1. 4.2.2 ESTRATEGIAS DE MEJORAMIENTO
DEL SERVICIO:
PERSONAL CUMPLE
NO
CUMPLE
cordialidad X
buena presentación personal de los funcionarios X
domino del tema X
expresión corporal X
buena accesoria y atención al cliente X
tono de voz y pronunciación ideal X
presenta uniforma que identifique a la empresa X
Puntualidad X
INSTALACIONES
excelentes condiciones de equipos electrónicos y
enseres X
escritorios en buen estado X
vidrios limpios X
posee buena ventilación X
fácil acceso a sus instalaciones X
adopta buena higiene X
sitio en optimas condiciones X
manejo de normas de seguridad X
principales sectores o áreas de actividad de una
empresa X
