta y rápida. “Entre lo positivo se destaca
la generación de empleo que deberían generar estos nuevos negocios, el mayor recaudo de
impuestos y los mejores niveles de precio, calidad y servicio que naturalmente conlleva una
mayor competencia” (Valencia, 2012, p.1).
Cita de Más de 40 Palabras
El texto original que se está citando se escribe aparte del documento, con sangría y sin comillas,
espacio doble y tamaño de letra menor. Al finalizar la cita se coloca punto final antes de citar al
autor, año de publicación y paginación entre paréntesis.
Apellido Año Página punto final
Datos al final de la frase citada

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Cita basada en el texto
Ejemplo
El negocio de las franquicias permite que las empresas partan desde la base de un
producto posicionado, con controles de calidad definidos previamente, lo cual hace que la curva
de creación y desarrollo de una institución sea más corta y rápida.
Entre lo positivo se destaca la generación de empleo que deberían generar estos nuevos negocios,
el mayor recaudo de impuestos y los mejores niveles de precio, calidad y servicio que
naturalmente conlleva una mayor competencia. Es indudable que los consumidores colombianos
se deberían ver beneficiados con una mayor oferta de opciones, esperemos que esa competencia se
incremente en otros sectores como el de la telefonía celular en donde la presencia de solo tres
operadores ha permitido que se preste un servicio deficiente y se abuse del cliente, a pesar de los
esfuerzos que viene realizando la Superintendencia de Industria y Comercio por defender a los
usuarios. (Valencia, 2012, p.1)
Cita basada en el autor
Ejemplo
El negocio de las franquicias permite que las empresas partan desde la base de un
producto posicionado, con controles de calidad definidos previamente, lo cual hace que la curva
de creación y desarrollo de una institución sea más corta y rápida. Valencia (2012) afirma:
Entre lo positivo se destaca la generación de empleo que deberían generar estos nuevos negocios,
el mayor recaudo de impuestos y los mejores niveles de precio, calidad y servicio que
naturalmente conlleva una mayor competencia. Es indudable que los consumidores colombianos
se deberían ver beneficiados con una mayor oferta de opciones, esperemos que esa competencia se
incremente en otros sectores como el de la telefonía celular en donde la presencia de solo tres
operadores ha permitido que se preste un servicio deficiente y se abuse del cliente, a pesar de los
esfuerzos que viene realizando la Superintendencia de Industria y Comercio por defender a los
usuarios. (p.1)
6.2. CITA DE PARAFRASEO O NO LITERAL
Apellido Año Página punto final
Datos al final de la frase citada
Apellido Año
Datos al principio del texto citado
Página punto final

6. CitaCita
Apellido Año
Datos al principio de la cita indirecta
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Cuando se expresa la idea de un autor, pero con otras palabras -no textual, la forma de
citación varía con relación a la cita textual, para este caso solo se incluye el apellido y año de
publicación.
Cita basada en el texto
Ejemplo
El negocio de las franquicias permite que las empresas partan desde la base de un
producto posicionado, con controles de calidad definidos previamente, lo cual hace que la curva
de creación y desarrollo de una institución sea más corta y rápida. Estos negocios hacen que
exista una gran posibilidad de generar empleo, aumentar la competitividad, obteniendo beneficios
al tener una mayor oferta en todos los ramos, lo cual se espera que este se vea en todas las ramas
de la industria, tales como las telecomunicaciones (Valencia, 2012). Las diferentes opciones de
empresa…
Cita basada en el autor
Ejemplo
El negocio de las franquicias permite que las empresas partan desde la base de un
producto posicionado, con controles de calidad definidos previamente, lo cual hace que la curva
de creación y desarrollo de una institución sea más corta y rápida. Valencia (2012) refiere que
estos negocios hacen que exista una gran posibilidad de generar empleo, aumentar la
competitividad, obteniendo beneficios al tener una mayor oferta en todos los ramos, lo cual se
espera que este se vea en todas las ramas de la industria, tales como las telecomunicaciones. Las
diferentes opciones de empresa…
Apellido Año punto final
Datos al final de la cita indirecta

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6.3. CITAS SEGÚN LA CANTIDAD Y TIPO DE AUTOR
El autor del texto guía puede citar obras que tengan más de un autor, o sea un autor corporativo,
cita de una cita, entre otros casos. Para cada uno de estos eventos se aplicará una de las
siguientes reglas, ya sea que la citación se basa en el autor o en el texto:
Dos autores
Los dos apellidos van separados por el símbolo “&”.
- Apellido A & Apellido B (año) afirman ….
- (…) por lo tanto se requieren analizar dichos eventos (Apellido A & Apellido B, año)
Tres a cinco autores
Para este caso, en el primer momento en que se citan se incluyen todos los apellidos, separados
por el signo “,” y el último con el símbolo “&”. Si se requiere volver a citarlos en el mismo
documento solo se incluye el primero y se agrega “et al” seguido de punto, así (et al.). Ejemplo:
González, Carreño, Leal & Orduz (2010) aseguran que (…). Finalmente González et al. (2010)
establecieron que el recurso es (…).
Seis o más autores
Para el caso de más de cinco autores se cita el apellido del primero seguido de et al. desde la
primera citación. Ejemplo
- Uribe et al. (2008) declara que las políticas (…)
- (…) la relación con el PIB de un país puede variar por las políticas monetarias allí aplicadas
(Uribe et al., 2008)
Citar autores con el mismo apellido
Si el texto guía incluye publicaciones de dos o más autores que tienen el mismo apellido, para
este caso se incluyen las iniciales de sus nombres en cada una de las citas y se continúa con la
aplicación del formato.
Autor corporativo
Para los eventos que sea un autor corporativo se coloca el nombre oficial de la organización. Por
ejemplo: agencias de gobierno, organismos mundiales, asociaciones, etc. siempre procurando

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colocar el nombre completo en la primera citación. En el caso que la organización tenga una
abreviatura reconocida, en la siguiente citación podrá relacionarse la abreviatura:
- Organización de las Naciones Unidas [ONU] (2011) determinó que la población (…)
- (…) la población aumentó el consumo per cápita (ONU, 2011).
Anónimo
Cuando se citan textos de fuentes que no tienen el nombre del autor, el título de la obra tomaría
el lugar del autor, es decir se coloca una versión corta del título, se usa comillas, entre paréntesis
y en letra itálica el título. Por ejemplo:
(El poder de la información, 1993) establece…
Cita de una cita. Fuentes secundarias
Cuando el autor del texto guía accede a información de otro autor el cual tomó información de
algún otro autor, la forma de realizar la citación es la inclusión del autor de la fuente secundaria.
Para una mejor visualización, ver el siguiente ejemplo: si se está leyendo el libro de Uribe
Galindo y éste cita una declaración de Henry Peñaranda se cita:
Peñaranda (citado por Uribe, 2010) establece que la econometría (…)
Autor, página y fecha desconocida
En el caso que no haya autor ni fecha concreta y tampoco números de página, se debe usar el
primer par de palabras del título, la abreviación n.f. [o n.d. para las versiones en inglés] (para “no
fecha” [o “no date”]) y se debe usar el número de página (si está disponible) o simplemente omita
cualquier referencia a las páginas. Por ejemplo:
En el caso de Colombia el consumo de vino per cápita es equivalente a medio litro (“El Vino y
las Cifras,” n.f.).
Uso de notas
• Las notas deben ser usadas para casos específicos de ampliación o complementación del texto, por lo
cual debe ser breve y tener una idea precisa e importante.
• Las notas también se pueden usar para informar sobre los permisos de derechos de autor, los cuales
se requiere de la autorización formal para los casos de citas textuales extensas (normalmente de más
de 500 palabras), material gráfico especial, etc.

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• La nota a pie de página se identifica mediante la marcación de un súper-índice (1) y se ubican en la
página respectiva donde se hace mención de la nota o en una hoja independiente después de la lista
de referencias bibliográfica.
• Las notas deben enumerarse en orden consecutivo en que aparecen en el texto guía.

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7. PRESENTACIÓN DE LA LISTA DE REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
La lista de referencias es el listado de datos de todas las fuentes consultadas y citadas durante el
desarrollo del texto guía y deberá ser incluida una vez finalizado el texto guía, según lo determinado en la
plantilla ”TEXTO PARA MEDIOS ELECTRÓNICOS CV-UDES “TEXTO GUÍA” . Este listado permite una
mayor información sobre las fuentes consultadas para que puedan ser localizadas si así se requiere.
7.1. FORMATO DE PRESENTACIÓN DE LISTA DE REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
• La lista de Referencias Bibliográficas debe ser organizada en orden alfabético por el apellido de los
autores.
• Cuando haya varias obras de un mismo autor, estas deben ser organizadas según el orden de
publicación, es decir la más antigua se ubica en primer lugar
• La lista debe presentarse a espacio doble y con sangría francesa en cada referencia.
• Se deben escribir en mayúscula la primera letra de todas las palabras principales de los
títulos de revistas. De igual manera con letra itálica los títulos de libros y revistas
• Se debe presentar el título de la revista en su totalidad.
• Mantener la puntuación y el uso de mayúsculas y minúsculas que es utilizado por la revista
en su título.
• Cuando se hace referencia a libros, capítulos, artículos o páginas web, solo va en
mayúsculas la primera letra de la primera palabra de un título y el subtítulo, la primera
palabra después de dos puntos o un guión en el título y los nombres propios. En los
formatos de referencia se ilustra la aplicación de esta regla.
• No se debe colocar mayúscula la primera letra de la segunda palabra de una palabra
compuesta con guión.
• Los caracteres [ ] que aparecen en algunos de los formatos que se aplican para referenciar
las citas, deben incluirse relacionando la información allí solicitada. Por ejemplo: [cinta
cinematográfica]; [CD-ROM]; [Web log post]; [serie de televisión]; etc.
• Para separar los apellidos del nombre de cada autor se debe usar comas, y utilizar la conjunción “&”
para los casos en donde haya dos o más autores (para citar el último autor), así:
Apellido, A. A., & Apellido, B. B. (Fecha de publicación). Título del artículo. Título de la
Revista, número del volumen, rango de páginas. Recuperado de http://www.xxx

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• Al referirse al título de una fuente dentro del texto, se deben escribir con mayúscula todas las
palabras del título de la fuente que tengan 4 o más caracteres.
7.2. ESQUEMAS DE REFERENCIACIÓN BIBLIOGRÁFICA
La forma como debe referenciarse cada una de las obras citadas durante el
desarrollo del texto guía es la siguiente, dependiendo del tipo y medio de
publicación.
Publicaciones en Versión Impresa
Un artículo de una publicación periódica, llámese revista científica, popular, periódico,
etc.
Apellido, A. A., Apellido, B. B., & Apellido, C. C. (Año). Título del artículo. Título de la
Revista, número de volumen, páginas.
Nota. En el caso que la publicación periódica sea una revista popular o
periódico se requiere incluir la fecha específica de la publicación indicando
el mes y día si está disponible además del año. Pero para el caso de la
revista académica no son necesarios el mes y día, solo el año de la
publicación.
Libro
Apellido, A. A. (Año de publicación). Título del libro: Subtítulo del libro- si tiene. Lugar: Nombre
de quien pública o Editorial.
Nota. Si la ciudad de publicación no es conocida se requerirá incluir el país
El capítulo de un libro
Cuando el autor del texto guía se refiera a un capítulo de un libro cuando el
libro es con editor, para los casos en que el libro tiene varios capítulos y
autores, el formato de presentación es el siguiente:
Apellido, A. A., & Apellido, B. B. (Año de publicación). Título del capítulo. En A. Editor & B.
Editor (Eds.), Título del libro (páginas del capítulo). Lugar: Editorial

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Publicaciones y Otras Referencias en Versión Electrónica
Artículo en una publicación periódica en Internet
Apellido, A. A., & Apellido, B. B. (Fecha de publicación). Título del artículo. Título de la
Revista electrónica, número de volumen (número de revista si hay). Recuperado de
http://dirección de la página Web.
Libro con autor publicados en Internet
Apellido, A. A., & Apellido, B. B. (Fecha de publicación). Título del libro. Recuperado de http://
www.xxxxxxxxxx.xxx
Podcast
Para el caso que el autor del texto guía incluya como documentos anexos o enlaces
temáticos o realice la citación a un podcast, la forma de citación es:
Apellido, A. (año, día, mes). Título del podcast [Audio podcast]. Podcast recuperado de
htpp:// www.xxxxxxxxxx.xxx
(año, día, mes) se relaciona como este ejemplo: (2011, 5 de enero)
Blogs (Weblog)
Apellido, A. (año, día, mes). Título del post [web log post]. Recuperado de
htpp://www.xxxxxxxxxx.xxx
(año, día, mes) se relaciona como este ejemplo: (2011, 5 de enero)
Correos Electrónicos
En el evento de incluir correos electrónicos en el texto guía, estos no deben estar
incluidos en la lista de referencias bibliográficas; es necesario que sean citados entre
paréntesis en el texto guía, bajo el siguiente formato:
… (Apellido, comunicación personal, fecha del correo).
Por ejemplo:
Se estableció una fecha límite para el pago de regalías (González, comunicación
personal, noviembre 3, 2011)
Documento Web no periódica o página Web, o el Informe

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Apellido, A. A. (Fecha de publicación). Título del documento. Recuperado de
http://www.xxxxxxxxxx.xxx
Enciclopedia o diccionario en línea
Apellido, A. (Año). Título del artículo. Título de la Enciclopedia [Medio utilizado]. Lugar
de publicación: Casa publicadora, URL
Nota. Si la enciclopedia o diccionario no proporciona el nombre del autor, en ese caso
se iniciará con el título del artículo (Año) y demás datos según el formato.
[Medio utilizado]: [versión electrónica]
Artículo de un periódico
Apellido, A. A. (año, mes, día). Título del artículo. Nombre del Periódico. Recuperado de
hrrp://www.xxxxxxxxxx.xxx
Artículo desde una base de datos
Apellido, A. A., & Apellido, B. B. (Fecha de publicación). Título del artículo. Título de la
Revista, número del volumen, rango de páginas. Recuperado de
http://www.xxxxxxxxxx.xxx
Informes autor corporativo u gubernamental
Nombre de la organización. (Año). Título del informe (Número de la publicación).
Recuperado de http://www.xxxxxxxxxx.xxx
Referencia de páginas en el world wide web
Apellido, A. A. (Fecha). Título de la página. Lugar de publicación: Casa Publicadora.
Recuperado de http://www.xxxxxxxxxx.xxx
DOI
DOI es el número de identificación de material digital el cual es un código que ciertos
artículos extraídos de las bases de datos en la web lo poseen. Para los casos que se
tenga el número DOI se omitirá la URL y la fecha de recuperación del artículo.
El DOI se creó con el fin de proporcionar un identificador único con el cual se pueda
recuperar la información, teniendo en cuenta que puede potencialmente cambiarse las
direcciones URL de los materiales consultado (el código es alfanumérico)

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Apellido, A. A., Apellido, B. B. & Apellido, C. C. (Fecha). Título del artículo. Nombre de
la Revista, volumen (número), rango de páginas. doi: :0000000/000000000000
Para Citación Medios Audiovisuales
El autor del texto guía puede hacer uso de información o datos contenidos en medios
audiovisuales, material que deberá citarse y listarse en las referencias bibliográficas. Para cada
tipo de medio audiovisuales el formato de referencia es el siguiente:
Una película, cinta cinematográfica - video.
Apellido del productor, P. P. (Productor), & Apellido del director, D. D. (Director). (Fecha de
publicación del video). Nombre oficial de la película [Cinta cinematográfica]. País de
origen: estudio o distribuidor.
Un Programa o Serie de Televisión
Apellido del productor, P. P. (Productor). (Fecha de transmisión o derecho de autor). Título del
programa o serie de televisión [Serie de televisión]. Ciudad de origen: Estudio o
Distribuidor.
Una grabación de música
Apellido del escritor de la canción, W. W. (Fecha de derecho de autor). Título de la canción.
(Nombre de la artista que grabó la canción si es distinto al escritor). En Título del álbum
[Medio de grabación]. Lugar: Productora. (Fecha de grabado, si es diferente a la fecha de
copyright)
Por ejemplo:
.
Taupin, B. (1975). Someone saved my life tonight [Grabado por Elton John]. On Captain
fantastic and the brown dirt cowboy [CD]. London, England: Big Pig Music
Limited.
[Medio de grabación]: puede incluirse disco compacto, casete, etc.
Otras Citas: Simposios, Tesis y Material en CD-ROM
Algunos otros materiales de consulta que pueden ser citados durante el desarrollo del
texto guía son los siguientes:

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Simposios y conferencias
Apellido, A., & Apellido, A. (Mes, Año). Título de la ponencia. En A. Apellido del
presidente del congreso (Presidencia), Título del simposio o congreso. Simposio
o conferencia llevada a cabo en el congreso Nombre de la organización, Lugar.
Tesis
Para el caso de citar tesis se requiere aclarar si es para optar el título de pregrado,
maestría o doctora. El formato de presentación es el siguiente
Apellido, A., & Apellido, A. (Año). Título de la tesis (Tesis de pregrado, maestría o
doctoral). Nombre de la institución, Lugar.
CD ROM
Para los casos donde el autor del texto guía consulta información contenida en un CD
ROM se deberá realizar la referencia bibliográfica según el siguiente formato:
Apellido, A. (Año de publicación). Título de la obra (edición) [Medio utilizado]. Lugar de
publicación: Casa publicadora.
[Medio utilizado]: [CD-ROM]
Citar Varios Autores de Artículos en la Lista de Referencias
Bibliográficas
Cuando se traten de textos de un solo autor o varios autores se debe aplicar la
siguiente regla en la lista de referencias bibliográficas, independiente del tipo de trabajo,
sean libros, recursos electrónicos, revistas, etc.:
Un autor
Apellido, A. A. (Fecha). Título del artículo. Nombre de la Revista, volumen (número),
rango de páginas
De dos a siete autores
Se listan todos los autores separados por coma y en el último se escribe “&” seguido de
la identificación del apellido del autor, se continúa con los demás datos requeridos
según el formato a aplicar.

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Apellido, A. A., Apellido, B. B.,…, & Apellido, G. G. (Fecha). Título del artículo. Nombre
de la Revista, volumen (número), rango de páginas
Ocho o más autores
Para este caso se deben relacionar los primeros seis autores según la norma, se ponen
puntos suspensivos y se lista el último autor; se continúa con los demás datos
requeridos
Apellido, A. A., Apellido, B. B., Apellido, C. C., Apellido, D. D., Apellido, E. E., Apellido,
F. F., …, Apellido, G. G. (Fecha). Título del artículo. Nombre de la Revista,
volumen (número), rango de páginas
NOTA. Si el autor del texto guía realiza la citación desde un material y/o medio no referenciado
en esta guía, puede consultar el Manual de Publicaciones de la APA (sexta edición)
http://www.apastyle.org

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8. CONTROL DE CAMBIOS Y MEJORAS
Nivel de
revisión
Descripción de la modificación y mejora Fecha de modificación Realizado por
01 Emisión Inicial 27/04/2010 Amelia González
02
03
04
05