1. Cuarto Paso
Segundo instructivo

2. Guías de resolución de problemas
¿Cómo se llaman en inglés?
Troubleshooting
Troubleshooting guide
¿Qué son?
Son guías para diagnosticar el origen de problemas o fallas y
sugerir soluciones. Suene aparecer al final de los manuales de
instrucciones.
Suelen incluir una serie de preguntas de respuesta afirmativa o
negativa. Para cualquiera de las respuestas, se incluyen
consejos o sugerencias. También es común que sigan el
formato de un diagrama de flujo. Otro formato común consiste
en una descripción del problema, una explicación de la causa,
y una sugerencia para solucionarlo.

3. Guías de resolución de problemas -
Ejemplos
Preguntas y respuestas

4. Guías de resolución de problemas -
Ejemplos
Diagrama de flujo

5. Guías de resolución de problemas -
Ejemplos
Problema / Causa / Sugerencia

6. Algunas palabras clave
Troubleshooting Suggested course of action
Problem Error message
Possible cause Failure
Possible solution Condition
Suggested solution Bug
Como siempre, busquen en el diccionario las que sean nuevas y
agréguenlas en su diccionario personal.

7. Condiciones
Los Manuales de instrucciones y las Guías de resolución de
problemas recurren a menudo a oraciones condicionales. En
las guías de resolución de problemas, aunque se use el
formato de diagrama de flujo, preguntas y respuestas y
problema/causa/solución, suele haber condiciones implícitas.
Ejemplos:
If you are using the AC adapter, be sure it isunplugged.
The rechargeable battery will be fully discharged in about three
months if you do not use the camcorder at all.
Condición implícita: If the voltage to the controller is low, measure
the voltage and adjust to 5.00v.

8. Condiciones – Combinaciones de
tiempos verbales
If + presente / imperativo
If you are not sure of the type of electrical power supplied to your
home, consult your dealer of local power company.
If + presente / presente
If this equipment causes harmful interference to radio or television
reception, the user is encouraged to try to correct the
interference by one or more of the following measures
If + presente / futuro
If a memory card is inserted, all new pictures will be stored on the
memory card
If + presente / verbo modal (can, could, should)
If a memory card is inserted in the camera, pictures recorded to
the memory card can be played back, deleted, or transferred.

9. Condiciones – Orden de las partes de
la oración
 Observen otra versión de los mismos ejemplos
Consult your dealer of local power company if you are not sure of
the type of electrical power supplied to your home.
The user is encouraged to try to correct the interference by one or
more of the following measures if this equipment causes
harmful interference to radio or television reception.
All new pictures will be stored on the memory card if a memory
card is inserted.
Pictures recorded to the memory card can be played back,
deleted, or transferred if a memory card is inserted in the
camera,
 En el tipo de documentos que estamos estudiando, es
más común que la condición aparezca primero, como en
los ejemplos de la diapositiva anterior.

10. Actividad 1
Observen este
diagrama de flujo.
¿A qué parte
corresponde cada
oración condional?
1. If you don’t have PC hardware
problems, read a good novel.
2. If you know a CPU from a hard
drive, buy this book.
3. If you don’t know a CPU from a
hardrive, you may want to try a
picture book.
4. If you don’t follow flowchart
symbols, you can’t get here.

11. Actividad 1 - Respuestas
1. If you don’t have PC hardware
problems, read a good novel.
2. If you know a CPU from a hard
drive, buy this book.
3. If you don’t know a CPU from a
hardrive, you may want to try a
picture book.
4. If you don’t follow flowchart
symbols, you can’t get here.

12. Condiciones – Failure to / Should
 Las siguientes estructuras son bastante comunes en los
manuales de instrucciones.
Failure to observe this precaution can result in overheating or in
damage to the camera.
(=If you don’t observe this precaution, the camera can overheat or
be damaged.)
Should you notice smoke or an unusual smell coming from the
camera or optional AC adapter, unplug the AC adapter and/or
remove the battery immediately.)
(If you notice smoke or an unusual smell coming from the camera
or optional AC adapter, unplug the AC adapter and/or remove
the battery immediately.)

13. Actividad 2
¿Se animan a reescribir estas oraciones usando if?
1. Failure to read and follow the instructions in this manual can
result in damage to your vehicle.
2. Failure to observe this precaution could result in the loss of
data.
3. Should the monitor break, care should be taken to avoid injury
caused by broken glass.
4. Should the monitor begin to dim or flicker, contact your Nikon
service representative.

14. Actividad 2 - Respuestas
1. If you don’t to read and follow the instructions in this manual,
you can damage your vehicle.
2. If you don’t observe this precaution, you could lose data.
3. If the monitor breaks, care should be taken to avoid injury
caused by broken glass.
4. If the monitor begins to dim or flicker, contact your Nikon
service representative.

15. Fin del segundo instructivo
¡Los invito a continuar con el quinto paso de
este módulo!
¡No olviden seguir participando en el foro de
debate de esta semana! Allí los espero.