El documento describe tres tipos de productos tecnológicos: bienes, servicios y procesos. Los bienes son artefactos y materiales como televisores y ropa. Los servicios son beneficios como correo y transporte. Los procesos son técnicas como la biotecnología para mejorar la producción. Luego analiza tres productos tecnológicos específicos: el automóvil, que ha evolucionado para prestar mejores servicios pero puede ser dañino al descomponerse; el teléfono móvil, que ha tenido una